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2015年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划 序号 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 培训主题 增值服务项目四 《工作中情绪与压力调试》 《金牌导购培训——销售技巧》 《提升执行力》 《销售案例分享讨论》 《打造一流团队》 团队外出拓展训练 增值服务项目五 《没有任何借口》 《销售案例分享讨论》 《非人力资源经理的人力资源管理》 培训对象 培训讲师 培训课时 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 选拔20人 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 店长以上 营销经理 HR总监 销售主管 HR总监 销售主管 HR总监 营销经理 HR总监 销售主管 HR总监 2 3 3 2 3 2 3 6 2 3 2 3 4 培训形式 内部培训 内部培训 外聘 内部培训 内部培训 内部培训 内部培训 外训 内部培训 内部培训 内部培训 外聘 内部培训 培训时间 培训考核 2015.6.10至现场考核 6.14 心得总结 2015.7.7至心得总结 7.11 2015.7.18 2015.8.8至8.12 2015.8.22至8.26 2015.9.18至9.22 2015.9.22至9.26 2015.10.10 2015.10.16至10.20 2015.11.11至11.15 2015.11.22至11.26 2015.12.12 2015.12.22 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 现场考核 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 备注
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第五部分 2015年培训费用预算
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 项 目 增值服务培训及设施 《学习用书、光盘》等资料 《高中层管理人员外派培训》 外聘培训 培训硬件设施配备 团队外出拓展训练 其他费用 合计 培训形式 现场 外陪 外聘 外训 次数 4 3 2 计划费用 20000 4000 20000 6000 10000 15000 5000 80000 备注 说明：以上培训费用为初步的预算，在具体实施过程中会随实际情况加以适当调整。
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第六部分 相 关 附 件
附件一 员工培训签到表
培训内容 培训讲师 培训方式 应到人数 序号 姓 名 1 2 3 4 5 6 序号 7 8 9 10 11 12 好 实到人数 姓 名 一般 备注 差 12 培训时间 培训地点 考核方式 缺席人数 序号 13 14 15 16 17 18 姓 名 序号 19 20 21 22 23 24 出勤率 姓 名 备注 评估项目 课堂纪律 学习态度 讲师表达 课堂氛围
培训总评 评估人/日期
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附件二 员工培训考核成绩表
培训内容 培训讲师 培训方式 序号 部 门 姓 名 理论得分 培训时间 培训地点 考核方式 序应用得分 号 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 部 门 姓 名 理论得分 应用得分
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10 11 说明：员工入职培训考核分为书面考核（70%）与应用考核（30%）两部分；考核标准为：60分以下为不合格，60-70分为合格，70-80分为一般，80-90分为良，90分以上为优。 13
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附件三
内部培训效果评估表
部 门:___________ 姓 名:______________ 培训内容:___________ 培训时间:______________
请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：
课程内容 1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要 2.课程知识是否深度适中、易于理解 3.课程内容是否切合实际、便于应用 培 训 师 4.培训师表达是否清楚、态度友善 5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解 6.培训师是否鼓励学员参与，现场气氛很好 7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导 培训收获 8.获得了适用的新知识和新理念 9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。 10.促进客观地审视自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。 其它收获：
14 很差 5 5 5 差 6 6 6 一般 7 7 7 好 8 8 8 很好 9 9 9 优秀 10 10 10 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9 10 10 10 10 5 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 8 9 9 9 10 10 10