软件公司营销策划(2)

2019-08-31 19:53

优势:

Targsoft智能管理平台拥有多处技术创新点,且拥有自主知识产权的BPM技术做支撑,同时该软件突破性的技术创新创造了国内管理软件市场上的多个第一,可视化操作、全景式设计理念、关注客户的投资价值等都是这一管理平台的首创。

Targsoft智能管理平台迎合了管理软件行业的发展趋势,有针对性地抓住了组织客户对于管理软件的全新需求,并能够用科学创新的软件技术满足这样的需求。

经济大环境的发展趋势要求企业运行智能高效、绿色环保、节能减排,未来5到10年间,是中国企业转型的高峰期,这其中蕴含着巨大的机会,Targsoft智能管理平台提供的解决方案在帮助企业转型的同时,帮助企业实现绿色收益。

劣势:

Targsoft智能管理平台属于技术创新型软件产品,尚无法被企业市场客户全面认识和了解,品牌资产、品牌形象、品牌知名度等的建设还不够完善,可以说,从企业到产品和品牌都需要一个较长时期的传播推广过程。

由于近10多年的管理软件的推广以及企业信息化的进程,很多管理软件企业、品牌和产品在管理软件市场根深蒂固,企业和品牌包括用友、金蝶、SAP等,产品包括ERP\\SCM\\CRM\\HRM\\PLM等。这样的市场竞争环境,对于Targsoft智能管理平台这一新企业、新产品、新品牌来说面临着很大的困难。

由于管理软件企业和软件目标客户之间的信息不对称,促使这些目标客户在选择管理软件产品时更多选择知名企业的知名软件产品。

机会:

金融危机后到2020年的十年间,中国企业有将近96%以上要面临转变发展模式的考验,无论是在效率提升方面还是在节能减排低碳环保方面,都需要企业管理信息系统进入企业运营环节,这给整个管理软件市场带来巨大的增长空间。

Targsoft智能管理平台是建立在全新的管理理念基础之上的软件系统,在目前中国企业的管理水平层次上,完全可以把某管理整合成战略管理解决方案提供商(如IBM),这将会为企业开拓出无限的市场空间。

目前的管理软件市场面临着技术创新和变革,如果能够在技术创新上走在前

面的话,就会开辟出巨大的市场空间。Targsoft智能管理平台的诸多技术创新成果都可能诠释这样的机会。

威胁:

Targsoft智能管理平台的技术创新被竞争对手破解并模仿。

市场营销和品牌建设滞后于Targsoft智能管理平台的技术创新,将会浪费掉市场良机。

竞争对手的市场冲击,包括新技术新产品的出现、恶意的价格竞争等。 企业管理咨询和服务水平满足不了企业客户的需求,调查显示,越来越多的管理软件的应用伴随着高水平的管理咨询服务。

第二部分 营销战略组合策划

一、

STP战略

细分市场:细分企业市场的基础与细分消费者市场存着诸多的不同,当然也有很多相同之处。从企业市场的主要细分变量来看,在中国目前的管理软件市场,我们认为,企业市场的主要细分变量包括人文变量、经营变量、采购方法、情境因素和个性特征五个方面。

根据上述五个企业市场的细分变量分析,我们认为Targsoft智能管理平台的细分市场可以描述如下:

? 宏观市场细分来看,Targsoft智能管理平台主要为研发生产营销一体化的

企业市场服务。我们再将研产销企业市场细分为以消费者市场供应商和企业市场供应商,根据某管理公司方案解决能力倾向和Targsoft智能管理平台的设计特点,我们认为我们的客户应该在企业市场供应商的研产销企业当中。举例来说,虽然汽车制造企业是研产销的公司,但它不是我们的细分市场中的客户,因为它是面对消费者市场的企业,但我们的客户可能是汽车企业的供应商,比如发动机生产企业、汽车导航仪生产企业等。 ? 微观市场细分来看,Targsoft智能管理平台要选择具有一定规模的目标客

户并受到管理方面的困扰的企业。因此,Targsoft智能管理平台的细分市场用户可以分为三类:一是注重管理软件的技术和创新和整体解决方案,

并看重管理软件未来的价值实现;二是注重管理软件的整体解决方案,并看重管理软件未来的价值实现;三是注重软件的价格。显然,Targsoft智能管理平台要选择第一类细分市场。

? 根据以上的分析,Targsoft智能管理平台的细分市场是石化、钢铁、冶金、

机械、制造等行业中小型高科技企业市场,根据企业营销需要,企业可以成立若干营销部门来运作进一步细分的市场。

目标市场:通过我们对于市场的细分,北京某管理软件有限公司开发的Targsoft智能管理平台软件主要服务于石化、钢铁、冶金、机械、制造等行业的中小型高新技术企业,它们不是行业的明星企业,但它们愿意通过科学的管理手段和方法来实现企业的现代化运作,它们将是未来的明星企业,它们面对企业市场来销售它们的产品。

市场定位:

北京某管理软件有限公司研发的Targsoft智能管理平台是实现企业信息化管理的重要工具。这款软件利用多项技术创新成果,服务于石化、钢铁、电力、冶金、机械、制造等行业的中小型高新技术企业,满足他们对于企业管理信息化的需求,为其提供个性化、定制化、行业化的管理信息集成解决方案。Targsoft智能管理平台,价值创想未来;Targsoft智能管理平台,我们开发效率,用以创造价值;Targsoft智能管理平台,源自对于价值的追求。 二、

