站建设、网站推广、技术维护、和其它一些相关服务。
其实对于传统企业越来越渴求建立电子商务,有需求就会有市场,越来越多的电子商务商为传统企业提供电子商务外包服务。比如为传统企业在第三方平台建立网店,帮助企业开设独立商城、对网上客户进行数据分析,对网店实施管理、提供人员实施在线销售等内容。这里不做过多的深入。
七、存在的问题及解决方案
(一)软硬件设施不健全
电子商务的发展速度完全受限于计算机和网络发展程度的限制。要有一个良好的网上交易环境,必须要有好的硬件对高速网络的支持。受限于我国的经济实力和技术原因,网络基础设施建设还是比较滞后的,这大大影响了电子商务的发展速度。另一个方面,我国的网络普及率还是很低,东部地区还好,西部地区的发展远远低于全国平均水平。也成了电子商务在我国西部发展的障碍,相信解决好这些问题,电子商务会更加健全。
解决方案:第一方面我们需要政府的支持,西部大开发战略给普及西部互联网提供了一个良好的环境。其次一些有能力的企业可以引进国外的先进的计算机软硬件设施。已弥补国内计算机水平发展滞后这一环境。另外我们身边的企业家或则政府需要宣传一下网络及电子商务。为国内营造一个好的电子商务环境。
(二)安全问题
1、信息安全。其实信息安全包含了很多东西。首先是电子商务活动的安全,任何的安全都是要以电子商务的安全为核心。其次需要有一个安全可靠的网路环境,确保交易信息的安全。其三,我们要确保数据库服务器的安全,要防止黑客通过不法收段获取信息。最后是硬件设施按全。不光光是软件设施,硬件设施也存在安全隐患。客户信息数据库信息都是储存在硬盘等存储设备里面的,如何切实的保管好这些贵重物品是企业需要当心的。
2、支付安全。由于交易双方是将互联网做为平台的,肯定需要银行等金融机构的介入。而我国各银行之间的通信平台不统一,实现跨行业务存在很大的困难,不利于中央银行的金融监管和宏观调控。对支付问题造成了很大的影响。如何解决这些问题还需要银行、政府、电子商务企业的共同努力。
解决方案:解决信息安全的最好办法就是设置多一点的网络警察,网络警察的作用不仅仅起到威慑作用,组重要的作用就是监控。监控客户端与服务器之间的安全。另外支付安全,不仅仅需要各银行之间实现跨行系统的跨行服务。中央银行也需要加大金融监督力度。企业也要对互联网有防范意识,只有做到两手抓才能实现一个良好的电子商务环境。
(三)法律问题
由于在互联网上缺乏相应的管理和控制机制,在互联网上交易发生纠纷。信息跨地域、跨国界的传输,很难有一个仲裁机构和公证机构对其进行管理,所以传统的法律根本无法对其进行监管。所以迫切需要一部完善的电子商务法律对这些问题进行约束。
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解决方案:对于法律问题我们只能寄希望与执法机关你能够快速的制定出并且完善相关法律。来约束网上交易纠纷。其次第三方管理平台也需要加强对买卖双方的管理,避免产生纠纷。其次各国之间需要加强合作,制定有效的措施来解决这些综合性的问题。
(四)物流问题
当今的电子商务发展速度惊人,而物流的发展水平远远跟不上电子商务的发展速度。尤其是到了高峰期,有可能企业几十天货物都积压在仓库里发不出去,大大增加了库存压力。由于当前物流公司基础设施落后、管理分散,服务水平低,物流管理系统缺乏系统化、专业化、没有形成高效的完备的货物配送系统。无论对企业还是消费者影响都很大。
解决方案:其实要解决物流问题,我认为我国的物流公司完全可以借鉴国外的先进技术。比如美国的物流中央集中处理技术,实现一种整体化的物流管理系统。其次新型的物流模式物流代理(第三方物流)也可以解决各项矛盾。
(五)税收问题
电子商务的交易活动都是虚拟的,没有电子商务的法律法规来约束电子商务企业的行为,这就导致了电子商务税收征收的真空。比如在互联网上流失了关税、消费税、增值税等。这就造成了很多企业通过电子商务逃避税收,谋取暴利,给国家造成巨大的损失。
解决方案:成立电子商务税收管理局,可以加强对电子商务的监控力度。其次电子商务的发展肯定离不开银行,可以建立一个与银行之间合作的交流部门去针对和管理电子商务的运行。最后税务部门应该尽快的与国家立法部门、信息产业部门、银行共同建立法律法规来约束电子商务的税收问题。
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