持某种行为，可以对其行为进行阳性刺激，即奖励，通过奖励强化该行为，从而促进该行为的产生和出现的频率，行为得以产生或改变。
操作步骤：
（1）明确目标行为。 （2）监控目标行为。
（3）设计干预方案，明确阳性强化物。 （4）实施强化。 （5）追踪评估
阳性强化法使用注意事项
答：第一、目标行为单一具体，阳性强化法要改变的行为应该单一、具体，非常明确，保证强化物对该行为的强化。
第二、阳性强化应该适时适当，应该在行为出现时进行，不可提前或错后。
行为疗法是在心理学实验的基础上建立和发展起来的，根据经典条件反射、操作性条件反射、学习理论和强化学说等原理，采用程序化的操作程序，帮助求助者消除不良行为，建立新的适应行为。
行为矫正的常用方法：
增强法、惩罚法、消退法和代币管制法
增强法有两种：
1、 正强化：给予正性强化物 2、 负强化：撤销惩罚物
惩罚法：
1、 给予个体不喜欢的强化物或厌恶刺激， 2、 撤销个体还在享用的正性强化物
常见的惩罚方法有以下两种：
1、 一般性惩罚包括给予批评、罚款、劳动改造等
2、 特殊性惩罚包括束缚身体、隔离、厌恶疗法。 特殊厌恶疗法：饱和策略
建立新行为的常用技术 P129 1、 行为塑造技术 2、 行为渐隐技术
阳性强化法可用于矫正神经性厌食、偏食，降低焦虑，治疗性变态，矫正儿童的多动、遗尿、孤独和学习苦难等以及成年人的不良行为。
第六单元 合理情绪疗法 重要章节！ 合理情绪疗法的ABC理论。P132
答：ABC理论是合理情绪疗法的核心理论，它是美国心理学家埃利斯创立的主要理论，其主要观点认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改
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变认知，进而改变情绪。
在ABC理论中，A代表外界事件；B代表人们的认知；C代表情绪和行为反应。
合理情绪疗法的操作过程（四个阶段） 答：
1、 心理诊断阶段，明确求助者的ABC；
2、 领悟阶段，帮助求助者领悟合理情绪疗法的原理；（寻找和确认求助者不合理信念） 3、 修通阶段，咨询师运用多种技术，使求助者修正或放弃原有的非理性信念，并代之
以合理信念，从而使情绪症状得以减轻或消除。（改变不合理信念、建立合理信念。） 3.1与不合理信念辩论；产婆式辩论术 3.2合理情绪想象技术 3.3家庭作业
3.4其他方法。合理情绪疗法中的行为技术还包括放松训练、系统脱敏等。
4、 再教育阶段，咨询师主要任务是巩固前几个阶段治疗所取得的效果，帮助求助者进
一步拜托原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化，从而使求助者在咨询结束之后仍能用学到的思维方式、合理信念等应对生活中遇到的问题，更好的适应现实生活。（巩固和重建合理信念，常用的技术：自信训练、放松训练、问题解决训练、社交技能训练。）
不合理信念的主要特征：P146
绝对化要求、过分概括（以偏概全）、糟糕至极 绝对化要求：是指个体以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。 过分概括化：是一种以偏概全的不合理思维方式，就好像是以一本书的封面来判定它的好坏一样。
糟糕至极：是一种把事物的可能后果想象、推论到非常可怕、非常糟糕、甚至是灾难性结果的非理性信念。
ABCDE理论：P143 A：诱发事件
B：个体对这一事件的看法、解释及评价即信念 C：个体的情绪反应和行为结果 D：对个体的不合理信念进行辩论 E：咨询的效果
区分合理与不合理信念的标准 序号 合理的信念 不合理的信念 1 大多是基于一些已知的客观事实 包含更多的主观臆测充分 2 能使人保护自己，努力使自己生活愉快 使人产生情绪困扰 3 能使人更快的达到自己的标准 使人难以达到现实的目标而苦恼 4 会使人不介入他人的烦恼 主动介入他人的烦恼 5 能使人阻止或很快消除情绪困扰 长时间无法消除或减轻情绪困扰，造成不适当的反应
合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。P147 答：（1）自我关怀。 （2）自我指导。 （3）宽容。
（4）接受不确定性。 （5）变通性。 （6）参与。 （7）敢于尝试。 （8）自我接受。
第七单元 克服阻碍咨询的因素
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阻抗的表现形式。P161 答：（1）讲话程度上的阻抗，沉默、寡语、赘言。
（2）讲话内容上的阻抗，理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题。 （3）讲话方式上的阻抗，心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露。 （4）咨询关系上的阻抗，不认真履行心理咨询的安排，诱惑咨询师，请客送礼。
27、产生阻抗的原因。P163 答：（1）阻力来自成长中的痛苦。 （2）阻力来自功能性的行为失调。
（3）阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。 如何应对阻抗？P166 答：（1）解除戒备心理。
（2）正确地进行诊断和分析。
（3）以诚恳帮助对方的态度对待阻力。 （4）使用咨询技巧突破阻抗
