海南航空多等级舱位 - 图文(2)

2019-09-01 18:27

HUGN2011—020

票。

可以未按顺序使用来回程、联程客票:公布普通票价及4折(含)以上明折明扣散客票价的来回程(含来回程各低5%的来回程产品)、联程客票(仅限未享受额外优惠的联程客票,不含另有规定的其它产品)、金鹿卡(AAA、CCCC)折中折的客票,此类客票乘机联/航段可以申请办理退票或变更航班日期的手续。

㈥通过海航呼叫中心购买电子客票的旅客及通过950717电话兑换常旅客免票的旅客,在柜台办理支付、领取行程单时,无需提供身份证原件,可由取票人凭旅客姓名及身份证号码办理相关手续;使用身份附加证明购买优惠票的旅客(如:军/警残、教师、学生、金鹿卡持卡人等),须提供身份附加证明原件,否则不得享受相应优惠政策。

注:海航/大新华呼叫中心电话:950718 ㈦各销售单位在销售各类客票时,必须事先向旅客说明相关产品规定、使用条件、限制条件及签转、变更、退票规定,尽到提前告之义务,以免发生投诉。

㈧未作特别规定的一律按照承运人的《旅客、行李国内运输总条件》执行。

二、适用范围:

㈠适用于由海航HU、CN航空运输企业承运的、使用上述两公司国内运输凭证(包括使用“880、895”确认的 BSP

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客票)填开的国内航线运输;

㈡与海航HU、CN航空公司签有子舱位互售协议的航空公司,其销售的HU、CN国内航线运输;

㈢海航HU、CN实际承运的代码共享航班。 三、票价:

各舱位价格以订座终端中公布及PAT:A出来的运价为准。金额以人民币十元为单位,票款个位四舍五入。

四、客票有效期:

除另有规定外,客票有效期自旅行之日起,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准,销售人员应使用FC指令输入客票有效期相关信息。

注:FC有效期指令格式: FC 始发站 A-原客票有效截止日期 承运人代码 到达站 现票价 产品代码(无代码可不打) CNY现票价END 五、税费:

各销售单位应根据民航局规定向购买客票的旅客征收有关税费,可享受减、免优惠的旅客类型如下:

㈠儿童、婴儿旅客,无论使用何种票价,均免征机场建设费;

㈡儿童、婴儿旅客,无论使用何种票价,可享受燃油附加费减半(儿童)、免收(婴儿)的优惠;

㈢按民航局规定以成人公布普通票价50%计费的革命

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伤残军人和因公致残的人民警察,可享受燃油附加费减半的优惠。

六、定座与出票 ㈠定座:

1、教师在L舱订座、享受7.5折优惠;学生在Q舱订座、享受6折优惠,原则上提前3天出票。

2、军残、警残优惠票在R、F、C、Y舱订座,享受5折优惠;在头等舱或经济舱的子舱位订座,视同为普通旅客购票。

3、无成人陪伴儿童在经济舱的订座舱位为Y舱,如需购买钻石头等、头等舱或公务舱客票,则在R、F或C舱订座;票价为订座舱位成人适用普通票价的50%。

4、普通儿童在R、F、C、Y舱订座,可享受民航局规定的成人适用普通票价50%优惠;普通儿童若在其它子舱位订座,享受团、散优惠票价,视同为成人购票,票价不再重复优惠。

5、金鹿卡(AAA)持卡人仅限购买HU航班(含HU为市场方的代码共享航班)E舱(含)以上客票,可享受折中折优惠;购买E舱(不含)以下特价票或航空产品优惠票,不得享受双重优惠;

6、每一名年满18周岁、具有完全民事行为能力的成人旅客可携带一名婴儿旅客,超过一名时,超过的人数应购儿

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童票,操作规定按儿童票标准执行。

㈡出票:

1、“票价”栏应按定座终端中公布的对应舱位票价或按产品规定打印。

2、明折明扣客票“签注”栏按订座舱位对应的限制条件打印“不得签转”或“不得签转、不得自愿退票”及产品代码等;

3、“票价级别/客票类别“栏打印票价对应的运价基础,具体格式如下:

客票类型 R舱全价票 R舱儿童票 R舱婴儿票 R舱军残票 R舱警残票 F舱全价票 F舱儿童票 F舱婴儿票 F舱军残票 F舱警残票 F1舱子舱位客票 P舱常旅客免票 P舱公务票 P舱宾客票 P舱金鹿卡免票 A舱舒适A舱产品 C舱全价票 D舱常旅客免票 D舱公务票 D舱宾客票 D舱金鹿卡免票 Y舱儿童票 “签注”栏打印格式 “票价级别”栏打印格式 (无限制条件)此栏空白 R (无限制条件)此栏空白 (无限制条件)此栏空白 DFMM DFPP (无限制条件)此栏空白 (无限制条件)此栏空白 (无限制条件)此栏空白 DFMM DFPP (无限制条件)此栏空白 不得签转、PCK 不得签转、FBS 不得签转、FPB 不得签转、BBB 不得签转、SSAC (无限制条件)此栏空白 不得签转、PCK 不得签转、FBS 不得签转、FPB 不得签转、BBB (无限制条件)此栏空白 9

R50 R10 R R F FCH50S F10S FGM FJC F1 P P P P Y100S C D D D D Y50S HUGN2011—020

Y舱婴儿票 Y舱军残票 Y舱警残票 中转联程散客票 中转联程团队票 教师票 学生票 S舱金鹿卡免票 S舱常旅客免票 G舱团队票 来回程产品优惠票 提前购票产品优惠票 优去优回产品优惠票 (无限制条件)此栏空白 DFMM DFPP 不得签转、YPON 不得签转、变更、GVPON 不得签转、DT 不得签转、SD 不得签转、BBB 不得签转、PCK 不得签转、GV团队人数 不得签转、YCP 不得签转、不得退票TQGP 不得签转、CYQH 经济舱散客子舱位B至E不得签转 舱明折明扣优惠票 Z、T、N舱折扣票 按特价政策及产品规定执Y折扣 行。 Y10S YGM YJC YPON YGV L Q S S YGV YCP I J(系统自动显示Y折扣SQH) 对应舱位代码 4、团队必须在同一记录编号中订座,客票连号填开,不得跳号,并注明团队代码“GV+团队人数”;30人以上团队在出票时,可使用SP指令进行分离并在分离后的PNR的RMK栏注明“与*****记录编号系同一团”,出票规定不变。

5、如客票上舱位与对应票价不符,出票单位应补齐差价;儿童、婴儿不论购买何种优惠票,姓名后均必须打印CHD或INF标识。

七、自愿签转

㈠允许自愿签转的客票:

1、无签转限制及未改变过舱位等级的R、F、F1、C、Y舱客票;当自愿签转存在票款差额时,需按客票换开处理,免收手续费,重新出票,产生的票款差额多退少补;

2、使用民航局规定的儿童、婴儿票价的客票;

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