2012商业模式案例集锦(4)

2019-08-31 21:26

联盟营销、口碑营销、电子邮件营销、搜索引擎优化、付费点击广告以及海外媒体发布在内的各种营销方式。

这种营销服务模式基于两个判断:第一个判断,任何一个互联网使用者本身就是一个多渠道信息的集合体,如果只用一种产品来占用其时间,即便做得再好,也只能分食蛋糕中的一块。第二个判断,不同营销方式之间的关系是1+1+1>3,当潜在消费者被门户广告、博客评论、微博推荐轮番击中时,所产生的影响是成指数叠加的。

上线之初,四海商舟已拿到Facebook在中国的独家合作权,现在包括米兰、大龙网都在将Facebook上的SNS营销业务外包给四海商舟。除此以外,全球最具资历的联盟营销平台LinkShare等专业营销服务机构也成为四海商舟积累海外本土营销经验的伙伴和教练。

海外本土营销的难点在于了解买家的消费心理与消费习惯。在这一点上,余阳认为中国很多B2C犯了同一个严重的判断错误:他们认为自己的竞争对手是国内其他B2C,但他们真正的竞争对手应当是海外当地销售同类产品的品牌商。余阳举了一家他认为比较成功的案例:www.made.com是由华裔创办的一家创意家居B2C网站,其目标对准英国白领。因此,该网站的策略是将制造和IT环节放在中国,而将设计和营销环节放在英国本土。

四海商舟在去年年中创建了位于美国底特律的海外战略研究中心,除了物流仓储方面的考虑,也希望能以相对较低的成本组建美国本土营销团队。搜索引擎优化是四海商舟基于团队资源所形成的优势。其CEO顾牧琛在加入四海商舟团队之前就任Google中国的东区总经理和出口业务总经理,深谙搜索引擎优化和Google Adwords运作规律。四海商舟目前提供的服务模式是,先与品牌商基于产品特性选出60-70个长尾关键词,然后针对其中经过实战检验跑在前三的关键词,承诺做到Google排名前三位。

尽管团队规模正在急速扩张,但针对全品类品牌商进行多媒体整合营销,承接这个巨大的盘子就需要在服务个性化与模块标准化两种看似矛盾的路径之间进行平衡,针对不同市场需求提供集成不同服务模块的增值服务产品。针对占据其客

户金字塔底部的大量中小品牌商,四海商舟目前推出的一款产品——环球出口易具有三种模块集成方式,提供建站、搜索引擎优化等基础服务。 教练员的未来

对于众多品牌商而言,四海商舟等电商服务提供商所扮演的是品牌教练员的角色。但是,在日渐复杂的商业环境中,合作需要进行规范。长期以来,国内外贸电商平台上卖得最好的产品都在直接挑战海外买家的价格和质量底线。那些价格极其低廉但质量差强人意的商品最受欢迎。但这绝非长久状态,一则因为中国制造的成本优势正在疾速转移;另一方面,中国制造的强项在于仿品,但仿品在外贸电商的平台上没有未来。

在美国,一旦被确认为假货或者侵犯知识产权,企业域名就会被没收;即便没有被政府部门察觉,被消费者告发至Google和Paypal的后果也十分惨重,Google会禁止其投放广告,PayPal则直接封存其账户。

基于这种判断,四海商舟对品牌商提了几点要求:仿品不做;最好是成品;差价不能太小,否则无法分摊物流成本;不要过于期待立竿见影。四海商舟曾经婉拒了找上门的国内某著名男装品牌。原因在于,客户希望能将之前通过淘宝网店在国内创造的销售佳绩在短时间内迅速复制到欧美市场。但该品牌在国内的成功源于其积累已达数十年的品牌效应与淘宝渠道的强强联合,在知名品牌林立的欧美男装市场上,该品牌知名度几乎为零。要在海外市场打开局面,四海商舟建议:选择市场留白较大的品种;审慎制定运作周期,别期待立竿见影。

四海商舟对于品牌商的期待是“能够长时间共同成长的伙伴”,而很多品牌商显然不这么认为。即便美国最大电商代运营商GSI都难逃在帮品牌商交足学费之后被釜底抽薪。国内最早一批电商“送水人”也都因为品牌商在成熟之后要回核心环节掌控权而选择将业务范围收缩到某一个行业或环节——五洲在线已专注于物流仓储环节,兴长信达和易积家电分别将精力凝聚在为手机厂商和家电厂商提供服务上。

这同样是四海商舟将面临的问题。但谈到这个问题,四海商舟的管理层表示并没有那么焦虑。四海商舟首轮投资商IDG某管理层人士表示,如果四海商舟最终

被国内传统外贸电商平台收购,也未尝不是一件双赢的好事——传统外贸电商平台为四海商舟提供一个更长的产品生命周期后期的销售平台,而四海商舟也能为传统外贸电商平台提供更精准的增值服务。

但四海商舟的野心可能远大于此。周宁曾经透露,四海商舟会在未来合适的时机选择契合的传统企业合作打造品牌,尝试目前大多数有服务优势的电商都在走的外贸B2C路线;成为渠道商也并非不可能,国内老牌电商代运营商易积科技已经在做家电商城。而如今正在瞄准日本、巴西、俄罗斯、印度等海外市场准备发力的四海商舟更大的希望是做通中国制造的外贸和反向的西方制造的内贸,在这一点上周宁直言不讳:也许未来有一天会直接和GSI竞争。 八、五百城:窜货终结者

这个刚刚创办不久的B2C平台走的是一条完全不同于京东、淘宝商城的道路。 北京五百城电子商务有限公司,成立时间:2010年12月

进入五百城3C电器网的首页,你或许会感觉,这不是B2C电子商务的网站,而更像是58同城这样的分类信息网站。鲜明特色的首页背后也预示着,这个刚刚创办不久的B2C平台走的是一条完全不同于京东、淘宝商城的道路。

