天之内开始实施，视工程进度在3-10天完成，如遇特殊情况需要及时和公司沟通，申请延期；
操作要求：快速反应，尽量尽力解决问题，须公司协调的及时上报；
3.3 传输设备维护项目及标准 1) 传输硬件故障处理 维护周期：随时
质量标准：设备工作正常，无告警；
操作要求：不影响设备正常工作的情况下，尽快对硬件故障进行处理，并做好相关的登记和记录，如果需要影响业务，须先申请待批复后处理； 2) 传输设备工作地、保护地间压差的测试 维护周期：半年
质量标准：工作地保护地间压差小于1V；
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对工作地保护地间的压差进行测试； 3) 传输设备-48V接电空开的检查 维护周期：随时 质量标准：6--10A；
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对传输设备接电空开进行检查； 4) 传输综合柜安装及SDH设备的安全检查 维护周期：随时
质量标准：接地符合要求，接头完好，规范；
操作要求:在不影响设备正常工作的情况下,对传输综合柜及设备进行安全检查.检查接地是否符合规范；
5) 传输机房DDF架及ODF架的接地情况 维护周期：随时
质量标准：接地符合要求，接头完好，规范；
操作要求：在不影响设备正常工作的情况下,对DDF架及ODF架的接地进行检查. 检查所有接地线手摇无松动，接头无锈蚀，与馈线空洞下端总地排有连接且连接牢固无锈蚀； 6) 设备、风扇、机架和走线槽等除尘，线缆整理 维护周期：月
质量标准：各类走线规范、整齐,连接件无松动，设备干净整洁；
操作要求：在不影响设备正常工作的情况下,对各类走线规范、整齐,连接件无松动进行检查及处理. 清洗SDH设备右侧风扇防尘网； 7) 检查综合接入架、各设备单元运行情况 维护周期：月
质量标准：设备运行正常，面板状态正常；
操作要求：设备及面板如有红灯或黄灯需及时解决，绿灯亮标示正常； 8) 传输中断告警处理
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维护周期：随时
质量标准：及时处理传输中断告警，恢复网络正常工作；
操作要求：以尽快恢复业务为前提，同时做好相关的纪录和登记，及时上报，配合相关专业迅速解决故障问题，恢复业务； 9) 基站的传输调整工作 维护周期：随时
质量标准：根据公司要求进行基站的传输调整，保证基站调整之后工作正常；
操作要求：配合相关专业，应当尽量缩短基站中断时间，同时保证传输线的放臵符合标准，要求对基站的业务影响最小； 10) 传输业务扩容 维护周期：随时
质量标准：完成硬件扩容添加工作，保证硬件工作正常，无告警产生；
操作要求：按照网络优化的需要根据公司规定进行扩容工作，保证网络容量，不影响网络指标，不影响用户正常使用，同时做好资产变更登记； 11) 预防性维护工作： 维护周期：月
质量标准：根据公司要求制定并执行传输预防性维护工作；
操作要求：制定全年的预防性维护计划（要求细化到每个月）并执行，对发现的问题及时进行处理； 12) 日常告警处理 维护周期：随时
质量标准：根据公司要求做好传输日常告警的处理工作，保证网络稳定运行； 操作要求：现网不存在影响业务的告警； 13) 微波调试、故障处理 维护周期：随时
质量标准：微波正常工作，电平值满足传输质量，满足正常通讯需要； 操作要求：在保障业务的最短时间恢复的情况下，将微波调整至最佳状态； 14) 资产统计，设备扫描等工作 维护周期：随时
质量标准： 根据公司规定做好传输的资产统计，设备扫描，动态资源管理系统维护等工作； 操作要求：资产流转清楚，设备扫描工作按照省公司要求进行执行，动态资源管理系统按照省公司要求进行维护；
15) 应急通信保障和其他临时工作 维护周期：随时
质量标准：按照公司要求及时，迅速的完成应急通信保障工作以及其他临时工作； 操作要求：根据公司要求配合应急通信工作，并做好应急通信期间的各项保障工作，保证应急工作圆满完成。同时根据公司要求做好其他临时安排的工作； 16) 基站传输设备的搬迁工作
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维护周期：随时
质量标准：及时完成传输设备搬迁之后的开通和测试工作；
操作要求：及时完成传输设备的搬迁工作，同时保证资产变更的准确进行，并完成其他资料的相应变更； 17) 传输工程跟工工作 维护周期：随时
质量标准：在工程随工期间要严格要求施工质量,并定期提交随工记录、工程进展及随工报告；
操作要求：严格按照标准要求施工质量，完成相关文档； 18) 传输网搬迁、割接、优化等方案的制定和实施 维护周期：随时
质量标准：保证搬迁、割接、优化顺利完成，并达到预期效果； 操作要求：谨慎进行操作,避免故障的发生； 19) 相关资料上报 维护周期：随时
质量要求：资料准确，及时上报，各种资料可以随时调取； 操作要求：资料及时更新，汇总；
3.4 覆盖延伸系统项目及标准 1) 直放站检查
维护周期：月
质量标准：无老化，牢固固定，表面无杂物，馈线接头牢固，设备正常工作，无告警，连线紧密牢固规范；
操作要求：保障设备工作正常的情况下，对设备进行检查，完成巡检表的填写，发现问题，及时整改； 2) 直放站性能测试
维护周期：年
质量标准：满足各型设备增益要求； 操作要求：检测上下行增益； 3) UPS检查
维护周期：月
质量标准：设备工作正常，无告警，连线紧密牢固规范。表面无灰尘，电源必须接地。停电测试正常；
操作要求：保障设备工作正常的情况下，对设备进行检查，完成巡检表的填写。发现问题及时处理，模拟停电测试； 4) 电源检查
维护周期：月
质量标准：线头牢固，无破损，电源走线整齐，电源必须接地。各种标签齐全； 操作要求：安全操作，完成巡检表的填写； 5) 覆盖延伸系统线缆等设备检查
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维护周期：月
质量标准：线路整齐，捆扎平整，馈线弯曲度符合要求，各种标签齐全； 操作要求：发现问题及时整改； 6) 覆盖延伸系统设备的工作环境 维护周期：月
质量标准： 基站卫生干净，无杂物，易于维护； 操作要求：不用湿毛巾除尘，完成巡检表的填写； 7) 覆盖延伸系统拨测情况
维护周期：月（VIP基站半月执行一次）
质量标准： 覆盖延伸系统工作正常，保证覆盖和用户的通话质量，CQT拨打测试，符合信号标准和规范，完成拨测巡检表，测试有问题，1小时内与网优沟通，并在1天内出具解决方案；
代维地点 测试点 代维日期 小区 代维人员 BSIC 联系电话 BCCH 掉话 单通 回音 串线 备注 CQT情况 Level Quality 主观感受
操作要求： 通过工具测试和手机拨打测试相结合的手段进行，应以保证基站稳定运行为前提进行巡检，巡检过程中不得影响基站正常工作，及时完成拨测结果的填写，及时反馈问题； 8) 业主关系协调和电费缴纳 维护周期：月
质量标准： 及时掌握业主联系方式，专用钥匙情况等情况，并及时缴纳电费等各种费用，保证正常维护工作需要；
操作要求：应以保证基站稳定运行为前提进行巡检，巡检过程中不得影响基站正常工作； 9) 投诉处理
维护周期：随时
质量要求：及时反馈，尽力解决，及时上报，投诉处理必须仔细、彻底、对于能够当场解决的，必须当场解决，能马上解决的投诉必须在1天内给出详细的解决方案并在方案确定后2天之内开始实施，视工程进度在3-10天完成，如遇特殊情况需要及时和公司沟通，申请延期；
操作要求：快速反应，尽量尽力解决问题，须公司协调的及时上报； 10) 资料上报
维护周期：月
质量要求：及时上报，资料准确；
操作要求：巡检记录，投诉记录，故障处理记录，费用缴纳单据记录等文档及时上报； 11) 停电告警处理
维护周期：随时
质量要求：迅速查明原因，尽快解决问题，恢复设备供电，及时上报；
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操作要求：尽快解决问题，恢复业务，断电超过4小时的基站，提前上报； 12) 相关资料的记录整理
维护周期：随时
质量要求：及时准确；
操作要求：代维公司对处理的投诉、停电、故障，巡检等代维工作须有详细的记录，完成相应表格的填写； 13) 工程验收/配合
维护周期：随时
质量标准：按照验收标准完成验收工作； 操作要求：认真，负责的完成工程验收工作； 14) 事务跟工配合 维护周期：随时
质量标准：完成跟工报告； 操作要求：认真，负责； 15) 系统割接
维护周期：随时
质量标准：割接按时完成，业务正常，无告警；
操作要求：按照割接要求认真负责的完成工作，出现问题及时解决上报并记录； 16) 资产清查
维护周期：随时
质量标准：资产清查准确，无遗漏；
操作要求：认真负责，准确地完成资产清查工作；
3.5 临时性工作 1) 设备搬迁
维护周期：随时
质量要求：按照预定工期完成设备搬迁要求，设备完好，业务正常恢复； 操作要求：认真，快速按照计划完成设备搬迁工作； 2) 紧急发电 维护周期：随时
质量标准：接到发电通知后，3小时内恢复设备供电； 操作要求：快速反应； 3) 站点搬迁 维护周期：随时
质量标准：配合其他专业按期完成基站的搬迁，搬迁后基站要符合标准； 操作要求：严格施工质量；
四、 人员、车辆、工具、仪表配备
4.1 代维公司承诺按照人员、车辆、工具、仪表配备标准配备人员、车辆、工具、仪表，
在数量计算上采用小数点后四舍五入的原则。
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