第六单元 盘点前的准备
自古兵家 “不打无准备之仗”，事前准备愈周密愈详细，盘点工作进展就能愈顺利，盘点结果就会愈准确。
一、 人的安排
1．原则上，盘点当日，应停止任何休假，特别是全面盘点至少应于两周前安排妥当，包括加班、延长时间等，应由公司各部门写出《××组盘点安排计划表》（见前表3），并呈报营运副总批准。
2．责任区落实到人，明确范围， 二、
告知 1． 通知顾客
若营业中盘点而影响顾客购物则通过广播形式告知顾客，以取得谅解：“尊敬的顾客朋友，您好，我们的盘点给您购物造成了不便，请您谅解，顺祝您购物愉快！”
若停业盘点则应提前三天，以广播方式及公告方式，通知顾客，避免顾客徒劳往返，公告形式
2、通知厂商
盘点前，由采购员在订货时注明，或以电话告知，或发函通知，避免厂商于盘点时段送货，并在收货处提前一个星期贴出通知。 三、盘点前培训
１、 盘点前两个星期内进行盘点模拟培训，讲解注意事项，务使失误降至
最低
２、 模拟培训，按实际盘点步骤进行讲解，具体由营运副总及超市经理安
排实施，并由ＡＬＣ填写《盘点培训计划表》（见前4），呈营运副总批准
３、 盘点人员进行逐一操作演习 ４、 各部门主管须进行标准操作示范 ５、 盘点工具
盘点表（一式三联黑、兰、红），小张自粘贴纸，红蓝圆珠笔等
机密 第 11 页 共 17 页
四、工作分配
初点工作由指定员工实施，抽点、复点工作由部门主管或财务人员来执行。
五、商品整理，环境整理
实际盘点前两天对商品进行整理，使盘点工作更有序、有效，及早清除不良商品，其整理的重点是：
１、 检查货架或冷冻、冷藏价格卡是否与商品陈列位置一致，不一致时，
要将其调整一致或更换新卡；
２、 将商品陈列整齐，以利于清点数量，象陈列端头、陈列架、附壁陈列
架、随机陈列架、堆头等；
３、 清除坏品、退货商品，该报废的报废，该退货的退到收货区，包装破
损商品要及时处理；
４、 清除卖场及作业场死角，检查收货区是否有滞留商品； ５、 将各项设备、备用品、工具存放整齐；
６、 库存商品的整理要注意两点：一是把小箱子放在大箱前；二是避免商
品数量不足整箱的当作整箱计算； ７、 盘点前最后整理：
一般在盘点前两小时，对商品进行最后整理，主要是陈列架上的商品。顺序绝对不能改变，否则盘点时会对不上号。 六、资料单据整理
为避免出现虚假现象，有关盘点的资料要整理: １、 联营式自营商品的单据整理； ２、 报废品单据汇总； ３、 赠品单据汇总；
４、 改包装单位的商品单据汇总；
5、 收货资料的汇总
注意事项
１、 盘点前各主管须核查前三日的退货情况，看是否录入电脑； ２、 主管核对报废商品是否及时进行库存更正；检查破包商品是否整理 ３、 销售区域的盘点必须在当天营业结束后进行； ４、 电脑部必须在营业结束以后，开始盘点以作库存锁库；
５、 收货部门在盘点当日１９：００（可依实际情况而定），必须停止所
有数据资料的录入；
６、 未录入的商品，必须贴上“未录入不需盘点”的标记。
机密 第 12 页 共 17 页