智能表充值管理系统使用说明书
通过“开户”按钮进行开户操作;该方法适用于边建档边开户的开卡流程。具体的开户操作方法请参阅“7.1 用户开户”章节。
6.3 从Excel导入档案
该功能支持将指定格式Excel文件中的用户信息导入到数据库中,从而
实现快速建档功能。
导入功能同时还支持导入欠费用户列表(比如拖欠非智能表收费范畴的
物业费等),在充值时针对这部分用户进行提醒。
Excel格式必须按照指定的格式建立,模板格式可以参考安装路径下的
“从Excel导入用户档案(样表).xls”和“从Excel导入欠费用户档案(样表).xls”,其中红色字段是必须填写的。
注意:
Excel填写必须按照安装路径下的样表格式录入。其中红色字段是必填字段,第一行填写示例不要删除。
选择文件后要填写“行索引终止”行数。
第 36 页 共 66 页
智能表充值管理系统使用说明书
导入后如要修改数据,请直接在网格中修改。
片区编号、楼栋编号、价格名称、表型号需要事先在软件中建立(欠费用户没有该限制,只需要将用户编号填写正确),excel中要填写事先在软件中已建立的编号、名称;
导入后在网格中看到的是Excel中的内容,可以在网格中对部分有误的数据进行编辑操作;
点击保存后,仍然在网格中显示的记录是有异常的记录,请核对;
第 37 页 共 66 页
智能表充值管理系统使用说明书
第七章 业务管理
业务管理是日常操作最频繁的功能模块,该模块集成了开户、充值、补卡、销户、换表、更正的功能。
7.1 用户开户
打开菜单“业务管理→用户开户”,或者点击工具栏中的“用户开户”图标,打开开户窗口,如下图所示:
用户列表中会默认的将未开过户的表档案显示出来,如果需要进一步精确的查找某一用户,点击“过滤”按钮,打开“用户过滤”窗口,在该窗口中输入过滤条件,点击“确定”。
第 38 页 共 66 页
智能表充值管理系统使用说明书
双击用户列表中的记录行,或者选中某一记录行,然后点击“开户”按钮,均可以打开该用户的“开户”界面:
做业务时,对于计量型的表具,既可以按金额购买,也可以按量购买,对于计金额型的表具则只能按金额购买,系统会依据产品类型的不同自动调整界面显示。
按金额购买时,系统会依据用户输入的“按金额购买”值,结合该产品的单价自动算出“实际购买量”和“实际购买金额”。
开户时,“应收金额”默认等于实际购买金额; 默认的“实收金额”=“按金额购买”输入值;
“实收金额”=“应收金额”+“本次余额”,手工修改“实收金额”后,“本次金额”会自动做调整;
如上图所示,卡号为1的一户一卡水表单价为0.6元/吨,在“按金额购买”框中输入10,回车后系统会自动计算出“实际购买量”等于10÷0.6的整数部分,即10元钱最多可以买16吨水,实际只需要支付9.6元;“实收金额”默认等于10,所以“本次余额”等于10-9.6,为0.4元;
按量购买时,系统会依据用户输入的“按量购买”值,重新根据该产品的单价自动计算出“实际购买量”和“实际购买金额”。
第 39 页 共 66 页
智能表充值管理系统使用说明书
如上图所示,卡号为1的一户一卡水表单价为0.6元/吨,在“按量购买”框中输入16,回车后系统会自动计算“实际购买量”等于16吨;
“实际购买金额”等于16×0.6,为9.6元;
“应收金额”默认等于“实际购买金额”,为9.6元; “实收金额”默认等于“实际购买金额”,为9.6元;
“本次余额”默认等于0;“实收金额”=“应收金额”+“本次余额”,手工修改“实收金额”后,“本次金额”会自动做调整,所以,手工将“实收金额”改为10后,“本次余额”将会自动更改为0.4元。
当产品类型为一表一卡单相电表、一表一卡三相电表、一卡通单相电表、一卡通三相电表时,如果这些产品在表档案管理时填写了“互感变比”,并且“互感变比”是大于1的整数,那么购买时要注意,购买量必须为“互感变比”的整数倍,如果不为整数倍,系统会自动提示并作出相应的调整。
第 40 页 共 66 页