问题设备DOA处理单 项目名称 客户名称 接收地点 合同中配置 2 设备检查结果 主机（）电源（）遥控器（）相关线缆（）摄像头（） 主机（）电源（）遥控器（）相关线缆（）摄像头（） 开不起（）有虚影（）无图像（）其他（） 不通（）其他（） 接收时间： 实际提交品名 数量 序列号 项目负责人 编号 合同中品名 实际配置 设备有问题 1、设备配件不齐 是（）不是（） 2、设备开箱有损坏 是（）不是（） 3、设备开机有问题 是（）不是（） 4、设备互通有问题 是（）不是（） 结论： 交货人签名 日期
客户代表签名 日期
1.6.4 视频会议终端单机检验
? 视频终端检验
我公司将在用户指定的地点统一完成对设备的基本配置，以确保整个系统基本参数的一致性，并缩短设备运抵各安装现场所需要的现场安装时间。
设备现场安装由我公司技术人员负责，其责任如下： 1）硬件安装
在完成设备总部统一调试之后，根据工程进度计划，设备将开始逐步抵达相应的设备安装地。我公司将在设备现场安装中初验并行作业方式，以便缩短硬件安装时间。
在设备上电以前，外接电路的联接线缆需要全部完成。在此基础上，现场安装工程师将进行设备的现场联接。 2）参数配置
现场工程师将对设备系统软件的参数进行核实，而有些参数一般是在设备出厂前已经配置。为了保证设备运行质量，现场工程师将对这些参数进行核实。
为了确保设备安装的顺利和按时，我公司将对安装现场所有需要与合同设备端接的线缆以及接口进行测试，并对布线达成协议，其中包括： ? 双方同意的终端点的具体位置； ? 所有的物理布线图；
? 所有测试结果将作为现场安装的参考技术资料，并由双方签字。 3）现场故障维修
如果在设备现场安装的过程中设备出现故障，现场工程师将和用户的技术人员一起对设备故障进行维修以及必要的硬件更换，使设备恢复到正常状态。和用户的技术人员一起对设备故障进行维修的目的在于使这些工程师在现场工程师的帮助下通过实践逐步具备现场维修的实际经验。
当在调试过程中出现现场工程师无法处理的问题时，我公司工程师将上报项目经理，项目经理在接收到此请求后，应立即协调其他工程师协助现场工程师尽快解决问题。
为了提高用户技术人员对设备的维护、操作能力，我公司在进行现场安装时将容许用户的技术人员参与，在条件允许的情况下，由现场工程师指导用户的现场技术人员直接动手操作。
按照随机文档设备连接示意图正确连接并检查 ? 开机自检并进行相关设置
1）设置网络信息，包括IP地址，GK号码等信息； 2）设置视频模式； 3）设置音频模式； 4）进行摄像头相关设置。 ? 单节点调试
在每一个节点完成设备安装之后，现场工程师将和用户的技术人员一起进行该节点的测试验收工作。这样，用户的技术人员可以接手该节点的工作，并且可以迅速将该节点并入整个系统运行之中。
一旦该节点成功地并入整个系统之中，该节点将被认为完成了节点初验。一旦整个协议中的所有节点完成测试，整个协议的系统将开始系统初验，而后系统进入系统的试运行阶段。 ? 单节点调试培训单
我公司在每个服务区和收费站的视频会议终端安装过程中,均会和当地的视频会议管理人员共同进行单节点的调试,并在调试过程中, 为该管理人员进行简单的操作培训。 序号 1 2 3 4 5 6 培训项目 终端的物理连接方法 操作界面的掌握 网络设置 视频协议设置 音频协议设置 呼叫设置 培训结果 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 备注
7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 地址薄设置 终端发起会议设置 终端呼叫鉴权 终端管理 画面切换设置 静音功能 闭音功能 音量控制 远程摄像头遥控功能 双流基本功能 常见问题及处理方法 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 □掌握 □未掌握 参加培训人员意见： 通过工程师现场培训，掌握了改视频会议的终端的设备连接和使用操作。 签名： 日期： 1.6.5 MCU检验
对于MCU，我们将以实际的视频会议的召开作为验收标准，其中验收内容包括：
? 是否可以通过主会场MCU，进行全网会议的召开，即通过主会场的MCU将其
下属的所有终端呼叫到一个会议室来，并查看图像、声音和双流有无问题； ? 是否可以通过分会场MCU，进行分会场的会议召开，即通过分会场的MCU将
其下属的所有终端呼叫到一个会议室来，并查看图像、声音和双流有无问题； ? 在每个视频会议终端设置GK，并查看ECS服务系统，观察是否每个视频会议
终端都可以成功注册GK，并取得认证；
? 通过所有的MCU进行两级会议级联，即主会场的MCU分别呼叫其下属终端、
分会场的MCU呼叫其下属终端，最后再由主会场的MCU呼叫分会场的MCU
以形成全网视频会议。查看设备是否功能正常。视频、音频和双流是否运行正常。
1.6.6 文档验收
在系统实施过程开始和进行中，我公司即根据项目文档提交计划随时向客户提交相关文档。
文档与资料交接清单格式如下： 项目文档与资料交接清单 （文件编号： ） 记录编号： 项目名称 提交部门 接收部门 序 号 内 容 备注： 起止日期 提 交 人 接 收 人 1.6.7 系统验收及测试表格
系统验收的一个重要手段就是测试，其目标是为了保证项目单位能够科学而公正地验收系统集成商提供的设备乃至整个系统，所以，对于项目单位而言，测试的目的是为了验收。
我公司针对本项目的各种设备、系统制定了不同的测试方案，并通过表格形式进行记录，最后形成测试报告。