处理思路:检查VIFA单元的电缆连接,如果连接正常,检查从属机柜的主TRX,如果从属机柜的主TRX故障,更换TRX。
(4)其他原因。
更换出故障的TRX。
2、UltraSite产生该告警的原因及处理方法:
(1)天线连接失败或者天线测试VSWR错误。(Fault in VSWR antenna monitoring.)
处理思路:检查硬件数据库的天线设置,看是否启用了VSWR monitoring,如下图所示
关闭上图中所示的VSWR monitoring:把VSWR monitoring Enable前的方框的勾打掉,再把修改后的数据库上载到基站,重新起站即可消除该告警。
(2)TRX配置期间检测到错误。(Failure detected during TRX configuring.) 处理思路:TSxx单元故障或者其频带与BSC配置不符。需要用正常的或者有正确频带的TSxx单元来替换现有的TSxx单元。
(3)BOI单元检测到与TRX的连接丢失。(BOI detected that connection to TRX is lost.)
处理思路:检查基站的硬件数据配置,如果BB2单元丢失,重新配置BB2单元。
(4)远端调谐合路器的反射功率过大。(The reflected power of remote tune combiner is too high.)
处理思路:检查远端调谐合路器与天线之间的连接,如果连接正常,则更换合路器(RTGA)。
(5)没有连接到远端调谐合路器。(No connection to remote tune combiner.) 处理思路:检查远端调谐合路器的所有连接,如果连接正常,更换该合路器(RTGA)。
(6)没有连接到双工器单元。(No connection to dual Variable gain duplex unit.) 处理思路:检查基站配置,如果双工器DVGA丢失,需要重新配置。
(7)连续的DL通道中有干扰或者DL通道故障。(There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken.)
处理思路:检查TSxx的连接,该位置可能没有安装TRX,在commissioning
过程中会产生该告警。如果安装了板件,对板件重新配置,如果仍然出现该告警,则更换此TSxx单元。
(8)其他原因。
检查告警描述文档信息,查看BTS使用的软件版本与基站类型是否相符。 8、7607 TRX OPERATION DEGRADED。 TRX性能降低。
告警说明:TRX中出现严重故障。可查看该告警的补充信息字段,了解出故障的原因。
1、MetroSite出现该告警的处理方法:
处理思路:检查告警描述文档信息,查看BTS使用的软件版本与基站类型是否相符。
2、UltraSite出现该告警的原因及处理方法:
(1)远端调谐合路器的反射功率过大。(The reflected power of remote tune combiner is too high.)
处理思路:检查远端调谐合路器的天线连接,如果连接正常,更换合路器单元(RTGA)。
(2)电源单元与MHA之间的链路故障。(Fault in the chain between power unit and MHA.)
处理思路:检查基站是否使用了MHA,如果使用了MHA,检查电源单元与MHA之间的链路,如果链路连接正常,更换MHA单元。如果没有使用MHA,则检查硬件数据库的配置是否如下图:
错误的设置了MHA Type。应该把该项改为基站真正使用的类型。然后把修改后的数据上载到基站,重启即可消除该告警。
(3) 天线测试VSWR错误。(Fault in VSWR antenna monitoring.)
处理思路:检查天馈系统,如果是天线或馈线故障,更换出故障的部分并重启该扇区以消除告警。如果天馈系统正常,则是TSxx单元故障,更换TSxx。
(4)没有连接到双工器。(No connection to dual Variable gain Duplex unit.) 处理思路:检查基站配置,如果双工器DVGA丢失,需要重新配置。 (5)TRX不能实现EDGE服务。 处理思路:检查TRX单元的配置,把TSxx/BB2单元升级危为能够支持EDGE
服务的新版本单元。
(6)其他原因。
处理思路:检查告警描述文档信息,查看BTS使用的软件版本与基站类型是否相符。
9、7608 TRX NOTIFICATION。 TRX通告。
告警说明:在TRX中出现次要故障。可以查看该告警的补充信息字段,了解故障原因。
处理思路:根据告警的补充信息字段,找到出故障的单元,必要时更换该单元。
10、7609 TRE FAULTY。 传输单元故障。
