二个坚持：坚持质量一票否决制；坚持不合格工程坚决返工。
3.3 过程质量控制
① 认真做好施工技术交底、编制《作业指导书》等技术准备工作： ② 建立完善的物资采购和管理措施：
③ 设计变更严格按建设单位关于《工程设计变更》的有关规定办理： ④ 按有关标准、要求及时填写分项、分部、单位工程质量评定表，整理、编织工程质量竣工文件；
⑤ 对施工中出现的不合格品，工程技术、安全质量工程师严格执行《不合格品的控制程序》填写不合格品报告通知单和纠正预防措施，并督促各专业作业人员和施工班组及时予以纠正。
⑥ 本项目在公司总部和监理部门的领导下，建立项目责任管理机构，严格执行公司ISO9001质量体系有关程序文件，同时分别建立项目经理、项目副经理等管理人员责任制，明确责任，工作到位。 ⑦ 设备的购置、验收、使用、检定、维护保养、保管和质量记录等方面的管理，均应执行程序文件的规定。
（二）工程质量保证措施
质量是打开市场的金钥匙，也是一个企业是否有竞争力的表现，为确保本工程的施工质量，在施工中切实按照公司的综合管理体系进行质量管理外，在此特将质量保证措施单作重点阐述。 1、 工程质量保证措施 1）本工程质量控制的原则 ① 坚持“质量第一，顾客满意”的原则 在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和业主具有一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。 ② 以“人为核心”的质量控制原则 各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”,把人作为质量控制的动力，调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。 ③“以预防为主”的质量控制原则 “以预防为主”就是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。 ④ 坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则 质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。 ⑤ 贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则 工程施工当中，任何管理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实，尊重科学、正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，同时又要谦虚谨慎、实事求是。
2、工程质量体系建立
1）严格按公司的综合管理体系程序文件执行，根据公司质量保证体系的要求，结合本工程的实际情况，建立由公司总工程师领导、项目技术负责人负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调运作，工程的质量始终处于受控状态。 2）实行目标管理，进行目标分解，按单位工程、分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。除公司质量监督部门和项目技术负责人外，现场另安排专职质监员跟班作业，对施工作业进行跟踪监控，并严格按照公司质量体系文件规定，使项目各部门到各施工班组，层层落实质量职责，明确质量责任。 3）积极开展质量管理（QC）小组的活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，针对技术质量关键问题组织攻关，并积极做好QC成果的推广应用工作。 3、工程质量技术管理措施 1）工程质量保证措施
① 熟悉设计图纸，掌握设计要求，严格按设计要求施工； ② 全面贯彻执行国家、各部委及地方性强制性标准及有关的施工验收规范； ③ 推行全面质量管理，在现场成立QC小组，对质量通病及重点、难点工作进行技术攻关； ④ 严格执行各级审图与交底制度，加强内外技术交底工作； ⑤ 有针对性编制好施工组织设计及专项施工方案； ⑥ 推行全面质量管理，建立质保体系。加强各级管理人员岗位责任，加强工序和过程质量控制； ⑦ 严格执行材料检验制度。各种进场材料要有出厂证明，并按规定对需要复试材料进行复试； ⑧ 对工程质量进行全过程动态监控和监测，变事后补救为事前控制； ⑨ 测量仪器、测量工具施工前应进行校验。 ⑩ 作好成品保护，要尽可能做到工序的合理安排，采取必要的措施进行加以保护。 2）组织管理措施
① 工程质量管理组织程序
建设、设计、监理等确认工程使用材料、生产厂家、施工方案 编制施工作业指导书、组织样板间施工 通过样板间施工，进一步完善工序、工种之间交叉配合及施工质量 建设、设计、监理等确认样板质量 工程按照样板大面积开展施工 ② 质量验收程序 验收签字 监理工程师检查 总分包单位质量检查 班组检查 ③ 各分项工程由固定专人作业，实行定任务、定标准、定时间、定材料，包产到作业组，保质按期完成。各作业组组长要牢记本工程质量目标、正在操作的分项工程质量目标，质量要求，施工工艺标准和所用材料的名称、规格、质量要求及检查验收程序，确保班组每一个成员都严格按照工艺标准施工。 ④ 专业工长在施工前，必须进行现场书面技术交底，交底内容包括：作业计划，使用的材料设备性能和质量要求，施工顺序，施工工艺标准，该部位的工程质量目标和要求。 ⑤ 专业工长，专职检查员，班组长在施工现场执行“三检制”，每道工序，每一分项工程经检查达到质量目标，及时办理验收手续。验收后方可进行下道工序的施工。 3）工程质量管理制度
① 每周一召开一次全员参加的质量大会，总结上周工程质量施工情况，布置本周工程质量施工重点。 ② 每周组织一次现场施工质量检查，重点是质量目标的落实情况，在施项目的质量情况，提出质量改进措施。 ③ 坚持日质量例会制度。专业工长，专职检查员，施工班组长要对当天施工部位质量情况进行小结，指出存在的问题，提出解决措施，限期整改。 ④ 质量检查员全数检查在施的各分项工程，严禁漏检，严格行使质量否决权。发现施工操作人员不按交底和施工工艺标准操作，施工管理人员在施工前没有交底等违章情况，立即下发整改通知书，限期整改。 ⑤ 工长必须每天巡视现场施工情况，将出材料的进场检验、堆放、运输、施工安装质量、成品保护等内容及时做好记录，发现违章情况立即处理。 4、技术资料管理措施
工程技术资料必须符合国家颁发的现行施工及验收规范和强制性标准规定，满足设计要求，同时，要适应地方政府有关要求。 各项技术资料是工程交工验收的必要技术文件，技术资料的质量，直接反映出工程质量的好坏，优质的工程应有优质的技术资料。 1）加强管理，明确分工 ① 在公司科技部的领导下，认真贯彻执行技术资料管理的实施办法，设专职资料员进行技术资料的管理工作。 ② 工地技术负责人同资料员一同管理有关技术资料的业务关系，督促技术资料有关人员工作的完成情况。检查技术资料及时准确和达到标准情况，确保工程质量，保证资料优质。 ③ 资料员全面负责技术资料的收集、整理、注册、归档等日常工作，深入工地了解、检查、督促技术资料的完成，保证技术资料完整、齐全与工程同步。 ④ 项目负责人及项目技术负责人及时检查、督促工长完成施工所在部位的原始资料积累，指导协助工长及时收集整理，使资料的时间、内容、数量准确、充足。隐检、预检、质量验评资料要做到内容清楚，反映真实，栏目填全，及时签证，保证原始资料完整、准确、及时不留尾项。 2）坚持标准，严格要求 ① 技术资料整理的内容和要求，执行有关建筑安装工程和施工技术资料管理规定。 ② 在施工程技术资料必须与施工进度和形象部位同步，做到施工所在部位，就有相应部位的技术资料。 ③ 技术资料必须与施工实际相交圈，对施工日记、试验检验报告、隐蔽记录、预检记录、质量评定记录，这五种资料要相吻合，在时间上、内容上、数量上不出现矛盾。