在人格问题研究中艾森克用因素分析法提出了神经质、内外向性以及精神质三维特征的理论。 二、艾森克的人格类型理论体系 艾森克人格等级模式
类型水平：外倾社会性冲动性活动性活泼性激动性HR1HR2HR3HR4HRn-1HRn000000000000000000000000000000000000000 对图1的说明：
艾森克的人格理论主要是属于层次性质的，它包括类型、特质、习惯反应和特殊反应四级水平，称为人格层次模型。
特定反应是个体对一次实验中的反应或是日常生活经验的反应，这种反应见到过一次，可能是个体的特征，也可能不是个体的特征。
习惯反应是在相同环境中导致再次发生的特定反应。 艾森克用因素分析法将类型水平分为三个维度： 1、内外倾(extraversion-introversion)
外倾的人不易受周围环境影响，难以形成条件反射，具有情绪冲动和难以控制、爱交际、渴求刺激、粗心大意和爱发脾气的特点。
内倾的人易受周围环境影响，容易形成条件反射，情绪稳定、好静、不爱社交、冷淡、深思熟虑，喜欢有秩序的生活和工作，很少发脾气等特点 。 2、神经质(neuroticism)
艾森克模式中的第二个基本维度是神经质,这一维度表明人格异常到正常的连续特征。
在该维度上得高分的人“情感的易变性是外显的﹑反应过敏的,得分高的个体倾向于过于强烈的情绪反应,他们在情感经历之后较难面对正常的情景” 。这种人表现为高焦虑，喜怒无常，容易激动。 得分较低的人容易恢复平静，这种人不容易焦虑，稳重温和，容易自我控制。 3、 精神质
从正常范围过度到极度不正常范围。它存在于所有人身上，只是程度不同而已。
在该维度上得分高的人，往往被看成是“自我为中心的﹑攻击性的﹑冷酷的﹑缺乏同情的﹑冲动的，对他人不关心的，且通常不关心别人的权利和福利”。低分者则表现为温柔﹑善感等特点。如果个体的精神质表现为明显程度，则容易导致行为异常。 2.人格生物学基础
1.外向-内向型具有跨时间的持续性。2.具有跨文化性。3.每个维度中，遗传都起重要作用。 进化人格心理学
1、自然选择与心理机制
人类的心理机制也同人类的生理机制一样，根据进化论的观点物种自身发生相应的变化。 进化人格心理学的基本观点：人格心理学是以人的本性和个体差异作为研究的主要内容。 2、焦虑与社会排斥 主要原因：社会排斥
用社会排斥解释焦虑，与进化论的人格理论吻合。焦虑几乎在所有的文化中都可以发现。 生物学流派的贡献与批判
贡献：1.它在人格研究和生物学原理之间架起了一座桥梁
2.证明了关于人格发展“白板”说的实际局限性。3.强调实证研究。
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批评：1.研究者很难对自己的某些观点予以直接验证。2.气质研究者没有一个统一的气质模型。 4. 对行为变化几乎没有提什么建议。
第十一章 人本主义理论
一、人本主义心理学起源
与其他流派区别：强调人应该对其行为负主要责任。
来源于两个领域：一是在欧洲影响广泛的存在主义哲学（存在主义哲学中很多观点成为人本主义理论的基础）。一是美国心理学家，特别是罗杰斯和马斯洛的研究。 人本主义的基本内容：
1. 个人的责任。存在主义的观点：人们自己最终要对所发生的事情负责。这也是人本主义人格理论的基础。人本主义心理学家把人看做他们自己生活的主动构建者，可以自由的改变自己，如果不能改变，只是因为身体上有局限。人本主义心理治疗的主要目的：使患者认识到他们有能力做他们想做的任何事。 2. 生活在此时此地。人本主义的观点：只有按生活本来面貌去生活，我们才能成为真正完善的人。我们不应该成为过去的牺牲品。反对人的人格在儿童时期就已经形成 3. 从现象学角度看个体。人本主义的观点：没有人比你更了解自己。
4. 个人的成长。人本主义的观点：让所有需要立刻得到满足并不是生活的全部。 通过自我获得发展的过程成称为“成长过程”。 三、罗杰斯的自我实现论
