规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 从已选择项列表框中进行删除 从已选择项列表框中选择单个或多个内容，进行删除。 备选择框中的选择项名字长度过长的显示 备选择框中的可选择项的名字长度过长时，在选择框中显示只能够截断显示。 备选框中“所有类型”和“特殊类型”选项不能够同时被选 比如业务支持终端类型中，“所有终端”和某种特殊的终端，不能够同时被选择；业务支持品牌中，“缺省品牌”和某种特殊的品牌不能够同时备选。 05.按钮控件
规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤
各种按钮的排列合理性 确定提交相关按钮 有关分页功能的按钮 取消按钮 返回按钮的功能 点击按钮后其他各个控件还原到之前的状态 点击重置按钮后变灰 重置按钮的功能 03.下拉列表控件
规范名称 规范步骤 从下拉选项中选择不同的选项时对应的不同页面进行测试 当从下拉选项列表中，选择不同的选项时，可能会显示一些开始隐藏的选项。比如在发布SMS业务时，选择“Trial Use”是否有试用期，如果选择“是”，将会出现Start Time和End Time的选择项；在选择“Subscription Notification”定购关系是否通知是，如果选择“是”，将会出现定购关系通知地址和取消定购关系通知地址。要针对这些不同的页面，进行测试。 规范名称 规范步骤 下拉列表中的不同选项对应的值，需要检测 下拉列表中的多个不同选项，对应的不同的选择值，需要通过查看源代码进行检测，看看是否和数据库中的定义相同。 06.日期控件
规范名称 规范步骤
日期控件的时间只能够选择，不能够手工修改。 日期控件设置的时间是通过特殊的JavaScript语句写出来的，保证了用户选择的时间的格式正确性。 04.单选和多选控件
规范名称 规范步骤 单选按钮必须有一个缺省选中 单选按钮必须有一个缺省选中，而且选项之间是互斥或者唯一的。比如“service Management”中的Approve中，业务审批时，每次只能够选择一个进行审批，不能够同时选择多个进行同时审批。
07.分页显示功能
规范名称 规范步骤 分页功能 08.组合查询功能
规范名称 规范步骤 组合查询功能 09.目录树显示功能
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目录树显示功能 10.消息提示功能
规范名称 规范步骤
消息提示的功能 2.常用界面元素测试原则
01.功能符合性
规范名称 规范步骤 用户界面是否于软件功能相融洽？（非常重要） 用户界面是否与软件功能相融洽？用户界面是否适合于用户的应用环境？“用户界面适合于软件功能”是首要设计原则，它要求设计者不要片面追求界面外观漂亮而导致华而不实。 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 用户界面的相关功能是否完备？（非常重要） 1.用户界面上有增加功能时，应该同时有修改、删除和浏览的功能配套存在，保证用户对于此项操作可撤除。 2.用户的页面操作过程，可能需要记录相关的页面动作操作日志。3.用户的页面操作，涉及到后台的其他操作时，特别是用户提交的数据要同步给其他外部系统时，一定要检查同步功能是否成功？ 用户界面是否正确实现了软件需求？（非常重要） 用户界面上，是否正确的实现了软件的需求，是否正确的体现了客户实际需要的软件功能,没有偏差？ 规范名称 规范步骤 页面功能操作是否具备可逆完整性？（非常重要） 用户的页面操作有依赖性和顺序性要求时，比如必须先增加功能A，才能够操作功能B，那么需要测试逆向操作是否有保护？比如在操作功能B成功之后，直接删除依赖条件。 02.容易理解
规范名称 规范步骤 界面元素表达是否正确？（非常重要） 界面元素（标签、图片、提示、按钮、表格、对话框等）是否有错别字,或措词含糊、逻辑混乱。主要体现在（1）各种界面元素上不能够有单词错误、语法错误，也没有令人费解（例如二义性、逻辑混乱）的文字。（2）界面元素上的描述信息和实际需要表达的意义不符合；（3）界面元素表达的意义不要措词模糊、逻辑混乱。 规范名称 规范步骤 常用功能是否易于使用？（重要） 对于常用的功能，比如业务管理、SP管理、用户管理等，用户能否不必阅读帮助手册就能够使用。特别是业务发布和生命周期管理流程、套餐管理流程，是否有足够的提示信息帮助用户轻松完成相关任务。另外，界面结构要能够清晰的反映工作流程，以便用户按部就班的操作。对于复杂的用户界面，最好提供界面向导，及时让用户知道自己的位置。 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤
联机帮助是否提供？（重要） 是否提供了联机帮助？联机帮助是否和版本功能特性配套？联机帮助是否正确？ 界面元素是否有充分必要的提示？（重要） 是否所有的界面元素提供了充分必要的提示？ 03.及时反馈信息
规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 是否为重要的操作返回必要的结果信息？（重要) 用户提交数据，修改数据后，系统需要提供包括正确或错误的结果提示信息，结果码和可能的原因分析。 对于耗时较长的过程是否提供进度条、动画等反映进度？（重要） 对于耗时较长的过程，比如上载文件，查询用户数据，是否提供进度条、动画等反映进度？ 04.防错处理
规范名称 规范步骤 执行破坏性的操作之前，是否获得用户的确认？（非常重要） 执行破坏性的操作之前（修改、删除数据，修改业务状态），是否给用户明确的信息提示，获得用户的确认？ 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤 是否提供Reset或Undo功能用以撤销不期望的操作？（可选） 1.如果提供Reset功能，需要测试Reset是否能够使页面完全回复到起始状态？2.如果提供Undo功能，需要测试Undo是否能够撤销前一步的操作？ 是否根据用户的权限自动隐藏或者禁用某些功能？（非常重要) 是否根据用户的权限自动隐藏或者禁用某些功能？特别是权限管理 所有输入数据的必选项是否进行了检测？（非常重要） 输入的数据或者递交数据时，是否进行相应的数据合法性检验？（非常重要） 输入的数据或者递交数据时，是否进行相应的数据合法性检验（长度、敏感字符，数字大小，IP地址格式，URL格式等）
05.一致性
规范名称 规范步骤 同类的界面元素是否有相同的视感和相同的操作方式？（重要） 同类的界面元素是否有相同的视觉和相同的操作方式？比如“OK”和“Cancle”的按钮的位置顺序，标签的首字母大写，各个元素的对齐方式等 规范名称 规范步骤 同一类信息是否在不同的角色查看时显示的必要的信息是一致？（重要） 同一类信息（比如SP、用户、业务信息）是否在不同的角色（比如运营商管理员、SP管理员和用户）浏览时显示的必要信息是否一致？在增加、浏览、修改页面的输入数据的信息是一致的？ 规范名称 规范步骤 规范名称 规范步骤
是否符合广大用户使用同类软件的习惯？（重要） 是否符合广大用户使用同类软件的习惯？比如快捷键F1和TAB键，鼠标的操作,焦点的获得。 同一个信息在不同的界面元素中是否显示一致？（重要） 同一个信息（比如业务\暂停\状态）在不同的界面元素（比如标签、按钮、提示）中是否显示一致？