各位领导：
鉴于近年来在司法审判活动中，法院以保险公司在商业保险活动中未尽到提示、说明告知义务判决我司败诉的案件较多且呈上升趋势。为了完善承保流程，规避承保环节法律风险，以达到理赔减损效果。根据《保险法》《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》等法律法规的规定制定本告知书，以便在诉讼中证明就合同内容和免除保险人责任的条款我司已尽到提示、说明告知义务。此为初稿，请领导批评指正。 法条链接：
《保险法》第十七条 订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第九条 保险人提供的格式合同文本中的责任免除条款、免赔额、免赔率、比例赔付或者给付等免除或者减轻保险人责任的条款，可以认定为保险法第十七条第二款规定的“免除保险人责任的条款”。
保险人因投保人、被保险人违反法定或者约定义务，享有解除合同权利的条款，不属于保险法第十七条第二款规定的“免除保险人责任的条款”。
第十一条 保险合同订立时，保险人在投保单或者保险单等其他保险凭证上，对保险合同中免除保险人责任的条款，以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示的，人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。
保险人对保险合同中有关免除保险人责任条款的概念、内容及其法律后果以书面或者口头形式向投保人作出常人能够理解的解释说明的，人民法院应当认定保险人履行了保险法第十七条第二款规定的明确说明义务。 告知书内容见下页。
中国太平洋财产保险股份有限公司 神行车保机动车综合险（2009版）告知书
尊敬的客户：
您好！感谢您选择中国太平洋中国太平洋财产保险股份有限公司神行车保机动车综
合险！您是否已经收到本公司提供的保险单及保险条款？
是□ 否□
根据《中华人民共和国保险法》、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险
法〉若干问题的解释(二)》等法律法规的规定，结合本公司神行车保机动车综合险相关条款，现就本产品中合同内容及免除保险人责任的条款由我司工作人员向您做出如下提示和明确说明，敬请配合！
提示内容：
机动车损失保险条款
第四条 保险机动车灭失或发生全部损失、推定全损、部分损失一次赔款金额与免赔金额之和达到保险金额时，本保险责任终止。
保险责任
第六条 发生保险事故时，被保险人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用，保险人负责赔偿。本项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。
责任免除
第七条 下列情况下，不论任何原因造成保险机动车的任何损失和费用，保险人均不负责赔偿：
（一）交通肇事后逃逸；驾驶人、被保险人、投保人故意破坏现场、伪造现场、毁灭证据；被保险人或其允许的驾驶人的故意行为、犯罪行为；
（二）驾驶人有下列情形之一者：
1、饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品；
2、无驾驶证，驾驶证失效或者被依法扣留、暂扣、吊销期间； 3、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车；
4、实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车、载有危险物品的机动车或牵引挂车的机动车；
5、使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证，或驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书；
6、法律法规规定的其他属于无有效驾驶资格的情况。 （三）保险机动车有下列情形之一者：
１、除本保险合同另有书面约定外，发生保险事故时保险机动车没有公安交通管理部门及其它相关管理部门核发的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证，或未按规定检验或检验不合格；
2、改变使用性质未向保险人办理批改手续；
3、保险机动车被转让，被保险人、受让人未履行本条款第三十一条规定的通知义务，且因转让导致保险机动车危险程度显著增加而发生保险事故；
4、更换发动机、车身、车架中任意两项或两项以上的，未按国家有关规定进行变更登记并向保险人办理批改手续；
5、被扣押、罚没、查封、政府征用期间；
6、在竞赛、测试、展览期间，在营业性场所维修、保养、改装期间，被吊装、拖带、运输期间；
7、保险机动车被作为犯罪工具；
8、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车进入高速公路。
第八条 下列原因导致的保险机动车的损失和费用，保险人不负责赔偿： （一）本条款第五条第5款未列名的其它自然灾害；
（二）战争、军事冲突、恐怖活动、罢工、暴乱、污染、核反应、核污染、核辐射； （三）人工直接供油、高温烘烤、不明原因产生火灾；保险责任第五条第2款中未列名的其他使用性质的车辆的自燃；自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失； （四）保险机动车无驾驶人操作时自行滑动或被遥控启动；特种车作业中车体失去重心；
（五）保险机动车违反《中华人民共和国道路交通安全法》及其它法律法规中有关机动车装载的规定。
第九条 下列损失和费用，保险人不负责赔偿：
（一）因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的减值损失； （二）保险机动车全车被盗窃、被抢劫、被抢夺、下落不明，以及在此期间受到的损坏，或被盗窃、被抢劫、被抢夺未遂受到的损坏，或车上零部件、附属设备丢失；
（三）自然磨损、朽蚀、故障、本身质量缺陷；
（四）轮胎（包括钢圈）单独损坏，玻璃（不含天窗玻璃）单独破碎，车身表面油漆单独损伤，水箱或发动机单独冰冻损坏，以及新增设备的损失；
（五）发动机进水后导致的发动机损坏；
（六）保险机动车上固定的机具、设备由于其内在机械或电器故障引起的自身损失； （七）保险机动车吊升、举升的物体造成的损失；
（八）遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理并检验合格继续使用，致使损失扩大的部分；
（九）律师费、诉讼费、仲裁费、罚款、罚金或惩罚性赔款,以及未经保险人事先书面同意的检验费、鉴定费、评估费；
（十）应由机动车交通事故责任强制保险赔付的损失与费用。
第十条 其它不属于保险责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。
保险金额、保险期间
第十二条 保险期间
除本保险合同另有约定外，保险期间均为一年，以保险单载明的起讫时间为准。 注意：在保险期间以外发生保险事故的，保险人不负责赔偿
赔偿处理
第十三条 保险机动车因保险事故受损，应以修复为原则，尽量修复。修理前不论是否经公安交通管理部门或其它国家机关指定进行检验或损失评估，被保险人均应会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用，否则，保险人有权重新核定；因被保险人原因导致损失金额无法确定的，保险人有权拒绝赔偿。
第十五条 除本保险合同另有约定外，保险人依据保险机动车一方在事故中所负责任比例，承担相应的赔偿责任。
公安交通管理部门处理事故时未确定事故责任比例且出险地的相关法律法规对事故责任比例没有明确规定的，保险人按照下列规定承担赔偿责任：
保险机动车一方负全部事故责任的，保险人按100％事故责任比例计算赔偿； 保险机动车一方负主要事故责任的，保险人按70％事故责任比例计算赔偿； 保险机动车一方负同等事故责任的，保险人按50％事故责任比例计算赔偿； 保险机动车一方负次要事故责任的，保险人按30％事故责任比例计算赔偿。 第十六条 保险人根据保险机动车一方在事故中所承担的责任比例，在符合赔偿规定的金额内实行事故责任免赔率：负全部责任的免赔15%，负主要责任的免赔10%，负同等责任的免赔8%，负次要责任的免赔5%。
单方事故责任免赔率为15%。
第五条第5、6款所列自然灾害引起的事故不实行免赔。