2015年5月系统集成项目管理工程师下午真题及答案
2015年上半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题 试题一(25分)
阅读下列说明，回答问题至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明]
项目经理小桶把编号为1401的工作包分配给张工负责宴施，要求他必颊:25天内完成。任务开始时间是3月1日早8点，每天工作时间为8小时。
张工对该工作包进行了活动分解和活动历时估算，并绘制了如下的活动网络图。
1401工作包的直接成本由人力成本（每人每天的成本是1000元）构成，每个活动需要2人完成。 问题1（9分）
请将下面(1)～(6)处的答案赶写在答题纸的对应栏内。
张工按照《1401工作包活动网络图》制订了工作计划，预计总工期为（1）天。按此计划，预留的时间储备是(1)天。该网络目的关键路径是(3) 。按照《1401工作包活动网络图》所示，计算活动C的总时差是(4)天，自由时差是(5)天。正常情况下，张工下达给活动C的开工时间是3月(6)日。
问题2(6分)
假如活动C和活动G都需要张工主持施工（张工不能同时对C和G进行施工），请进行如 下分析：
(1)由于各种原固，活动C在3月9日才开工，按照张工下达的进度计划，该工作包的进度是否会延迟？并说明理由。
(2)基于（1）所讲的情况，在不影响整体项目工期的前提下，请分析张工宜采取哪些措施 问题3 (10分)
张工按照《1401工作包活动网络图》编制了过度计划和工作包预算，经批准后发布。在第 12天的工作结束后，活动C、F、H都刚刚完成，实际花费为7万元。请做如下计算和分析： （1）当前时点的SPI和CPI。
（2）在此情况下，张工制订的进度计划是否会受到影响，并说明理由。 试题一参考答案： 问题1
(1)23天(求关键路径为AEFGJ，2+5+5+7+4=23） (2)2天(25-23=2) (3)AEFGJ (4)3天 (5)0天 (6)6日 问题2
1、因为C活动9日开始，1 3日下午下班才能结束(9、1 0、11、11、13)。而关键路径上的G活动，开始时间是13日上午8点。题目要求张工不能同时对C和G进行施工。所以会导致关键活动G延
期1天，总工期延迟1天，但工作包有2天的储备时间，所以进度延期1天，但工作包整体进度还会在25天要求内完成。
2、在不影响整体项目工期的前提下，建议张工可采取如下措施： a)提高活动 G, J 的工作效率；
b)增加资源，加快 G, J 的进度，进行赶工； c)指派经验更丰富的人去完成工作等。 问题3
1、依题意可得：AC=7万;EV为完成实际工作(A+B+E+H+C+F)所花计划成本=6万； PV为计划 (A+B+E+H+C+F+D的2天)所花成本=6.4万 故 SPI=EV/PV=0.94 CPI=EV/AC=0.86
2、由（1）可知会受到影响，因为目前情况下，进度落后，成本超支。 试题二(17分)
读下列说明，回答问题至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明]
某市承办国际服装节，需要开发网站进行宣传。系统集成企业M公司中标了该网站开发项目。该项目即要考虑一般网站建设的共性，又要考虑融入人的艺术创意和构思，以便能够将网站办的耳目一新，不但具有宣传价值，还能利于大数据的积累。
网站的主要内容包括大型活动宣传，名师名模服装展示，服装服饰交易，服装文化传播等。 双方协定项目合同工期为5个月。M公司任命项目经理小曹负责该项目。项目组经过需求调研后制定了项目计划，并按计划完成了网站系统分析、系统设计，包括艺术风格与主页设计、数据库设计等活动。
项目进入编码阶段后，承办单位为了扩大影响力，要求在项目十增加全国服装模特海选的宣传、选拔、评奖与管理。固此，建设方代表直接找到小曹提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用，但要确保项目工期不能拖延。
针对上述情况，小曹及其领导进行了如下处理： (1)小曹见到其领导时转述了建设方的要求，
(2)领导考虑了一会儿，对小曹说“答应客户要求”， (3)小曹通知商务人员与建设方签订补充协议，
(4)因建设单位要求工期不能拖延，故小曹决定项目进度计划不变，
(5)小曹找来设计工程师小廖，把新增部分全权委托给了他，让他加班加点确保进度。交付期至时，项目集成测试中发现的问题还未得到及时解决。 问题1（10分）
面对用户的要求，小曹及其领导的做法有何不妥之处？ 问题2（7分）
为确保进度不受拖延，小曹应该如何执行领导的决定？ 试题二参考答案 问题1
面对客户的要求，小曹及其领导的做法，我认为有如下不妥之处： 1、小曹应该要求建设方提交书面的变更申请； 2、项目方没有对需求变更影响进行分析； 3、公司领导应该不应自作主张同意客户要求；
4、变更提交变更控制委员会审批通过后，应组织项目组人员、甲方代表对变更进行评估：变更不仅会对进度基线造成影响，也会对质量、范围、成本、风险、人力资源等造成影响，要一一评估；
5、变更如获批准，小曹应及时调整项目管理计划；
6、变更完成后需要对变更进行跟踪和验证，并且需要客户对最终结果进行确认?；?
7、小曹不应该将变更任务口头布置给小组成员，应该把新增内容进行合理分配后，正式通知相关人员；
8、缺乏版本控制管理。 问题2
为确保进度不受拖延，建议小曹可以采取如下措施：
1、在接受客户的变更申请后增强与客户等干系人的沟通，达成共识，明确增加内容的具体要求； 2、更新项目范围说明书和需求说明书，与客户进行书面确认；
3、根据新的需求进行进度计划和成本计划(估算)，与用户签订补充协议(主要涉及增加 费用问题)； 4、因保证工期，可考虑外包；
5、增加资源，适当增加相应人员完成新增项目工作； 6、加强团队建设，提高团队的整体绩效水平；
7、进行有效激励手段，提高个人的工作积极性和主观能动性，提高工作效率。 【试题三】(20分)
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明]
信息系统集成公司A(以下简称A公司)于2012年5月承接了某市级银行的计费数据库系统开发项目，约定在该银行十三个本地网点计费系统建设中提供硬件平台及相应软件产品，并由A公司负责系统总集成，以及后期相关的运维工作。由于感觉技术比较单一，因此签订了总价合同，合同中只是简单规定了技术总体要求，并约定依据项目的大致进展进行付款。
2013年3月，A公司已经完成了数据库系统软件的开发，并且将这些功能部署在了5个网点，但是