浅谈企业员工流失与管理--毕业论文(3)

2019-08-29 22:39

5.无形资产损失

员工的流失会增加无形成本,尤其是企业核心人才流失,在某种程度上会增加企业的风险,或者造成企业信息上的损失,这种无形的成本在实际工作中难以计量容易忽视,但这种成本却有可能影响到企业的核心竞争力,给企业的经营带来风险。

(三)商业机密的泄露

核心技术或商业机密性的员工的离职,可能导致企业赖以生存的核心技术或商业机密泄漏,一旦这样的事发生,那么就将给企业带来极大的损失,尤其是跳槽到对手企业或另起炉灶,就会对本企业在成严重的后果。 (四)影响运营绩效

前文提到,企业在人才流失之后通常会采取一些补救措施,主要的就是招聘新员工,但是新员工的业务能力通常不会太强,对工作内容也不是非常了解,这就使得员工的总体工作效率得到大幅削弱。

我们知道,员工工作效率与企业运营绩效之间存在密切的关系,员工效率的降低必然会导致企业运营绩效的下降。在企业竞争日益激烈的今天,运营绩效不能提高反而下降无疑会令企业陷入绝境。 (五)影响企业长远发展

现阶段,企业之间的竞争实际上是人才之间的竞争,而企业员工素质的提升是员工在岗位中日积月累工作才能实现的。员工的频繁流失一方面会影响企业员工能力的提升,另一方面也会使企业的人才竞争力逐步丧失,那么企业在未来的发展中必然会受到同行的严重挤压,而自身的竞争力又难以提升,那么企业就很难实现自身的长远发展,甚至最终走向消亡。

8

三、 降低员工流失的管理对策

(一)企业管理者应具备的管理理念

心理学家马斯洛提出了人类需要的五大层次结构理论,准确地说明了不同层次不同人的不同需求,作为管理者我们必须清楚地知道员工的需要,才能真正做到知人善任,以人为本。这是我们吸引人,留住人的根本。

1.生理需要

这是人类最原始的也是最基本的需要,包括饥、渴、性和其他生理机能的需要,它是推动人们行为的最强大的动力。只有在生理需要基本满足之后,高一层次需要才会相继产生。

2.安全需要

当一个人生理需要得到满足后,满足安全的需要就会产生。个人寻求生命、财产等个人生活方面免于威胁、孤独、侵犯并得到保障的心理就是安全的需要。

3.归属与爱的需要

这是一种社会需要,包括同人往来,进行社会交际,获得伙伴之间、朋友之间的关系融洽或保持友谊和忠诚,人人都希望获得别人的爱,给予别人爱;并希望为团体与社会所接纳,成为其他人所需要的一员。

4.尊重的需要

尊重的需要包括受人尊重与自我尊重两方面:前者是希求别人的重视,获得名誉、地位;后者希求个人有价值,希望个人的能力、成就得到社会的承认。

5.自我实现的需要

自我实现的需要是指实现个人理想、抱负,最大限度地发挥个人的能力的需要,即获得精神层面的臻于真、善、美至高的人生境界需要。员工由于工作内容单调而得不到成就感的满足,工作任务无挑战性,员工才能得不到发挥,无法实现其理想,因而核心员工在某个职位做到一定时间就会对所做的工作失去兴趣,使其创造力开始下降,影响企业的发展和员工的情绪。 (二)企业提高员工福利待遇,让员工有成就感

员工来企业工作的根本目的是什么?除了获得相应的酬劳之外,就是获得精神上的满足感与愉悦感。一个成功的企业若不考虑员工的福利待遇和精神满足

9

感,则它的员工一定会抛弃这个企业,很显然这是一个相互的过程。若员工没有给企业带来经济效益,那么企业就没有能力提高员工福利。同时,若企业不能提升员工的福利待遇员工便会跳槽。所以,企业必须要提供给员工足够的薪酬,并配备相应的福利措施,而对于那些核心员工来讲,经济利益已经不再是他们考虑的主要因素,因此企业可以赋予这些员工相应的荣誉,使得他们在工作当中获得足够的成就感与满足感,从而保持对公司的忠诚度。 (三)建立良好的企业文化,增强员工的归属感与认同感

企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。

成功企业文化的特点是以德服人,令人心悦诚服. 得到广泛认同的价值观;出现价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。这也是企业文化成为企业的内在驱动力的基础。企业文化实质上是一种竞争文化,在这种竞争中,企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产,在市场竞争中占据着十分显着的地位。从这个意义上讲,现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看,企业不仅是一个经济组织,也是一个文化组织,企业的生产经营活动不仅是产品竞争,而且也是文化竞争。因此,企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争,建设企业文化就是要提高企业核心竞争力,追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略,以文化决胜于市场,以企业文化推动企业发展,这是提高企业核心竞争力的关键因素。

