爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法
1. PDH Loss of Signal:PDH信令丢失告警
Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal
Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因:传输不通。
2. Plug-In Unit General Problem:配置错误告警
Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因:对应槽位没有板子,或板子读取不到。
处理方法:拔插相应槽位的板子,如拔插无效,则需更换板子。 3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost:辅助单元设备告警
Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因:外部告警先没接。 影响:无
处理方法:由于现在外部告警线不需要接,可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO,以消除告警。 4. AuxPlugInUnit_LossOfMains:RRU电源告警
Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因:RRU掉电 影响:该小区将退服。
处理方法:到现场检查RRU电源。 5. Carrier_RejectSignalFromHardware:
Carrier_SignalNotReceivedWithinTime:载频告警
Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因:RU或RRU故障。 影响:该小区退服
处理方法:尝试对故障小区的RU进行重启,如无效,安排代维人员更换该小区RU或RRU.
6. RbsLocalCell_CellReleaseFailure 小区释放失败
Maj RbsLocalCell_CellReleaseFailure software_error RbsLocalCell=S1C1 Maj RbsLocalCell_CellReleaseFailure software_error RbsLocalCell=S2C1 告警原因:小区软件错误。 影响:该小区退服
处理方法:对该站进行热启动。
7. OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure:光纤接口连接失败
Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=1-UL 告警原因:RRU的光纤没接或者RRU硬件没装,从而检测不到RRU。RRU未加电有时也会出现。 影响:该小区退服
处理方法:代维人员或督导到现场检查RRU光纤或电源。 8. RruDeviceGroup_GeneralSwError:RRU软件告警 RruDeviceGroup_GeneralHwError:RRU硬件告警
Maj RruDeviceGroup_GeneralSwError software_error SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1,RruDeviceGroup=1
告警原因:系统读取不到RRU的数据。 影响:该小区退服
处理方法:对该RRU进行重启,如不能恢复,更换RRU,一般软件告警重启都能恢复。 9. TrDeviceSet_GeneralHwError
TrDeviceSet_GeneralSwError 发射设备告警
Maj TrDeviceSet_GeneralHwError equipment_malfunction
RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1,TrDeviceSet=1 告警原因:发射单元告警,该单元位于RU中或RRU中。 影响:对应小区退服
处理方法:一般重启对应RU或RRU都能解决,如果不能解决,更换RU或RRU.
10. RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure 连接失败告警
Maj RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure
Equipment=1,RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1
3206的RU22的站每个小区的FU与RU之间有三条连线,即如:A小区的连线,就是RfCable=FU1_2_RX_A1,RfCable=FU1_2_RX_B1,RfCable=RU1_2_TX. 告警原因:RU到FU的连线故障 影响:对应小区退服
处理方法:到现场检查RU到FU的连线,可尝试重启RU, 相关告警:RfCable_Disconnected DigitalCable_Disconnected
11. DbccDevice_GammaDownlinkFailure 连接失败告警
Maj DbccDevice_GammaDownlinkFailur equipment_malfunction
Subrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1,TxDeviceGroup=1,DbccDeviceSet=1,DbccDevice=2 告警原因:TX板故障,RU连线故障 影响:相关小区退服
处理方法:重启TX板,重启或更换相应小区RU.
12. AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA: AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB:馈线告警
Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA equipment_malfunction SectorAntenna=4,AntennaBranch=A Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA equipment_malfunction SectorAntenna=5,AntennaBranch=A Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB equipment_malfunction SectorAntenna=4,AntennaBranch=B Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB equipment_malfunction SectorAntenna=5,AntennaBranch=B 告警原因:天馈线驻波比超过门限值。 影响:A口告警影响
处理方法:代维人员或督导到现场检查天馈线。
13. Power Failure Left Slot:电源告警
Maj Power Failure Left Slot power_problem_m3100 Subrack=1
告警原因;停电后,正在发电,导致直流电压值达不到所允许的电压范围值,从而出现电源告警。 影响:暂时无影响,但如不及时处理,会导致掉站。 处理方法:到现场检查电源。
14. IMA Link Reception Unusable at Far End IMA Link Reception Misconnected:
Remote Defect Indication on IMA Link:传输告警。
Warn Remote Defect Indication on IMA Link remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1 Maj IMA Link Reception Misconnected local_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1 Warn IMA Link Reception Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1
告警原因:传输不同,或传输误码
影响:2条以上不影响掉站,但影响网络指标。 处理方法:上站检查传输。
15. IMA Link Reception Unusable at Far End remote imalink告警
Warn IMA Link Reception Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3 Warn IMA Link Transmit Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3 告警原因:imalink disabled 或RNC侧VC12被lock 影响:2条以上不影响掉站
处理方法:如果检查4条传输都是通的,则应该是VC12被lock ,解开RNC侧对应的VC12
16. NbapCommon_Layer3SetupFailure:Nbap建立失败
Crit NbapCommon_Layer3SetupFailure communication_subsystem_failure Iub=Iub_WHS6518,NbapCommon=1 告警原因:RNC 的NbapCommon协议被LOCK住了。 影响:该站无法正常通信
处理方法: 在RNC侧解开NbapCommon.
17. RaxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh
TxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh 温度过高告警 告警原因:对应板件温度过高。
影响:会导致小区退服,或个别信道不正常
处理方法:如有风扇告警,先处理风扇告警,同时检查
18. FcuDeviceGroup_FanFailure 风扇告警
FcuDeviceGroup_FanFailure equipment_malfunction AuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1 告警原因:风扇单元故障
影响:在机房空调系统正常的情况下无影响。
处理方法:可尝试对风扇单元进行重启,重启后如再次出现则需要督导上站处理。 19. Ethernet Switch Port Fault 以太网口错误
Maj Ethernet Switch Port Fault link_failure
Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1,ExchangeTerminalIp=1,EthernetSwitch=1,EthernetSwitchPort=6 告警原因:第2槽位 ETMFX11板对应端口线没插 影响:在没开通FE的情况下无影响
处理方法:目前,port2和port6用来开FE,其它端口如果出告警,可以lock掉该端口。