第六讲 公务员的沟通和协调能力建设（上） 试卷
[考试时限]：60分钟
[及格分数]：60分
00 56 42 [考试说明]：
1、有效沟通中的懂得沟通是态度问题。
正确 错误
2、根据本讲，发现共识、发展共识、传播共识就是沟通。
正确 错误
3、日本科学家江本胜的人与水沟通实验中，对三杯水进行不同的语言沟通，物理液压结晶后结果有巨大反差，表明了沟通的重要性。
正确 错误
4、沟通与协调是完全相同的概念。
正确 错误
5、口若悬河就是沟通能力强。
正确 错误
6、在社会上，各类组织之间，全体社会成员之间也需要通过沟通增进理解，互通有无，合作共赢。
正确 错误
7、企业管理，过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
正确 错误
8、协调常常在两方或多方之间开展。
正确 错误
9、沟通是手段，协调是目的，沟通为了协调，协调促进沟通。
正确 错误
10、根据本讲，智商主要指做人及做人的道理。
正确 错误
11、沟通常常在（ ）方之间进行。
双 三 多 不确定
12、根据本讲提到的沟通漏斗理论，沟通就像一个漏斗一样，大致是以（ ）的比例逐层的被漏掉。
10% 20% 30%
50%
13、有关管理沟通基本问题的说法中，下列哪一项不正确？（ ）
人际之间的沟通在减少。 深度的沟通普遍缺乏。 下对上的沟通相对被动。 沟通的平台比较多。
14、根据本讲，管理沟通中有（ ）个50%的说法。
3 4 5 6
15、本讲提到，情商的理论是（ ）年美国心理学家首先提出来的。
1991 1992
1993 1994
16、根据本讲，沟通是管理的（ ）。
本质 基础 条件 前提
17、根据本讲，协调的本质是（ ）。
偏移 平衡 融洽 团结
18、根据本讲，沟通与协调定位不包括（ ）。
在公务员能力框架中定位