69、根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）
A职系B职组C职门D职务
70、在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。 A职门B职系C职组D职务 71、工作设计也称（）
A工作分析B岗位设计C职务设计D工作说明
72、工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A任务B权利C权力D责任E内容
73、根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。
A职位调查B职务分析C职务设计D工作分析 74、工作设计的要求是（）
A全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务 B不能出现无人负责的现象
C应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率 D以上说法都不对
75、工作设计需要利用（）的信息。
A职位调查B职位归类C职位分析D职位评价 76、工作设计的方法包括（）
A工作专业化B工作缩小化C工作扩大化D工作丰富化E工作轮换 77、工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（） A纵向扩大B工作开拓C横向扩大D以上说法都不对
78、通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换
79、不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。
A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换
80、扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。 A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换
第三章
1、在企业的整体规划中，（）和（）是两大支柱。
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A技术开发规划B财务规划C人力资源规划D物资供应规划E其他 2、企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为（）。 A一般工作率B企业工作率C标准工作率D部门工作率 3、德尔菲法的基本特点是（）
A专家参与B匿名进行C多次反馈D采用统计方法E不确定 4、企业外部人力资源供给的主要渠道有（）
A大中专院校应届毕业生B复转军人C职技校毕业生D失业人员E流动人员 5、以下人员中，那些人员的供给相对容易预测（）
A大中专院校应届毕业生B复转军人C职技校毕业生D失业人员E流动人员 6、企业人力资源规划是（）
A长期规划B短期规划C中期规划D其他
7、以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（）。
A企业规划B企业人才规划C企业人力资源分析D企业人力资源规划
8、处于不同发展状态下的企业，需要实施相关的人事政策，而这些人事政策的制定，必须以（）为依据和指导。
A企业整体规划B企业营销计划C企业规划D企业人力资源规划 9、编制人力资源规划的意义体现在（）。
A可为企业发展提供人力保证B可为企业各项重大人事决策提供充分的依据和指导 C对满足员工的需求和调动员工的积极性与创造性有巨大的作用 D可指导企业的营销活动E以上说法都不对
10、编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。 A不同的地点B不同的部门C适当的时间D不填 11、企业的人力资源规划包括两个层次即（）。
A人力资源总体规划B长期计划C中期计划D人力资源业务计划E短期计划 12、对规划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排是（）。 A人力资源业务计划B人力资源总体规划C企业计划D企业规划 13、企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。
A企业长期规划B企业人力资源总体规划C工资计划D短期计划 14、以下哪几项属于企业人力资源业务计划（）。
A人员补充计划B保险福利计划C退休计划D工资计划E提升计划 15、（）是人力资源总体规划的展开和具体化。
A教育培训计划B劳动关系计划C分配计划D提升计划E工资计划 16、编制人力资源规划可以分成（）步骤
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A4B3C6D8
17、编制人力资源规划的第一个步骤是（）。 A调协人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 B设置人力资源规划的评估和调整系统 C制定人力资源总体规划和各项业务计划
D调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息 18、（）是制定人力资源规划的基础
A调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息 B搞清现有企业人力资源的状况 C预测人力资源供求状况 D以上说法都不正确
19、编制人力资源规划的最后一个步骤是（）。 A设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 B制定人力资源总体规划和各项业务计划 C设置人力资源规划的评估和调整系统 D以上说法都不对
20、以下哪些信息是制定人力资源规划的首要步骤中，需要收集的（）。
