3、人才问题
网络支付和网络银行的发展需要复合型的人才，既需要掌握信息技术、网络技术等高科技知识，又要精通金融业务知识的复合型专业人才。我国面临人才的缺乏及外资银行和企业激烈的人才竞争。因此，我们需要更新金融业的高科技人才的激励和约束机制。 4、技术滞后
目前的商务支付手段仍以现金和支票等传统支付工具为主，主要特点是“票随人走，人到票到，票到款到，票货两清”，业务办理的时间和地点受银行的诸多约束，已无法适应网络支付的要求。网上银行系统和传统的后台业务系统的集成化程度较低。信息技术和银行业务的融合问题等。我国的计算机技术水平较低，具有自主知识产权的产品较少，许多网站的网络通信、交换设备都是国外公司的产品，设计、安装以及系统集成也都是国外工程师完成的。网络支付配套技术落后。 5、安全问题
信息的保密性有待加强，很多客户觉得网络支付不安全，不愿意去尝试。随着网络的发展，网上犯罪十分猖獗。目前，国内80％的网站存在安全隐患，20％的网站存在严重的安全问题。网络支付都是依赖于电脑来完成，那么电子信息系统中由于技术或者管理而出现的问题则成为比较重要的系统风险。网络购物系统存在风险，黑客袭击，网络木马病毒泛滥。
6、安全认证机构建设有待加强
目前，国内的认证机构可分为银行、行业和地方三个体系。众多的认证机构纵横交叉会出现交叉认证的问题，再加上与国外银行的交叉认证，严重影响了网络支付的效率和准确性。网络基础设施建设总体水平不高。
7、国民风险防范意识不高。
我国有相当一部分网民自身对网络支付的风险缺乏明确认识，缺乏相关知识导致安全防范意识薄弱，疏于防范，对网络支付中的信用风险没有明确的认识和防备心理。 四、针对网络支付问题的一些个人见解 1、完善网络支付的立法
制定网络支付的法律法规，把银行之间，银企之间的网络支付行为统一到国家法律的规定上来，明确网络支付当事人的权利、义务和法律责任。可以建立信息保护法律制度，如数据加密、电子认证、电子签名等。加大对网络欺骗，网络犯罪的打击力度，运用法律和行政手段保证网络安全。针对网上支付中出现的新的计算机犯罪问题,通过相关立法来制裁此类犯罪。明确网络支付手段、工具和方法的法律效力。
2、完善网络支付的技术问题
开展网络支付工具的研究，推动网络支付工具的应用。加强加密技术和数字认证，建立全国统一、完整的银行卡转账、授权网络，以实现支付标准的统一和银行卡异地跨行的支付结算。着手网上支付信用机制的建设，建立个人社会信用体系，及时收集和反馈用户信息并
做出相应解决方案，促进用户建立网络信用。
3、加强安全管理
采用国产核心安全软件、正版操作系统和数据库，防止非授权用户的非法访问和破坏，防止电子扒手和计算机病毒。同时，加强对安全管理人员的安全技术和安全规程培训；建立切实有效的灾难备份机制和数据恢复机制。制定统一的互联网支付标准以及尽快为互联网用户提供统一的接口。加强对网上银行和第三方支付机构等相关组织的监管。加强电子商务行业的监管，规范市场主体行为。首先要加强对网络银行的监管：网上银行不同于传统银行，应该制定新的准入条件，加强对客户开户的监管，落实责任审查客户资料等信息，明确网上银行业务终止条件、清算办法等，制定电子货币退出机制，规范电子货币市场；其次要加强对第三方支付机构的监管，要让第三方支付机构受银监会监督，第三方无权动用客户资金，必须确保资金安全和支付的效率。
4、行政手段加强监管
对企业，银行，个人的网络支付行为进行严格监管和限制。政府应加强对企业在网上开办的购物站点的审批，加强对个人电子商务行为的监管，明确监管主体。 5、提高民众的防范意识
加强金融知识和风险意识的宣传教育，全面提高国民的识别和防范能力。增强用户的风险意识，又切实提高用户的风险防范能力。广
泛宣传教育，指导国民有效防范风险。以公信力帮助国民正确认识网络支付的风险，引导其认识、接受和正确使用网络银行服务。 五、结语
网络支付是一种正在兴起的以internet为基础的新型支付方式，在未来有很大的发展前景，我国应该抓住这个机会促进电子商务，网络市场的进一步发展，使我国进入数字化时代。 [参考文献]
[1]马向利.浅析网络支付的风险及对策[j]
[2]黄燕娜，侯建明.浅析我国网络支付的问题与对策[j] [3]黄超，龚慧群.《网络支付》机械工业出版社2007 [4]黄健青,陈进.《网络金融》电子工业出版2011