五百城的创始团队几乎都有3C从业经验,总裁龚善斌曾创办新意电器、华北电器城,副总裁赵为民曾任格兰仕集团副总裁,梁志坚则是艾美特中国区营销总部长,而其他几个创始人也先后在三星、格兰仕生活电器、美的与亚都有任职经验。 今年6月,天使投资人薛蛮子所投资金到账之后,五百城才在7月22日上线运营。无论是投资人薛蛮子,还是目前正与五百城洽谈的近10家风投机构,他们关心的问题都是:3C电子商务领域,淘宝商城与京东商城两强争霸,第二队列的苏宁易购、国美、卓越亚马逊实力也不容小觑,为何要投资五百城? 多年的3C行业从业经验,让五百城的创业团队对当下3C电子商务的弊端感同身受。首先是物流,显然当下物流已经成为限制3C电子商务发展的最大阻碍。其次,电子商务发展之后,给3C厂家带来的最大挑战在于窜货问题,一方面窜

货使得3C厂家的价格体系逐步被打乱;而另一方面,也势必损害某些经销商利益,导致分销渠道生态系统的不平衡。

更为重要的是,3C产品是耐用品,大都需要售后服务。尽管许多3C企业都自建售后渠道,但在更为广阔的三四线市场,分销商、渠道商在承担销售功能的同时,还承担着售后、维修等职能,而窜货的商品不会纳入到它们的服务范围之内,这势必会影响到消费者对品牌的美誉度。

在发现电子商务引发的窜货问题之后,赵为民与创业同事们把五百城的模式看作是解决窜货问题的最有效方式,简单来说,就是“一城一网,本地服务”。具体的方法是,五百城获得厂家授权,在各个城市选择某品牌唯一的经销商合作。五百城负责建设提供交易的信息、资金流平台,一旦有客户在五百城下单,五百城会将该订单转交给当地的经销商,由经销商负责配送,乃至后期的维修。 自今年7月上线以来,五百城仅仅4个月便开通了包括北京、上海、广州在内的62个城市。赵为民透露说,他们计划能够在5年之内覆盖到中国500个城,做到真正的“五百城”。

这样看来,五百城商业模式的优势就是“轻与快”。传统电商从采购到上架要资金预算、计划采购、运输进仓、分仓入库等环节,需要大约一周左右,也需要采购资金占用、跨区物流与售后、仓库建设、库存消耗等成本,每一项环节都要配备相应的工作岗位。而五百城模式,由于借助传统供应链的资源,则省去了这些环节与成本。

当然,赵为民也坦言,目前五百城还是探索阶段,从现有的销售规模来看,它与京东商城代表的模式根本没有可比性。另外,他算了笔账,要服务50万消费者,五百城需要约100个供应商;服务北京这种500万消费者的城市需要约300个供应商;要覆盖全国5亿多消费者,需要约10万个供应商。如此庞大的供应商数量,管控会成为必须面对的问题。 九、信泽传媒:从“圈地”到“圈人”

信泽传播改变了以往一次性付款买断广告位的做法,重新定义了一种付费模式。

信泽传媒,成立时间:2008年

在分众传媒实现暴富神话以后,凡是人们有可能驻足的地方,目光所及之处大多被各式广告媒体所占据,液晶屏和平面广告不仅仅占据了电梯口,医院门诊、公共交通设施,甚至卫生间也不会被遗漏。占山为王是硬道理,能否抢占地盘对于一个广告媒体来说,事关生死。但地盘的实际价值和获得地盘的代价使得很多广告媒体终端的企业苦不堪言。

信泽传媒CEO周重润认为,“存人失地,人地皆存;存地失人,人地皆失”,联系到广告传媒行业,也同样如此。如果停留在模仿分众的商业模式,简单地认为获得广告位,就可以坐地收钱,企业之舟必然会驶入“红海”。那么,这个行业的蓝海是什么?在周重润看来,最具价值的阵地是商圈,同时,如何占据商圈中的展示位,则需要一些策略。有策略地经营商圈中的广告投放平台,使得信泽传媒在2008年创业当年,就实现了赢利,今年营收近1亿元,净利率3000万元左右。 20世纪30年代,德国地理学家克里斯泰勒(W.Christaller)首次提出商圈理论,又称“中心地学说”。地理空间范围与商业行为的关系,是商圈理论要揭示的核心主题。产品在商圈被交易,人流在商圈聚集,物理流(产品)与信息流(广告)在商圈产生交汇作用。对于广告主来说,围绕商圈所进行的推广宣传至关重要。 信泽传媒模式的发布平台以手扶梯和电梯为主,以地标建筑的玻璃幕墙、户外大牌、大型灯箱及其他形式媒体为辅助;以优质商场为主阵地,周边3-5公里以内的高端写字楼和社区、大型超市、专业卖场、地下停车场等发布渠道为辅阵地,让品牌及产品信息在短时间内在一定圈子内形成密集而立体的无缝化传播。所以信泽传媒希望自己因此能成为真正的终端媒体——广告主投放的广告离消费者购买地点“不超过三米”,而非仅仅是品牌形象的传播。

问题是,既然商圈有如此高的“含金量”,那么为了占领这些高地,在同业竞争中,拼成本则无可避免。信泽传播的做法则颇为聪明,它改变了以往一次性付款买断广告位的做法,重新定义了一种付费模式。

比如一个商场的广告位,竞争对手出500万元一年来购买,并且按月支付。信泽会报出比对方更有吸引力的价格600万元,但付费方式则是先给商场50万元


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