C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化
8.按产品或服务划分部门的优点之一是( )
A.既减少风险又降低成本 B.有利于培养“多面手”管理人才 C.减少监督成本 D.集权
9.产品部门化的缺点之一是( )
A.不利于培养高级管理人才 B.导致管理费用增加 C.不利于促进企业内部竞争 D.不利于产品结构调整
10.在组织规模一定的条件下,组织层级与管理幅度的关系一般是( )
A.正比关系 B.没有关系 C.反比关系 D.相关关系
11.每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的管理层次。影响这两者关系的,除工作能力、工作条件及工作环境外,在工作内容和性质方面,还需考虑以下哪组要素组合的内容??( )
A.主管所处管理层次,下属工作相似性,计划完善程度,非管理事务多少。 B.主管所处管理层次,下属工作技术复杂性,信息手段配备情况,非管理事务多少。
C.助手配备情况,下属工作技术复杂性,信息手段配备情况,主管所处管理层次。D.助手配备情况,下属工作技术复杂性,计划完善程度,主管所处管理层次。
12.管理层次产生的主要原因是( )
A.职能分工的要求 B.部门划分的需要 C.权责明确的需要 D.管理幅度的限制
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13.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为( )
A.4 B.7 C.22 D.23
14.下列关于扁平结构与高架结构的比较中,描述正确的是( )
A.扁平结构管理费用高 B.扁平结构分工明确细致,管理监督严密 C.高架结构信息纵向流通快 D.扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
15.参谋职权是( )
A.指上级指挥下级工作的权利 B.表现为上下级之间的命令权力关系 C.协助和顾问的职权 D.对于达到组织目标具有直接贡献、负有直接的责任
16.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保组织有效运行上存在着以下哪种关系?( )
A.领导与被领导 B.一般协作伙伴
C.命令与服从 D.负直接责任与协助服务
17.所谓授权,是指( )
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属 D.委托代理关系
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18.俗话说:“一山难容二虎”。从管理的角度看,对这句话的如下解释,你认为哪一种最恰当?( )
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率 B.一个组织不能允许有多个直线领导核心
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
19.没有过多标准化、规范化等管制,对职务规定灵活性和可调整性较强的组织结构形式是( )
A.官僚结构 B.有机结构 C.职能结构 D.层级结构
20.事业部制的管理原则是( )
A.实行专业化管理 B.集中政策,分散经营
C.高度集权,全能管理 D.统一指挥并发挥职能机构和人员的作用
21.下列组织结构中分权程度最高的是( )
A.直线型 B.职能型 C.直线职能型 D.事业部制
22.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求? ( )
A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制
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23.在以下组织结构形式中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是( )
A.直线职能制 B.部门直线制 C.事业部制 D.矩阵制
24.矩阵组织的局限性主要表现在( )
A.不利于维护组织的统一性 B.造成组织内部竞争过度 C.不利于降低管理成本 D.双重领导的存在
25.以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织结构形式是( )
A.职能型结构 B.动态网络型结构 C.分部型结构 D.矩阵型结构
26.关于组织的概念和本质,你认为哪种说法是不正确的?( )
A.只有一个人的组织是不存在的 B.不追求经济效益的组织是不存在的 C.没有共同目标的组织是不存在的 D.不需要管理与领导的组织是不存在的
27.在常见的几种组织形式中,容易产生多头领导的是:
a.直线职能制 b.直线制 c.矩阵制 d.事业部制
28.以下对于直线和参谋的解释,哪一种最科学 ( )
A.参谋不过是一些摆设,他们的建议往往不能解决任何问题
B.即使是参谋部门,如果赋予许多决策和指挥、命令权力的话,权威也是很大的.
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C.参谋部门只能有建议的权力,不能有决策与命令权,否则组织将无法有效的运行
D.参谋部门和直线部门没有区别,他们在组织中都要负责完成任务
29.直线职能制组织结构的基本特点是( )
A.符合业务专业化原则 B.实行垂直管理 C.利于培养高层管理人才 D.A和B
30.下面哪一条不是直线职能制组织结构的优点?( )
A.能发挥专家的业务管理作用 B.避免了多头领导 C.横向联系好,便于部门间的协作 D.符合业务专业化的原则
31.汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了该公司导致这一现象的最本质原因?( )
A.在组织设计上采取了职能型结构 B.在组织运作中出现了越级指挥问题 C.组织层次设计过多 D.组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
32.有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉给事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题?( )
A.组织层次太多 B.总经理越级指挥 C.各部门职责不清 D.员工缺乏工作主动性
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