生产部KPI指标汇总及说明
生产作业指标
生产计划准时完成率=计划实际完成批次／总计划批次×100% 生产计划达成率=实际产量／计划产量×100%
订单准期率=订单准期交货数量／订单总数量×100% 生产效率达标率=当月生产总件数／月出勤天数×100% 工时标准达成率
劳动生产率=产出数量×标准工时／（日工作小时×直接人工数量－损失工时）
劳动生产效率增长点=（上期－本期）劳动生产率／上期劳动生产率×100% 生产设备完好率=正常使用设备／设备总数×100%
安全生产事故次数 报表及时准确率 5S管理得标率
人事指标
部门员工任职资格达标率=部门任职合格人数／部门总人数×100%（管理人员）
部门人员流失率=当月流失人数／月底总人数×100%
核心员工保有率=本期核心员工人数／上期核心员工人数×100%
培训计划完成率=实际培训项目/应培训项目×100%（实际培训次数/应总培训次数*100%） 员工技能提升率
财务指标
生产成本下降率=生产成本下降额／上期生产成本×100% 生产成本控制达标率=实际生产成本／IE标准成本×100% 物料消耗率=投入成品的物料数量÷物料总投入量 物料损耗率=损耗量／总消耗量×100% 物耗控制达成率 物耗标准达成率
品质指标
产品检验合格率=合格品数量／检验产品总数 产品质量不合格率
产品质量问题重复出现次数
报废率=废品数量／产品总数量×100%
客户投诉率=投诉订单数／期内订单总数×100%
客户退货率=退货产品数量／期内总销量×100%（退货订单数／期内订单总数） 客户索赔率=索赔金额／期内销售金额
产品返工（返修）率＝返工产品数量/送检产品总数量×100% 成品合格率=送检合格批次／送检总批次×100% 客户投诉与退货控制率 用户满意率