? 是哪个过程输出：实施采购
估算依据：
o 活动成本估算的支持信息可包括：
? 关于估算依据的文件(如估算是如何编制的) ? 关于全部假设条件的文件 ? 关于各种一直制约因素的文件 ? 对估算区间的说明
? 对最终估算的置信水平的说明
o 是哪个过程输入：制定预算 o 是哪个过程输出：估算成本
变更日志：变更日志是用来记录项目中发生的变更以及这些变更在时间上，成本，风险方面的影
响。这些变更传递给适当的利益相关者。被拒绝的变更请求也应该在变更日志中记录。
是哪个过程的输入：管理干系人参与 是哪个过程的输出：实施整体变更控制
问题日志：
? ? ? ? ? ? ?
用来记录问题的解决情况
促进沟通，确保对问题有统一认识
每个问题有一个唯一标号，明确地对问题进行描述和分类 指定负责人，设定解决的目标日期 在项目结束前关闭所有未解决的问题
是哪个过程输入：管理项目团队，控制沟通，控制干系人参与 是哪个过程输出：管理干系人参与
变更请求:
o 变更请求是关于修改任何文档，可交付成果或基准的正式提议 o 通常涉及：
? 修改项目政策或程序 ? 项目范围
o o o o
? 项目成本或预算
? 项目进度计划或项目质量
变更类型：直接/间接，外部/内部，可选/强制 变更内容：纠正，缺陷补救，预防
是哪个过程输入：指导与管理项目工作(批准的)，监控项目工作(确认的)，控制采购(批准的)，控制质量(批准的)，实施整体变更控制
是哪个过程输出：全部监控过程(实施整体变更控制是批准的，控制质量是变更请求和确认的变更)，指导与管理项目工作，实施质量保证，规划采购管理，实施采购，管理干系人参与，管理项目团队
预测：
o 基于实际进展与进度基准的比较而计算出进度预测，基于完工尚需时间估算(ETC)
? 通常表示为进度偏差(SV)和进度绩效指数(SPI)
o 基于实际进展与成本基准的比较而计算的完工尚需估算(ETC)
? 通常表示为成本偏差(CV)和成本绩效指数(CPI)
o 通过预测或比较完工尚需估算(EAC)与完工预算(BAC)，可以确定项目是否仍然处于
可容忍范围内，并识别必要的变更.
o 成本预测：监控项目工作的输入，控制成本的输出 o 进度预测：监控项目工作的输入，控制进度的输出
里程碑清单：
? 是项目中重要时点或事件
? 里程碑本身没有工期(持续时间为0)，不消耗资源
? 里程碑清单列出所有里程碑，并指明里程碑属于强制性(如合同要求)还是选择性的
(如根据历史信息确定的)
? 是哪个过程输入：排列活动顺序 ? 是哪个过程输出：定义活动
采购文件：
o 用于征求潜在卖方的建议书
? 便于卖方准确，完整应答，以及对卖方应答的评审 ? 足够严格，以便各卖方在同一基础上报价
? 有一定灵活性，以便卖方充分展现自己的竞争力
? 主要内容：背景资料，回应流程，准备建议书的指导，供方选择标准，报
价表等
o 是哪个过程输入：实施采购，控制采购，结束采购，识别风险，识别干系人 o 是哪个过程输出：规划采购管理
采购工作说明书：
o o o
项目日历：
? ? ? ?
?