1、心理健全的人：人的本性就是要努力做到因满足于个人生活而保持乐观态度。 心理健全的人愿意相信自己的感觉，能深刻而敏感的体会自己的情感 2、焦虑和防御机制：否认和歪曲（常用）
弗洛伊德的理论中：心理防御机制可以有效的减少焦虑，但必须付出代价。在此过程中，我们会丧失自我，而且不能充分体会生活的丰富。
罗杰斯认为：当我们接触到与我们的自我知觉不一致的信息的时候，焦虑就会产生。人们在意识之下的某一水平接受与其自我不一致的信息，罗杰斯称其为“潜知觉”。当自我概念与现实之间的差距非常大时，防御机制就不能发挥作用，个体就会体验到“整合失败”。 3、有条件的和无条件的积极关注
多数人都是在有条件的积极关注环境中长大的。
有条件的积极关注结果就是我们失去了与自己真实的情感的联系，也不可能成为心理和谐的人。 在无条件的积极关注中，我们知道无论自己做什么，都会被接受、被爱、被引以为荣。 马斯洛的人格心理学观点 一、动机和需要层次
匮乏需要。成长需要：包括无私地给别人爱喝最大限度地发挥个人潜能。 需要层次论
1 生理需要：生存所必须的基本生理需要，如对食物，水和睡眠和性的需要
2 安全需要：包括一个安全和可预测的环境，它相对地可以免除生理和心理的焦虑。
3 爱与归属的需要：在心理学上，需要层次论是解释人格的重要理论，也是解释动机的重要理论。D型爱（自私）和B型爱（无私）。
4 尊重需要：包括尊重别人和自尊重两个方面
5 自我实现需要：包括实现自身潜能。包括被别人接纳、爱护、关注、鼓励、支持等，如结交朋友，追求爱情，参加团体等。
二、对马斯洛需要层次理论的进一步解释
需要层次理论是对需要和行为之间关系的一种概括分析。 低级需要满足的程度决定这些需要对以后行为的影响程度。 不同的文化中，满足每一种需要的方式是不同的。 行为是多元动机驱动的结果。 三、对心理健康的人的研究
他们能够接受自己，承认自己的弱点，并努力去改进。比普通人更少受文化规范和习俗的约束。
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心理健康都具有创造性。能够产生高峰体验（一种超越一切的和谐统一，其中没有任何焦虑，人感受到自我与世界的和谐统一，感受到暂时的力量和惊奇）。 四、乐观体验的心理 1、乐观体验
对正在做的事情非常投入，没有任何事情可以打扰他们，这是感受到的是乐观体验。 2、日常生活中的乐观体验和快乐
只要方法得当，那么任何工作都可以给你涌动体验。 五、应用：以人为中心的治疗和职业满意度
1、以人为中心的治疗。治疗时的工作不是要改变患者，而是提供一种氛围，使患者能够自己帮助自己。 如何完成以人为中心的治疗的任务？
建立与患者间适当的关系。无条件的积极关注。通过反馈帮助患者更好的了解自己 2、工作满意度和需要层次理论
职业是满足需要的重要来源。健康精神管理。 六、评价：Q分类技术
Q技术作为一种定量研究的方法或者技术，在心理学以及社会科学俄研究研究领域的确有比较广泛的应用。 Q分类技术对患者是否变得完善或者更加接近自我实现的状态很有帮助的一种工具。从Q分类卡片的相关分析中可以看出，一个心理健康的人的现实自我和理想自我非常相似。在治疗中，相关系数可以提高。
五、人本主义理论的贡献与批判 贡献：1.关注人格的积极方面；
2.在心理治疗和职业满意度方面有很大影响。
局限：1、非科学的用自由意志的概念来解释人的行为； 2、人本主义理论家使用的许多理论建构难以界定； 3、人本主义理论对人的本质做出过多天真的假设；
4、治疗技术的有效性问题，治疗技术不能帮助所有的人，只对一小部分，希望通过治疗解决问题的人有帮助，对那些极端心理障碍的人帮助甚少。 相关研究：自尊
1、自尊与对失败的反应
自尊是指你对自我概念的评价，其实质是你是否喜欢你所认为的这个自己。
自尊即自我肯定——自我感觉良好，并认许自我。在心理学上，自尊感可以是个体对自我形象的主观感觉，可以是过分的或不合理的。 自尊的表现:
1.自尊是一种良好的心理状态,它首先表现为自我尊重和自我爱护. 2.自尊还包含要求他人,集体和社会对自己尊重的期望.
