3、值班时间内，应保持高度待命状态，接到出诊指令后，3分钟之内出车。
4、到达接车地点后，医生要再次询问接车人患者病情及有关情况，以确定携带相关抢救物品。
5、到达伤病员现场后，应根据伤病员的病史、病情等，立即检查病人情况，及时做出初步判断，按照急救操作规程，实施现场救治。
6、向病人及家属交待病情，按照就近、就急、尊重病人家属意愿的原则，确定病人转送医院进行救治，及时书写病历并填写相关文书。
7、初步救治后，根据伤病员病情指导担架员采取正确的搬运方式和体位，安全搬运伤病员。
8、如遇病人死亡的，按有关规定予以处理，并由病人家属签字确认。病情危重需提前告知医院进行抢救准备的，要告知调度室通知医院做好抢救准备。
9、转送病人途中，必须坐于后车厢内，密切观察病人的病情变化，发现病情变化及时抢救、处理。
10、送达医院后，负责将病人送入急诊科（室）后，应主动向接诊医生介绍病情及处理情况，移交相关医疗文书，并由接诊医生签收，妥善安排病人后，立即返回分中心待诊。
11、负责根据护士开具的收费单据协助护士收取相关费用。 12、指挥并参与正确转运患者。
院前急救护士工作流程
参照《院前急救护士岗位职责》的要求，在熟悉掌握工作规范和岗位职责的基础上，突出掌握如下工作流程：
1、提前15分钟上班，穿工作服，佩戴工作牌，做好一切出诊前的准备工作。
3、接到出诊令后，3分钟之内出车，上车后即与呼救电话联系。
4、到达现场后，按照医嘱，配合医生进行必要的检查和救治。 5、接诊过程中，根据病情变化做出相应的处理。
6、转送病人途中，必须坐于后车厢内，密切观察病人的病情变化，发现病情变化及时抢救、处理。
7、抵达医院后，填写核价单并收费。
8、返回医院后及时处理医疗垃圾，处理完毕后打开车载紫外线消毒灯。
9、应及时检查补充急救物品、药品、器械，按规定进行消毒处理，并为下一次出诊做好准备。
10、参与转运患者，密切监测脉搏呼吸意识情况。
院前急救驾驶员工作流程
参照《驾驶员岗位职责》的要求，在熟悉掌握工作规范和岗位职责的基础上，重点掌握以下工作流程：
1、驾驶员要提前15分钟上班，并做好一切出诊前的准备工
作.
3、接到出诊指令后，驾驶员应在3分钟内出车。同时要向调度室发送出车信息，以最近的行车路线到达调度员指定的接诊地点。
4、到达接诊现场后，应立即向调度室发送车辆到达信息，根据现场情况将车辆摆放在最佳行车位置，打开急救车辆后门，方便病人上车。
5、病人上车后，应向调度室发送病人上车信息，并根据急救医师意见要向调度室告知所要送达的医院，安全快速地将病人送达医院。
6、救护车辆到达医院，急诊医护人员接诊时，驾驶员应向调度室发送到达医院信息。负责根据护士开具的收费单据协助护士收取相关费用。
7、急救医护人员与医院的医护人员交接完病号后，驾驶员应向调度室反馈任务完成信息和返回分中心信息。在完成任务和返回分中心途中，如接到再次出诊指令，应按照急救工作流程“再次循环”。
8、如遇到三无病人和车祸等不能收费时，应向指挥中心汇报，进行记录。属联合出警（110）的要由民警签字证明。
9、在出车出诊途中，如遇堵车及意外情况发生不能及时到达急救现场的，要及时向调度室报告，并随时保持联系。
10、到达接诊地点后未发现病人或病人家属等候接诊时，应
立即告知调度人员，由调度人员与病人家属取得联系，进行接诊。
11、完成任务返回后负责整理清洁救护车内器械物品（包括物品归位、清洁、）
12、负责检查车内氧气瓶是否处于备用状态并及时加氧。 13、每天接班后擦拭救护车内、外表面，保持车辆清洁。 14、协作完成患者转运工作。
院前急救担架员工作流程
参照《担架员岗位职责》的要求，在熟悉工作规范和岗位职责的基础上，突出掌握如下工作流程：
1、担架员应提前15分钟上班，做好一切出诊前的准备工作。 2、接到出诊指令，要在2分钟内上车出诊。
3、到达现场后，担架员应协助医护人员携带抢救器械，送至病人家中或现场。
4、现场急救时担架员应做好搬运伤病员的准备工作。 5、搬运病人时应在医生指导下，根据病情特点做好搬运工作。 6、运送途中，担架员坐在副驾驶位置。
7、完成任务离开医院后，担架员坐在后车厢；返回分中心后协助相关人员做好车厢内的整理工作；若下一班人员未到，本班人员不得下班。