好的企业文化不是短时间能够建立起来的,员工认同的企业文化一定是让他们心服的,一个文化底蕴很厚的企业可以留着员工,留住他们的合作伙伴。员工愿意为企业的成长尽最大的努力。人性化管理与传统的管理学派相对应,与把员工比作工具或机器上的一只螺丝钉相比,它注重对人的关爱,强调与员工互动的沟通交流,创造员工满意。一个成功的企业一定要有好的企业文化。这个企业文化不是一朝一夕可以产的,需要长期的积累.所以好的企业文化可以增强员工的使命感和荣誉感。让他觉得好的企业文化给他带来前进的动力,才会留下来同公

10

司一起成长,努力为企业争取更多的荣誉。企业文化是企业降低离职率的一种无形的力量,因为它可以增强员工的归属感。

员工归属感是指员工经过在企业一段时期的工作学习后,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、使命感和成就感,这些感觉最终汇聚成为员工的归属感。归属感的形成是一个循环渐进的培养过程,他体现了企业的创业理念和管理方式能被企业员工认同,能让员工为了共同目标义无反顾的奋勇前进,能让员工为了共同目标义无反顾的奋勇前进,能让企业的整个团队充满热情和激情,从而对企业的发展目标充满强烈的责任感。 (四) 做好员工的个人发展规划

职业生涯规划是近几年企业人力资源管理中常见的人才发展模式。企业在对员工进行职业生涯规划时,首先依据公司的经营发展、职位种类与特点等进行岗位序列设置,以打开员工职业发展通道;其次依据具体员工的实际情况做相应的能力分析和评估,以决定员工的发展方向和发展计划。

企业吸引人才的最重要条件之一就是提供了足够合适的发展空间,即所谓选择了一个企业,就是选择一种生活。如果企业领导者可以树立长远的经营目标,摆脱短期化经营行为,就是赢得人才信任的关键一步。优秀企业对企业发展进行长远的规划,使企业经营走向理性化。对经理人来说,他们需要看到的是规范的现代企业模式,面对一个有充分发展活力、有充分归属感的企业,经理人会很容易找到自己的平台,看到自己光明的未来。无论企业提出怎样高标准的目标和要求,他们仍然会选择忠诚地留下。

一个有远景的企业,表明它的企业正在走向成熟,走向成熟的企业,对内部管理、对团队建设、对员工素质等企业各方面的要求会越来越高,这时候企业员工的职业生涯规划才是企业最需要做的一件事。职业生涯规划是基于企业远景之下的规划。职业生涯前景对员工有激励作用,在对员工确定生涯前景时,要考虑的不是员工的现有状况如何,而是要挖掘员工的潜质,设想员工发挥出所有潜能时将是一个怎么样的情景,这样就可以突破员工现有情况的局限,从而向员工描绘出一幅其所渴望企及的美好前景。管理人员与员工进行沟通,以勾画出员工未来可能达到的状态,这主要应从正面进行,即多谈谈员工的优点,使员工突破自身的胆怯心理,帮助他们看到自身的长处有助于实现自己的生涯前景。 (五)改善普通员工的工作及生活环境

11

传统加工企业遇到的同质化的问题就是设备老化,自动化程度不高。工作环境恶劣。但是若要更换新设备投入又太大,比如PCB加工企业。一条线的成本就需要几千万甚至上亿。若直接更换成自动化的设备,企业无力承担。需要注意的是,更换设备并非唯一解决途径,企业可以实行旧设备的改良,降低员工操作的复杂度。用类似精益的概念来协助我们的员工生产。这样可以减少他们的犯错机会,提升质量,同时也减轻人员的工作中的心理压力。另外工作环境的改善也是关键,可以让员工感觉到公司对他们身体健康的关心和照顾,让他们知道什么地方是对身体健康有伤害的,时刻提醒工业安全的防范意识。只有员工真正体会到了企业对他们的关心,他们才能静心工作,不会想到因为工作环境不好而离开公司。

工作环境的改善是每个企业管理者必须要思考的事情。正所谓不进则退,不去改善设备,改善工作环境,员工总有一天会离开工作岗位。要始终把生产安全放在最重要的位置,不可以麻痹大意。优美、安全的办公环境优美、安全的办公环境,不仅仅是树立企业形象的需要,由于企业注重了员工的职业安全,并为他们创造了合法的办公条件,所以也在一定程度上会增加员工对企业的认同感。而认同感是企业增强企业凝聚力的基本条件。

除了工作环境的改善之外,还要注重员工生活环境的改善。 例如: 饮食,住宿,娱乐等等方面。让他们下班后可以舒舒服服休息、多举办一些集体活动让员工参入。这样他们才不会觉得下班后无聊,寂寞。让自己的身心得到放松,一个成功的企业不只追求经济利益,得到经济利益的同时还会在员工的生活上给予照顾。例如许多企业每年都会开展一些活动,例如:播放影片,每季度开展一次文员晚会,每年组织员工免费的旅游,每年开一次运动会等等。这些活动往往花费比较少,但是确实可以让员工感觉到生活环境的变化,以及生活的乐趣。实际上,这些方面的改善并没有多少企业做的到,而认认真真在做的更是凤毛麟角。所以,现在要员工不离开企业不能仅仅靠薪资,也需要靠这些配套的福利条件。

12


浅谈企业员工流失与管理--毕业论文(3).doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:现代与大屠杀读后感

相关阅读
本类排行
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)

马上注册会员

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: