（1）拓宽和畅通行政复议受理渠道。积极宣传、贯彻落实《行政复议法》和《云南省行政复议条例》等法律法规，增强人民群众通过行政复议依法维权的法律意识。规范行政执法文书，特别是涉及相对人权益的执法文书，用规范化格式文书的形式确保行政复议权利告知制度落到实处。
责任科室：政策法规科牵头，相关科室配合 时间安排：9月底前
（2）提高行政复议办案质量和水平。完善行政复议案件审理方式，坚持公开听证，实地调查，充分运用和解、调解方式解决行政争议。完善行政复议责任追究制度，通过行政复议及时纠正国土资源部门不当或违法行政行为，发挥行政复议的内部监督作用。建立行政复议案件通报制度，认真做好行政复议案件统计、分析和行政复议决定备案工作，对具有共性的典型案件进行通报，吸取教训，提高执法水平。
责任科室：政策法规科
时间安排：8月底前建立行政复议案件通报制度
（3）建立健全行政复议与信访工作相衔接的工作机制。 认真研究行政复议和信访工作解决人民群众利益诉求的共同点，建立健全行政复议与信访工作协调机制，形成工作合力，引导群众选择行政复议解决争议，减少上访成本和上访率。
责任科室：政策法规科和办公室
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时间安排：12月底前
（三）实施重点工作目标倒逼管理
1.形成目标倒逼管理重点工作选报表。认真研究分析2010年度土地卫片执法检查和矿产资源开发整合两项重点工作的具体要求。明确责任主体、开始时间、总体完成时间、阶段目标及阶段完成时间等内容，形成目标倒逼管理重点工作选报表。
责任处室：执法监察队和矿产管理科 时间安排：5月底前
2.制定重点工作推进方案，实施倒逼管理。在选报表的基础上细化起草推进方案。高质量完成的前提下，以总体目标的完成时限为起点，倒推完成各阶段目标的时限，并依次倒推开展各项具体任务的起止时间，同时落实具体经办人员，明确责任，以时间倒逼程序，确保重点工作的按时高效完成。
责任科室：执法监察队和矿产管理管科 时间安排：以各重点工作完成时间为准
3.建立查验制度。对照选报表和推进方案，按阶段和各项具体措施完成时点开展自查。督促不能按期完成任务的责任人分析原因进行整改，确保赶上进度。同时由办公室和政策法规室科在各责任科室自查基础上，每半年开展一次督察，以查验倒逼任务的落实。
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责任科室： 执法监察队和矿产管理科负责自查，办公室和政策法规科负责督查
时间安排：根据推进方案确定 （四）推行一线工作法
1.深入一线积极创新。转变工作思路，积极探索主动介入、超前服务新举措。主动深入我县重要资源性企业和用地量大、耕地保护形势严峻的乡、镇，进行走访调研，了解问题，能现场解决的现场解决，需要其他部门配合的，积极沟通协调，做到事事有回应。同时，扎实组织开展“抗旱找水行动”及时总结深入一线主动服务的经验，不断探索新措施，不断在实践中深化一线工作法。
责任科室：各相关科室 时间安排：全年
2.建立重点工作督办制度。围绕市国土资源局以及县委、县政府的重大事项安排，梳理我局年度重点工作，建立主要包括民生项目的重点工作落实责任表，明确工作目标，落实责任科室和人员。通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，督促主办科室深入一线，限时完成。
责任科室：办公室牵头，各相关科室配合 时间安排：5月底前建立重点工作落实责任表
3.建立业务工作无缝对接联动机制。进一步局机关软环境建设，强化审批业务无缝对接，建立“优质高效、相互衔
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接、台帐精准、渎职问责”的行政审批新机制。做到一个部门能解决的当场解决，需要其他部门配合的，联动限时解决，确保公共服务事项高效快捷完成。
责任科室：办公室牵头，各相关科室配合 时间安排：年内出台建立无缝对接新机制制度
4.建立社情民意征集平台。进一步加强本部门网站、信息公开工作，落实相关信息的发布、更新责任。在外网新辟群众谏言献策栏目，及时公布涉及社会公众利益的重大政策、项目和有关决策等，公开征求意见建议，并定期通报群众意见和诉求的采纳处理情况。
责任科室：办公室牵头，各相关科室配合 时间安排：5月底以前建立并运行
5.实施责任倒查追究制度。对重点工作的落实情况、群众诉求的处理情况、业务联动办理的情况等，进行督察，并实行责任倒查，严格责任追究。
责任科室：办公室。 时间安排：全年
（五）推进电子政务建设
责任科室：办公室牵头，各相关科室配合 1. 优化完善国土资源电子政务平台
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（1）广泛征求各科室工作人员对国土资源电子政务平台应用的意见建议，进一步优化完善国土资源电子政务平台，使功能更加完善，更加方便快捷。
时间安排：2010年4月-12月
（2）构建县级国土资源电子政务系统。 时间安排：2010年4月-12月
2.深化网站信息公开，提升公共服务水平
（1）建立网站信息更新发布考核系统，每季度公布一次信息更新发布情况，促进国土资源政务信息和服务事项及时公开。
时间安排：2010年4月-12月
（2）开放电子建设电子阅览服务系统，建立电子阅览非涉密资料数据库，为公众提供优质、方便、快捷服务。
时间安排：2010年5月-12月
3.规范电子政务窗口服务。进一步修改完善电子政务窗口工作制度和管理规定，提高电子政务窗口服务社会的能力，树立我局良好的社会形象。
时间安排：2010年5月-6月
师宗县国土资源局
二〇一〇年六月十三日
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