6、市场资讯反馈等。
第十讲：畅销不断货、滞销不库存
一、畅销与滞销定义 1、畅销型体定义 上柜时间：15-45天 销售比例：30%以上 销售排行：销售前10名 2、滞销型体定义 上柜时间：15-45天 销售比例：10%以内 销售排行：销售在倒数50名
除以上数据方面分析外，更应注重在观察期新款上市试穿状况及市场资讯综合分析而定 二、销售周期
三、滞销型体处理方案
因新款上市大多A级店上柜试销，经过观察期已定出滞销型体，故为维护顾客忠诚度，建议调在B级店打折销售，经过一至二个星期效果不佳，直接调至C级店特价处理。
在滞销处理过程中特别要注意的是时间和价格。 四、畅销如何下单追单
A、在新款样品到达各办（未上柜前），所有店员店长都参与订样，针对所有人看好之款式先下单回公司，保证ABC级店都有上货；
B、等新款上市后综合分析而定出之畅销型体进行追单，追单数量≦平均数均销售/天*销售天数，但是为了不必要的资金积压，建议追单数量据现行库存量加上生产周期和销售量即可。
店长职务说明书
职务说明书 职务名称 店长 所属部门 业 务部 所受监督 业务员 所施监督 营 业员 该职位工作目标及所属部门主要任务： 根据公司下达的各项任务，组织全体员工搞好销售服务工作及员工的理想教育和本店的行政管理工作，确保本店各项指标的顺利完成 工作内容 标准 1.检查员工出勤、仪容仪表、纪律、1.检查及时、处罚工整； 服务态度、礼貌用语、商品储备、柜2.不合格及时纠正； 台样品卫生； 3.以身作则，监守岗位，不徇私情。 2.合理安排员工班次，做好单据、账1.合理利用人力，严格按表出勤； 物、商品的交接保管工作； 2.账物相符，手续齐全，无差错。 3.做好货源组织工作，向公司反映各1.货源要满足顾客需求； 品牌走势，提供市场信息； 2.消息及时准确。 4.检查货品标签、标价； 商品标签齐全，标价准确 5.按财务程序，做本店财务，提供公1.账物手续齐全清楚，账物相符，账面清洁； 司所需资料、数据； 2.数据准确、提供及时。 1.以公司利益为重，处理纠纷妥善及时； 6.处理与顾客纠纷，维护公司品牌形2.严禁利用职务之便损害公司利益； 象，保守公司机密。 3.严禁以任何理由与顾客争吵。 职务权限 1.对下属员工的各项工作有监督、检查、纠正权； 2.对公司利益与品牌形象有维护权； 3.对部门内不良现象有制止权； 4.对上级主管的行为有监督权。 职务范围 1.对界定的具体工作内容的工作失误、工作损失负直接责任； 2.对下属岗位的工作失职、工作损失负领导责任。 工作时间与环境 工作时间 每周工作六天，每天12点—20点 工作地点 商场 与人接触 对内 业务部、人事部、财务部 对外 顾客、商场管理人员 本职位任职人员所需资格条件 学历要求 中专以上 专业要求 营销、管理等相关专业 性别要求 女性，30周岁以下 基本能力要求 有较强的管理能力，组织协调能力及语言表达能力 工作经验 一年以上 员工行为规范（入司必读）
1.热爱公司：忠诚公司的事业，维护公司的利益，与公司同舟共济，为树立本公司的企业形象与信誉，对内实现企业赢利与永续经营而努力。 2.遵纪守法：遵守国家的法令、法规，遵守公司的各项规章制度
3.工作态度：勤奋工作，尽职尽责，诚恳服务，不假公济私。同事之间真诚合作，服从上级指示；主管必须注意自身涵养，发挥表率作用，领导所属员工同舟共济；做事讲究效率与质量；严格守信工作时间；忠于职守，实事求是；勤奋学习，提高自身业务水平；珍惜本公司信誉，不能说有损于公司的言行，工作时间不得办理与工作无关的事项。
4.职业道德：信誉为本，诚实服务，对社会负责，不弄虚作假，不侵犯他人利益；不得泄露公司经营业务或职务内的机密。
5.团队精神：作为现代化的新型公司，忠于职守、团结协作是为公司倡导之精神，员工应互相尊重，积极沟通，互相配合，精诚协作，为公司的发展而努力工作。 6.服从管理：执行下级服从上级的管理原则，对上级下达的任务或临时交代的工作，除非特殊原因，必须无条件完成。
7.自爱严谨：不得贪污，挪用公款或其他营私舞弊的行为。不得滥用职权，借公司名义 从事有损公司形象和利益的行为，不得损坏、浪费公司财务或挪为私用，不得以公司名义获得个人商业利益。
8.保守秘密：对公司的业务方针，技术资料、帐目、文件等应保守秘密。对内、对外不应该知道的不打听。不泄露和出卖公司的机密及技术经济情报。 9.文明形象：做到仪表端庄，穿着整洁，谈吐文明，接待宾客礼貌热情；保持工作场所整齐清洁；不在办公室内吸烟。不大声喧哗吵闹、嬉笑；不占用公司电话聊天。不叫他人绰号。对待同事或店内人员，须称姓名或职位。
10.违反条例处理规定：员工违反以上条例，视情节轻重，将分别给予辞退或不同处分及经济处罚（警告、记小过、记大过、开除）。触犯刑法的，交有关部门依法处理。
11.本行为规范适用于办事处人员和商场一线销售人员。
保证人：