差异化战略

现在的管理软件市场竞争日趋激烈,产品同质化现象严重,建立差异化战略可以实现有效的市场竞争,帮助企业获取超额利润。

针对Targsoft智能管理平台来看,在市场营销过程中,在企业形象上寻找相同点,建立起高端企业形象;在产品技术研发、品牌建设、咨询服务等方面要建立起具有吸引力的差异化,从产品差异化、人员差异化、渠道差异化、形象差异化等方面建立起系统精细地差异化战略,以帮助企业完成营销价值和品牌价值的实现。 三、

市场营销组合策略

产品组合策略:

我们建议将Targsoft智能管理平台根据面对不同的行业企业进行重新命名,以形成针对不同行业企业的管理平台软件产品,这样不但可以形成系列的软件产品组合,也更加突显Targsoft智能管理平台管理软件的专业化和针对性。虽然, Targsoft智能管理平台具有极大的适应性,但显然我们要在其适应性基础上突出其专业性和有针对性。

建立起按行业划分的系列产品、按企业规模划分的系列产品。

针对每一个Targsoft智能管理平台软件产品,我们要深度挖掘客户的需求,发掘出解决方案的核心点,并详细阐明客户的价值和收益的实现。下面,我们就中型钢铁企业Targsoft智能管理平台进行举例说明。

产品名称:中型钢铁企业Targsoft智能管理平台解决方案

行业发展趋势:现在国内制造业企业都面临着由“中国制造”向“中国创造”发展的机遇与挑战,只有通过管理创新、技术创新、品牌创新、营销创新、服务创新、流程创新才能够实现提升企业核心竞争力的目的。另外,随着低碳经济和节能减排成为决定企业生死存亡的关键性因素,企业不得不通过技术改进和企业信息化系统来实现高效、节能、低排的目标。

行业IT远景:需要通过企业信息化系统的建设,达到决策、管理、执行的一系列综合管理要求,通过协同应用、规范管理、科学管理达到优化管理体系的作用,期望信息化系统能够长期发挥作用。企业希望通过Targsoft智能管理平台的整合和集成功能,达到全景管理的智能化要求。

客户核心需求重点:个性化的信息化系统解决方案;通过信息系统的建设实现高效、节能、减排的目标,为企业创造超额绿色收益;为企业科学决策管理和执行提供操作平台;帮助企业完成企业战略规划;帮助企业实现可持续发展。

客户可实现收益:降低管理成本所带来的收益;提高劳动生产率所带来的收益;节能减排所带来的收益;等等。

咨询管理服务:针对企业内外部环境分析,制定科学的管理咨询诊断报告,为Targsoft智能管理平台的搭建提供科学依据;帮助企业明晰战略规划,保证Targsoft智能管理平台是建立在企业合理的战略规划基础之上并为之服务的;进行科学的市场和品牌调研,让Targsoft智能管理平台的服务总是以企业的市场和

品牌为服务重心,提升企业和品牌的市场地位。

价格策略:价格策略是建立在公司对其产品在质量和价格上的定位基础上做出的决策。一般情况下,大多数的市场有3—5个价格点,当然也有更多的价格点的市场。就Targsoft智能管理平台所面对的管理软件市场来看,主要的价格点在五个左右,分别满足不同的客户层次的需求,有些企业只注重高端市场需求,有的企业只注重低端市场需求,有的企业制定了能够满足各种层次的客户的需求。

1、定价目标 Targsoft智能管理平台的定价以获取最高当期利润和最高市场

份额为目标,在二者发生冲突时,价格会向着以获取最高市场份额倾斜。 2、确定需求 Targsoft智能管理平台客户的价格敏感度较低,客户看重的是

解决方案所能够带来的预期价值和收益,因此,我们认为Targsoft智能管理平台的价格需求弹性较小。 3、估计成本

4、分析竞争者的价格、成本和产品 5、选择定价方法

我们综合分析了管理软件产品的特点和市场营销状况,认为采取认知价值定价法是符合目前管理软件市场情况的。认知价值定价法的核心就是,定价的关键,不是卖方的成本,而是购买者对于价值的认知,因此,认知价值定位法的核心就在于提供并向潜在客户展示比竞争者更高的价值。

Targsoft智能管理平台,公司要从以下几个方面建构客户认知价值:产品功用的预期(软件对于客户在企业信息化建设上产生的预期功效和作用)、技术质量保证(让客户认识到本软件是最先进的技术下创建的最科学的管理信息化平台)、解决方案咨询服务价值(客户相信购买本软件的同时会带来企业管理众多方面的升级)、其他为客户提供的一揽子价值在内的服务方案、赠送给客户的一揽子小设备附件等。

举例来说,在风电能行业企业里,年产值20亿元,类似智能管理平台软件的认知价值为200万元,竞争者的产品功用价值预期为150万元,Targsoft智能管理平台的功用价值预期为180万元,竞争者技术质量保证预期价值20万元,Targsoft智能管理平台为22万元,竞争者未提供解决方案咨询服务价


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