图8 麦肯锡模型4
图9 麦肯锡模型5
图10 罗兰贝格图表1
图11 罗兰贝格图表2
图12 罗兰贝格图表3
图13 罗兰贝格图表4
上面这些图表,内训师在设计课程时,可以直接拿来使用,只需根据需要将相关内容填充到其中即可。不过在使用中一定要稍作修改,以免出现知识产权的纠纷。
7.以清晰的总结和下一步行动为结尾
在课程的结尾部分,必须要有一个清晰的总结并给出下一步的行动指导,让学员明确课程到此结束。
8.以案例的方式来验证
内训师在课程设计中,必须要使用足够多的案例。如果没有案例,就会让学员感觉讲解的内容的可信度非常低。
内训师要想制作出简单而有力的幻灯片,要做到以下几点:
第一,幻灯片中的内容一定要新颖。如果内容是学员之前没有听过或不大了解的,就证明是有力度的。
第二,要决定故事线中的哪些表述需要用幻灯片来演示说明。内训师并不需要演示每一张幻灯片,如果发现学员对某个知识点关注度不高,略微讲述即可,但要注意不能直接跳过,否则学员心理很难接受。
第三,使用解答导向中的判断来帮助制作醒目的、行动感很强的标题。
第四,选择表达见地的最佳格式。如少用文字幻灯片,多用数据和概念图表幻灯片等。如果可能的话,要尽量制作一张“白金幻灯片”,即这张幻灯片在整个主题中让人感受最深、影响力最大。
图表中使用颜色的要诀:
颜色一般分为两个主系:一是冷色系,即偏深的颜色,如黑、灰、蓝等;二是暖色
系,即偏亮的颜色,如红、黄、橙等。在幻灯片中,蓝色和黑色一般用得较多;课程中
应尽量少用红色字体,因为红色字体代表庄重、严格。
使用颜色要根据不同的受众对象来定。比如,如果学员以80后和90后为主,图表颜色就要鲜艳、时尚;如果学员年龄较大,图表的颜色就要庄重。如果颜色的使用与受众年龄层出现偏差,就会降低教学内容的吸引性。
(责任编辑:王翠侠、廖姣娣)