求助者沉默的类型有哪些？P155
答：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。
多话时有关求助者的几种原因。P153
答：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。
移情的类型
1、 负移情 2、 正移情
3、 移情有直接和间接两种形式
移情和依赖的区别 序号 1 2 3 4 5 6 是一种信任 寻求现实的帮助 多在困难时寻求帮助 寻求心理依靠 对象是现实的目标 对咨询师感情色彩淡 依赖 是一种好感 弥补过去的情感 时常想见到咨询师 寻求精神依靠 寻找替代物 对咨询师感情色彩浓 移情
第八单元 咨询效果评估 咨询效果评估的六个维度 答：
1、 求助者对咨询效果的自我评估（自评） 2、 求助者社会功能恢复的情况
3、 求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定（他评） 4、 求助者咨询前后心理测量结果的比较 5、 咨询师的观察与评定
6、 求助者某些症状的改善程度。
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咨询效果评估的时间：
（1）在开始1次或几次咨询后进行评估。 （2）在咨询结束前评估。
（3）在咨询后追踪复查时的评估。
心理咨询方法有效地共同因素有哪些？ 答：
1、 咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系
2、 求助者的强烈求治动机、积极态度，自己探索改变的信心和自觉性。 3、 有一套双方都相信的理论和方法 4、 咨询师本身的特征。
5、 促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善
适宜的求助者应具备哪些条件？ 答：
1、 动机正确 2、 人格正常 3、 信任度高 4、 行动自觉 5、 匹配性好 6、 智力正常 7、 年龄适宜 8、 内容合适
不适宜的类型有哪三种？
答：欠缺型、忌讳型、冲突型。
转介的注意事项 答：
1、 事先征求求助者的意见并说明理由
2、 咨询师应该向求助者介绍新咨询师的基本情况，尤其是其专业特长
3、 在转介时可向新咨询师详细的介绍求助者的情况，提供自己的分析和看法，但不宜泄露
求助者出于对自己的信任而提供的隐秘。 4、 如有必要，原咨询师可以与新咨询师交流。
结束咨询关系在心理咨询中的作用 答：
1、 可以激励咨询双方努力地实现咨询目标 2、 可以使求助者已经改变的情绪、行为和认知方式等得以有效地保持，并应用到日常工作、
学习、生活中去
3、 结束咨询关系也标志着求助者的成长。
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第三章 心理测验技能 第一节智力测验
第一单元 韦氏成人智力测验（WAIS-RC）
1、 首先由韦克斯勒于1955年编制，这里选用龚耀先1981年修订的中文版（WAIS-RC）。 2、 适用于16岁以上的被试者，分农村和城市用两式。各包括11个分测验，其中言语
部分6个，操作部分5个。
3、 测试时一般按先言语测验后操作测验的顺序进行。一般限时10-15秒，有些项目无
时限，但不能让受测者任意延长。
4、 量表分是平均数为10，标准差为3；标准二十分。 5、 FIQ总智商=VIQ（言语智商）+PIQ（操作智商）
6、 词汇：言语分测量最佳测验，木块图：最好的操作测量， 数字符号：属于操作分测验。 7、 优点及缺点。 优点：
1、能够较好地反映智力的全貌和测量各种智力因素，适用的年龄范围广。 2、用离差智商代替比率智商，克服了计算成人智商的困难。
3、应用广。还可研究人格，而且可以作为神经心理学的主要测量量表。
缺点：
1、三个量表的衔接欠佳。 2、不便测量低智力者。 3、各分测验项目数不平衡。
第二单元 联合型瑞文测验（CRT）
1、 本测验为非文字智力测验，李丹、王栋，标准型与彩色型联合而成；
2、 测验材料由72幅图案，72个测题构成，分为六个单元，每单元12题，前三单元彩色，
后三单元黑白图案；
3、 受测者5-75岁，粗评智力等级；
4、 三年级以上儿童与65岁以下成人可以团体施测； 5、 限时40分钟，20分钟，30分钟各报时1次；
6、 采用二级评分，答对给1分，答错计0分，总得分就是这个测验通过的题数，即测验的
原始分，原始分转换为相应的百分等级，再将百分等级转换为IQ分数； 7、 离差智商计算法；
8、 团体施测对象超过30人，增加助理1-2人，施测团体不超过50人， 9、 受测者进行前5题诗，进行巡视。
第三单元 中国比内测验
1、 本测验共51个试题；吴天敏教授修订
2、 适用于2-18岁受测者，农村和城市共用一套试题；
3、 根据受测者年龄从测验指导书的附表中开始查到开始的试题，连续五题不通过，停止测
验；
4、 通过一题计1分，加上承认他能通过的试题的分数，即“补加”分数，得到总分，根据
受测者实足年龄和总分，查表得出相应智商。 5、 离差智商，智商平均数为100，标准差为16.
6、 施测者与受测者相对而坐，可将指导书立于桌面，以免窥视主测者记录。
第二节 人格测验
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