重庆国际投资咨询集团有限公司 招标文件 邮 编：XXXXXX。 电 话：（023）XXXXXX。 传 真：（023）XXX。 地 址：XXXXXX。 八、其他事项
无。
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第二篇 项目技术规格、数量及质量要求
一、招标项目一览表 编号或分包号 1 2 3 采购内容 单位 数量 ? 注：除非特别说明，投标产品应当是本国产品。 二、招标货物技术需求
（一）技术需求表
1、招标货物1
A1、（带★符号技术条款） 必要功能 功能要求 辅助功能 A2、 ? B1、 B2、 ? 性能及技术指标 主要C1、（带★符号技术条款） 技术C2、 指标 ? - 6 -
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D1 次要指标 D2 ? 质量标准（可选） ? （国家标准、行业标准、企业标准等） 2、招标货物2 …
（二）采购人对项目的特殊要求及说明
特殊要求1 （如是否允许采购进口产品等） ? 三、附件、图纸及包装要求
所有设备及软件按照厂家规定的产品包装和随机标准附件为准。
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第三篇 项目商务要求
一、实施时间、地点及验收方式
（一）实施时间
中标供应商应在采购合同签定后XX个日历日内交货并完成安装调试。 （二）交货地点 交货地点：XXXXXX。 （三）验收方式
1、货物到达现场后，供应商应在使用单位人员在场情况下当面开箱，共同清点、检查外观，作出开箱记录，双方签字确认。
2、供应商应保证货物到达用户所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿。
3、供应商应提供完备的技术资料、装箱单和合格证等，并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下：
（1）设备技术参数与采购合同一致，性能指标达到规定的标准。 （2）货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。
（3）在系统试运行期间所出现的问题得到解决，并运行正常。 （4）在规定时间内完成交货并验收，并经采购人确认。 4、软件产品在安装调试并试运行符合要求后，才作为最终验收。 5、供应商提供的货物未达到招标文件规定要求，且对采购人造成损失的，由供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失。
6、大型或者复杂的政府采购项目，采购人应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。
7、采购人需要厂家对中标供应商交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认的，厂家应予以配合，并出具书面意见。
8、产品包装材料归采购人所有。 二、质量保证及售后服务
（一）产品质量保证期
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重庆国际投资咨询集团有限公司 招标文件 1、供应商应明确承诺：其投标产品质量保证期不低于X年。 2、供应商投标产品属于国家规定“三包”范围的，其产品质量保证期不得低于“三包”规定。
3、供应商的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行。
4、供应商投标产品由厂家（指产品生产厂家，或其负责销售、售后服务机构，以下同）负责标准售后服务的，应当在投标文件中予以明确说明,并附厂家售后服务承诺。
（二）售后服务内容
供应商和厂家在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务： 1、质量保证期内服务要求 （1）电话咨询
供应商和厂家应当为用户提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。
（2）现场响应
用户遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，供应商和厂家应在X小时内采取相应措施，提供上门服务，确保产品正常工作；无法在X小时内解决的，应在X小时内提供备用产品，使用户能够正常使用。
（3）技术升级
在质保期内，如果供应商和厂家的产品技术升级，供应商应及时通知采购人，如采购人有相应要求，供应商和厂家应对采购人进行升级服务。
（4）其他服务要求 ?
2、质保期外服务要求
（1）质量保证期过后，供应商和厂家应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。
（2）质量保证期过后，采购人需要继续由原供应商和厂家提供售后服
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