告警说明:发生了影响传输单元的一个或多个严重错误。该告警会闭锁传输单元对象。可以查看告警的补充信息字段,了解故障原因。
1、MetroSite产生该告警的原因以及处理方法: 主TRX检测到与传输单元的连接丢失。
处理思路:如果在BSC上发现此告警,说明传输单元工作不正常,但是如果基站仍然能正常工作,则无需立即解决该问题,该传输告警不会报告给BSC。如果只在Nokia BTS Manager 上看到该告警,说明传输单元不工作,需要重启BCF。如果重启BCF后该告警重复出现,请断开机柜电源,然后重新接通。如果以上操作完成后告警仍然出现,需要更换传输插件。
2、UltraSite产生该告警的原因及处理方法: BOI检测到与传输单元的连接丢失。
处理思路:如果基站运行正常,不必要立即解决此问题,此传输告警不会传到BSC和Nokia BTS Manager。重启BCF,如果告警仍然出现,把机柜电源关闭再打开,如果上述操作仍然不能消除该告警,则需要更换插在第一个槽位的传输板。
11、7616 OSCILLATOR ADJUSTING TEMPORARILY INTERRUPTED。 振荡器校准临时中断。
告警说明:Abis频率太高或太低,或者它的波动幅度太大,使主时钟调谐不可靠,造成振荡幅度过大。造成该告警的另一个原因是,恒温器调节装置把恒温器调到太接近边缘。当调节停止后,主时钟可能跑得飞快,超出范围,因此呼叫会落后。该告警指出基站的话务量变小。
处理思路:检查Abis连接,如果连接正常,更换出故障的单元VIFA(MetroSite)或BOIA(UltraSite)。
12、7620 INCOMING POWER LOST。 输入电源丢失。
告警说明:基站的电源单元失去了市电电源。该告警在激活状态时不会发送到Nokia BTS Manager,但是告警的删除可以在Nokia BTS Manager上看到。如果市电断电时间很短,而且电源在1500ms内又重新接通,则该告警会自动删除,无需进行操作。
处理思路:检查市电电源,如果电源没有问题,更换电源板。 13、7621 INTOLERABLE CONDITIONS ON SITE。
告警说明:基站的环境条件过分恶劣。可以查看该告警的补充信息字段,了
解产生故障的原因。
处理思路:检查风扇单元是否正常工作,如果风扇单元正常,请确保基站的环境满足规定的要求。
14、7622 CABINET OPEN。
告警说明:机柜门被打开或者机柜盖子被卸下。 处理思路:确保机柜盖子固定完好。
第三节 公共告警
1、7705 LAPD FAILURE。 LAPD信令失败。
告警说明:告警涉及的TRX与BSC之间的LAPD链路出现故障。
处理思路:检查TRX的LAPDSIG设置与BSC是否一致,如果一致,检查传输链路是否存在故障,如果这些都正常,重启该TRX,如果仍然产生该告警,则更换TRX。
2、7706 BTS O&M LINK FAILURE。 基站的O&M连接失败。
告警说明:基站的O&M链路未处于运行状态,基站讲无法运行。
处理思路:检查基站传输设置中OMUSIG的设置是否与BSC一致。如果一致,通过自环和与交换机房的ET进行环路来测试是否传输线路故障。有时DE34基站可能会存在信令吊死现象,这时需要对基站进行掉电冷启动。
3、7744 EXCESSIVE TCH INTERFERENCE。
告警说明:在监控时段内,TCH时隙在空闲模式下遭受的干扰太大,已经超过定义的告警门限值。及在时隙内的干扰的持续时间超出可接受的值。
处理思路:首先确定受干扰的范围,查看周围基站是否也出现干扰,如果也出现,且干扰级别较高,则可确定是外部干扰,需要用干扰测试设备现场测量,找出干扰源。如果只是某个频段出现干扰,比如同一小区,使用低频点有干扰而使用高频点没有干扰,则有可能是附近联通基站产生的干扰,需要现场测试,并由互联互通部门协调解决。如果只有一个小区的某个载频出现干扰,则可能是内部干扰,其产生原因有可能是载频故障,也可能是频点干扰。在使用基带跳频或者无跳频小区,将干扰载频的频点与无干扰载频的频点互换,如果干扰仍出现在同一载频上,则可判断是载频故障,需要更换载频。如果出现在同一频点上,则需要通过调整频点来解决。如果使用射频跳频的小区出现某个载频干扰,则可判断是载频故障,需要更换载频。
4、7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINEN THRESHOLD。 告警说明:在一个信道中,呼叫因失败而终止的比例超过了门限值。该告警用来监控话务和信令信道的功能,并检测可能出故障的信道。
处理思路:先查看是否有其他告警,如7744干扰,或者其他硬件故障告警,如果有,则先处理这些告警,如果这些告警处理后,7745告警仍然存在,则可判断为载频出现故障。可先将出现告警的载频重启,如果重启后告警仍然存在,则更换该载频。