14.12《秘书学》复习参考资料(2)

2019-08-31 22:11

答:1、我国港台地区经济比内地发达。行政机构规模较小公司秘书在整个秘书队伍中占绝大多数。机关秘书占秘书总数不到5%。2、与西方发达国家一样,港台地区秘书中女性占绝大多数(98%)。 三、论述题:

人际关系受哪些因素制约?处好人际关系有何重要意义?

答:受以下制约:1、主观因素:品德休养、文化教养、性格特点等等。它与一个人的职务的高低和权力的大小一般没有直接关系。时代环境社会伦理观念,主休的物质条件等等,值得强调的是,不可夸大主休的物质条件,对人际关系的影响,。因为好的人际关系不是用金钱可以买到的。2、客观因素:包括时代环境、社会伦理观念、主体的物质条件等等。值得强调的是,不可夸大主体的物质条件对人际关系的影响,因为好的人际关系不是用金钱可以买到的。3、人际关系是在双向、互惠、积极主动的交往中形成与发展的。个人是否认识到人际关系的重要性以及是否具有与人相处的技巧,对一个人的人际关系状况也有重要影响。 意义:

1良好的人际关系是一个人良好的基本素质的一个重要方面。是他的无形资产和宝贵资源。

2良好的人际关系对人的生活、工作、学习都会带来下面的影响,。他有利于在工作群体中形成宽松、和谐。融洽的气氛。有利于发挥集体的作用,有利于保持良好的精神状态,。战胜困难,渡过难关。

3良好的人际关系不仅是手段,也是一种目的。因为,友谊、爱情、尊严是人们基本的社会需要,而得到别人的好感正是获得友谊、爱情、尊严的前提条件。


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