自尊即自我尊重，指既不向别人卑躬屈膝也不允许别人歧视，侮辱，它是一种好的心理状态。只要不气馁，不灰心，不放弃，自己相信自己，自己尊重自己，我们就可以通过进一步的努力，找到自己的人生价值，赢得别人的尊敬，感受自尊的快乐。 1）低自尊与失败
想像失败情景的低自尊被试认为他们在真正游戏中的表现会很差，而且在实际上，比起那些想像成功情景的低自尊被试来说，他们的表现确实很差 2）对不同反应的解释
对失败反应的差异源于人们更倾向于接收那些与他们的自我概念相一致的反馈。 高自尊者即使在面临消极反馈时，也能维持较高的自我价值感。
自我提高和自我保护动机：高自尊者和低自尊者的行为可能是被不同的关注焦点所激励的。 高自尊者的行为动机来自于对自我提高的关注。低自尊者的行为动机来自于对自我保护的关注。 自尊的稳定性：是指他或她对自我价值的暂时感受。
一个自尊水平高的人其自我价值感会大幅度波动或者会保持在一个相对稳定而可预见水平上。
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自尊稳定性差的人很关心外界的评价。
高自尊稳定性的人会根据自己的医院做决定，低自尊稳定性的人更可能为了讨好别人而行事。 自我价值组合：研究者把人们用来评价自己的多个领域成为自我价值组合。P209 自尊和文化：
不同的文化中，形成的自尊概念不同。
自我概念不同也意味着对自我满足和感觉良好概念不同。 文化影响人们生活满意度的标准。
第十三章 行为主义
一、华生的行为主义思想
华生认为心理学应当研究外显的行为，即那些可以被观察到的、可预见的、最终可以被科学工作者控制的行为。
华生所赞同的观点：
研究条件反射的基本过程，并把它作为理解人类行为的关键。 几个关键的条件反射就足以用来解释人类几乎所有的行为。
最夸张的论调：如果能对环境进行足够的控制，心理学者可以把一个孩子塑造成为他们想让他成为的任意一种人。
斯金纳的激进行为主义
斯金纳对华生所倡导的非常极端的观点，只是稍稍有所背离。他承认思维和内在过程的存在
斯金纳认为，行为不会因为（你感到）焦虑而改变，相反，不去参加聚会的决定和焦虑都是对情境的条件性反应。
条件反射的基本原理
传统行为主义者用学习经验或条件反射来解释行为的原因。 1、经典条件反射：
2、操作条件反射
操作条件反射是从有机体（人类或低等动物）自发的行为开始的。 操作条件反射关注的是某种类型的后果对行为出现频率的作用效果。 有些后果会使先前某行为出现频率增加，这些后果叫做强化。 有些后果会使先前某行为频率减少，这些后果叫做惩罚。 操作条件反射程序： 程序 目的 应用 正强化 增加行为 行为之后给以强化 负强化 增加行为 行为之后撤销厌恶刺激 消退 减少行为 无刺激，对行为不加奖励 惩罚 减少行为 行为之后给以厌恶刺激或撤销正面刺激
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（1）塑造
塑造技术是去强化一系列与期望行为想接近的行为。
塑造是根据操作性条件反射，通过强化与某一希望行为相接近的一系列行为来获得某反应。 （2）泛化和分化
泛化：对与先前条件反射中的刺激相类似的刺激发生反应的倾向。被训练去啄大的红圈的鸽子也会去啄橘黄色的小圈，尽管后一种行为发生的频率并不高。这一过程被称作刺激的泛化。
分化：只对能导致强化的刺激发生反应，而不对那些相似的但无奖励的刺激发生反应的一种习得性的倾向。如果鸽子去啄橘黄色的小圈是没有得到奖励，它很快就学会区分有奖励和无奖励的刺激。
三、社会学习理论
朱利安·B·洛特的社会学习理论。（1）行为潜能（2）期望（3）强化值
洛特认为，人类行为的原因远比低等动物复杂的多。要向预测人在特定情境中的反应，就必须考虑知觉、期望、价值观这样的变量。洛特尤其使用行为潜能、预期和强化值来解释人类的个性。
社会学习理论引进了“行为——环境——行为相互作用”的概念。也就是说，不仅环境会影响我们的行为，行为也将决定我们会处在什么样的环境中。
行为潜能 ：就是在某一种特定场合做出某种反应的可能性。 行为潜能=期望+强化值
在做某一件事之前对该事件结果进行的估计叫做期望。人的期望是基于上一次在相似情境中的感觉如何得出的。新情境中我们靠的是泛化的期望。
泛化的期望：人们内心关于自己的行动一般来说会导致怎样的强化和惩罚的想法。 强化值：比起其他强化来，我们更喜欢某种强化的程度。 四、社会——认知理论 班杜拉
行为决定的因素：是由内因和外因共同决定的。
交互决定论：认为个体、环境和行为是相互影响、彼此联系的。三者影响力的大小取决于当时的环境和行为的性质
2、认知对行为的影响
班杜拉的理论与传统行为主义的主要区别在于，班杜拉强调人格中的认知（内在）方面。
大部分行为是在没有外部强化或惩罚的情况下发生的。尽管人们经常为了得到外部奖励而努力，我们也会为了获得内部奖励而向我们自己制定的目标而努力。 观察学习
概念：指人们仅仅通过观察别人（榜样）的行为就能学会某种行为的过程，又称替代学习或模仿学习。 观察学习不要求必须有强化，也不一定产生外显行为。班杜拉把观察学习分为以下四个过程： （一）注意过程（二）保持过程（三）复制过程（四）动机过程 五、应用：行为矫正和自我效能感疗法
1、对心理障碍的解释。由于某些错误行为被强化的学习经验造成的。
2、行为矫正
（1）经典条件反射的应用
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