A产品结构B消费者结构C技术装备情况D生产和销售状况E企业产品的市场占有率 21、在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。 A人力资源供求预测B分析C总结D测量
22、实际工作时间与应参加工作的时间的比称为（）。 A工作时间比B标准工作率C工作率D工作潜力 23、企业理想的年龄结构应该为（）。 A正方形B长方形C梯形D菱形
24、紧紧围绕职位的资格条件，对现有人员的受教育程度及其实际工作能力进行分析。这是（）。
A人力素质分析B年龄结构分析C人才需求分析D人员使用情况分析
25、企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。
A人力资源分析B人力资源需求分析C人力资源供给分析D人力资源状况分析 26、以下哪种人力资源需求预测技术是定性的方法（）。 A指数平滑法B德尔菲法C回归模型法D经济模型法 27、人力资源的供给预测也称为（）。
A人才市场预测B市场预测C人员拥有量预测D其他 28、影响人力资源需求的因素有（）。
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A经济、法律和社会因素B企业战略目标C企业组织结构D竞争者E人力资源自身的因素
29、影响人力资源供给的因素有（）。
A员工伤残B员工跳槽C员工升迁D员工死亡E员工退休 30、人力资源供求预测的结果通常有（）情况。 A4种B3种C2种D1种
31、企业人力资源管理供求预测的结果，一般会出现以下几种情况（）。
A人力资源供大于求B人力资源供小于求C没有结果D人力资源供求总量平衡，结构不平衡E以上说法都不对
32、对于人力资源供大于求的情况，企业可以采取的措施有（）。 A减少冗员B鼓励提前退休C外部招聘D辞退不合格员工E鼓励员工内退 33、当企业人力资源代偿应求时，企业可以采取的措施有（） A内部调剂B鼓励内退C外部招聘D工作扩大化E合并机构 34、企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。
A减少员工工作时间B减少员工工资C制定针对性较强的业务计划D鼓励员工退休 35、根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准的活动是（）。
A企业用人分析B企业人员分析C企业定员D以上说法不对 36、企业定员的主要作用体现在（）。
A为企业编制人力资源规划提供依据B为企业确定员工报酬提供依据C为企业提高劳动生产率提供条件D为其他充分挖掘劳动潜力提供依据E无正确答案
37、企业定员是根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的（）。 A质量标准B数量标准C资格D素质标准 38、企业定员应满足的要求是（）。
A以实现企业的生产经营目标为中心B定员水平要先进合理C合理确定基本工人与辅助工人的比例D合理确定管理人员与员工总数的比例E合理确定发女工占员工总数的比例 39、企业定员的范围是（）。
A工人B学徒C病伤假人员D管理人员E服务人员 40、计算定员人数的主要依据是（）。
A计划期内的总工作量B职位规范C工作说明书D个人的工作效率E没有正确答案 41、以下哪几种方法是计算定员常用的（）。
A按工作效率定员B按设备定员C按岗位定员D按比例定员E按组织机构、职责分工和业务范围定员
42、根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。
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A按设备定员B按岗位定员C按工作效率定员D按比例定员
43、根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。 A按比例定员B按工作效率定员C按岗位定员D按设备定员
44、按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（）。 A按比例定员B按工作效率定员C按岗位定员D按设备定员
45、企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。
A人力资源信息搜集B人力资源信息分析C人力资源信息系统D其他 46、完善的人力资源信息系统包括的内容是（）。
A现有人事记录B工资记录C培训成绩D劳动力市场状况E国家对劳动用工制度的政策法规
47、力资源信息系统的功能表现在（）。 A为企业制定发展战略提供人力资源数据 B为制定人力资源规划提供可靠数据 C为人力资源管理活动提供信息支持 D为企业管理效果的评估提供反馈信息 E以上说法都不对
48、人力资源信息系统及企业内对人员、工作信息的收集、（）、报告的全过程。 A保存B整理C综合D分析E研究
49、人力资源规划的效果如何，在一定程度上取决于（）。 A人力资源状况预测B工作分析C人力资源信息系统建立与否 D人力资源信息系统内容的真实可靠程度E没有正确答案
50、一般说来，人力资源信息系统应包括以下信息：即（）、工作状况、收入情况、家庭背景及生活状况、培训经历、部门使用意图等。
A自然状况B知识状况C能力状况D阅力及经验E心理状况
51、一般来说，人力资源信息系统应包括以下信息：即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、（）、部门使用意图等。 A工作状况B收入情况C家庭背景D生活状况E培训经历 52、以下哪些信息属于员工的“自然状况”（）。 A籍贯B兴趣C学位D民族E职级
53、以下哪些信息属于员工的“心理状况”（）。 A性别B偏好C管理能力D兴趣E岗位
54、以下哪些信息属于员工的“工作状况”（）。
A目前的岗位B担任过何种职务C目前所属部门D津贴E操作能力
55、从理论上讲，人力资源信息越详细越（），但这会增加企业业管理成本。
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