项目章程：
o o o o o o o 定义将要包含在合同中的那一部分项目范围
? 应详细描述拟采购的产品，服务或成果，以便潜在卖方确定他们是否有能
力提供这些产品，服务或成果
? 详细程度因采购性质，买方需要或拟用的合同类型而异
? 可包括规格，数量，质量，性能参数，履约期限，工作地点和其他需求 ? 要求：清晰，完整，简练
? 采购过程中，应该要对其进行修订和改进，直到成为所签协议的一部分
是哪个过程输入：实施采购 是哪个过程输出：规划采购管理
规定开展进度活动的工作日或班次和不开展进度活动的非工作日的日历 可能需要不止一个项目日历来编制项目进度计划 项目日历可以被更新
是哪个过程输入：控制进度
是哪个过程输出：制定进度计划
项目章程中记录业务需要，假设条件，制约因素，对客户需要和高层级需求的理解，
以及需要交付的新产品，服务或成果
项目章程在项目执行组织与需求组织之间建立起伙伴关系 项目征程经批准意味着项目正式启动 由项目发起人编写，或授权PM编写
项目章程授权PM使用组织资源实施项目活动
不要把项目章程看作合同，因为其中未承诺报酬或金钱或交换的对价 包括：
? 干系人清单，委派的PM及其权责，发起人或其他批准项目章程的人员姓
名和职权
? 高层级需求，高层级项目描述和便捷定义，高层级风险
? 项目目的或批准项目的原因，可测量的项目目标和相关成功标准，项目审
批要求
? 总体里程碑进度计划，总体预算，假设条件和制约因素
o 是哪个过程输入：制定项目管理计划，规划范围管理，收集需求，定义范围，规划
进度管理，规划成本管理，规划风险管理，识别干系人 o 是哪个过程输出：制定项目章程
项目资金需求：
? 根据成本基准，确定总资金需求和阶段性(如季度或年度)资金需求。成本基准中既
包括预计的支出也包括预计的债务。项目的资金投入通常以增量而非连续的方式进行(S曲线)。成本基准不包括管理储备。 ? 是哪个过程输入：控制成本 ? 是哪个过程输出：制定预算
项目进度计划：
? 项目进度计划中至少要包括每项活动的计划开始日期与计划完成日期。即使在
早期阶段就进行了资源规划，在未确认资源分配和计划开始，计划完成日期之前，项目进度计划都只是初步的。一般要在项目管理计划编制完成之前进行这些确认。还可以编制项目的目标进度计划，规定每一项活动的目标开始日期和目标完成日期。
? 展示活动之间的相互关联，以及计划日期，持续时间，里程碑和所需资源 ? 可以是概括或详细的。
? 里程碑图，横道图(概括性进度计划)，项目进度网络图(带逻辑关系的详细进度
计划)
? 是哪个过程输入：控制进度，估算成本，制定预算，规划采购管理， ? 是哪个过程输出：制定进度计划
项目进度网络图：
o 表示项目各进度活动之间的逻辑关系(也叫依赖关系)的图形。
? 网络图可以是没有工期的
? 加上工期估算信息，在放到日历上去，才能形成进度计划 ? 可包括项目全部细节，也可以只列出概括性活动 ? 简单的网络图不等于进度计划
o 是哪个过程输入：制定进度计划 o 是哪个过程输出：排列活动顺序
项目人员分派：
? 通过预分派，谈判，招募，虚拟团队，把合适的人员分派到位，就完成了项目人员
配备。与项目人员分派相关的文件包括项目团队名录和致团队成员备忘录，还需要把人员姓名插入项目管理计划的其他部分，如项目组织机构图和进度计划。 ? 是哪个过程输入：建设项目团队，管理项目团队，制定进度计划 ? 是哪个过程输出：组建项目团队
项目工作说明书：
o 是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。对于内部项目，项目启动者或发起
人根据业务需要及对产品或服务的需求，来提供工作说明书。对于外部项目，工作说明书则由客户提供，可以是招标文件(建议邀请书，信息邀请书，投标邀请书)的一部分，或合同的一部分。须涉及：
? 业务需要：市场需求，技术进步，法律要求或政府法规
? 产品范围描述：产品特征，产品或服务与项目所对应的业务需求之间的关
系
? 战略计划：记录组织的战略目标，所有项目都应符合战略计划
o 是哪个过程输入：制定项目章程
o 是哪个过程输出：来至项目发起者或外部客户
质量核对单：
o 是一种结构化工具，通常具体列出各项内容，用户核实所要求的一系列步骤是否已
得到执行。
? 用来规范的执行经常性任务 ? 用于质量控制过程
? 应该覆盖在范围基准中定义的验收标准
o 是哪个过程输入：控制质量 o 是哪个过程输出：规划质量管理
质量控制测量结果：