价值上万元的公务员华图面试协议班讲义(3)

2020-02-20 23:17

3、为了更好的建设自己的家乡。我的家乡是一个比较贫穷的地方,我非常希望能够为改变自己家乡落后的面貌,尽自己的一份微薄的力量。

4、为了更好地发挥自己的才能。公务员是一项神圣的职业,我迫切地想成为这个队伍的一员。 最后,假如我能够成为一个光荣的国家公务员,我一定不断学习,不断“充电”,不断完善自我,超越自我,做一个让组织放心,让人民满意的公务员。 二、如果你被录取了,在今后的工作中,你将会怎么做? 审题:自我认知类。

答:假如我能幸运地成为一名国家公务员,我将把“让组织放心,让人民满意”作为毕生追求,我将坚持做到以下几点:

1、在政治上,积极要求上进,不断向党组织靠拢,同时,加强理论学习,不断提高自己的理论素养。

2、在工作上,积极肯干,努力钻研业务,在将工作抓实的基础上,注重创新,力求工作有突破。 3、在作风上,严格要求自己,有损公务员形象的事坚决不做,有损政府形象的话坚决不说。 4、在学习上,努力学习业务知识,做到“四向”:向书本求知,向老同志求教,向领导求帮,向实践求真。因为我深深的明白一个道理,那就是“刀不磨,要生锈;人不学,要落后。” 三、“金杯,银杯,不如老百姓的口碑;金奖,银奖,不如老百姓的褒奖”,你是怎样理解的? 审题:名言警句类。

答:这个名言是说我们工作的宗旨、出发点和落脚点到底是什么,关键是一个对谁负责的问题,是对领导还是对群众,答案当然是后者。我认为对人民负责这个问题可以从以下几个方面来理解: 1、这是党的性质决定的。我党的宗旨就是“全心全意为老百姓服务”,“三个代表”重要思想也明确指出要“代表中国广大人民群众的最根本利益”。

2、这是公务员的职责决定的。邓小平同志说过“我是中国人民的儿子,我深情的爱着我的祖国和人民。”国家公务员是人民的公仆,要对人民负责,做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。(适时引用名言是制胜法宝)

3、是历史规律所决定的。孟子曾说过“得民心者得天下”,人民才是社会的主体,只有民心稳定,国家才能迅速发展。

四、请作一下自我介绍或者自我评价。

审题:前者侧重于姓名、年龄、学历专业、政治面貌,主要工作经历。后者侧重于自身优势和不足的介绍而且自己要表态。

五、你性格当中有哪些优缺点? 审题:自我评价。(注意性格要与公务员职位相匹配,优点多说,缺点少说且要模糊) 答:我的性格主要有以下几点: 1、乐观。 2、好学上进。

3、为人真诚,乐于助人。 当然,“金无足赤,人无完人”,每个人都不可能是十全十美的,我性格的最大缺点是做事太过认真,原则性强,灵活性不够。我认为我的性格比较适合公务员这个职位,假如我有幸成为一名公务员,我一定不断学习,改正不足之处,做一个让人民满意的公务员。 六、你的业余爱好是什么? 审题:自我认知。(要联系公务员职位,真实)

答:我的业余爱好非常广泛,最大的爱好主要有以下几个方面: 1、看书。高尔基说过“书籍是人类进步的阶梯”。我比较喜欢看书,喜欢从书中汲取营养,不断完善自己的人格。(古语、俗语的适当引用将增色不少,如果能驾轻就熟地运用成语、名言警句、排比句则更好)

2、演讲。我喜欢参加各类演讲比赛,也取得了一定的成绩,但我更注重的是演讲的过程。因为它既能锻炼自己的口才,又能学到许多新的知识。

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3、锻炼。俗话说“身体是革命的本钱”,要干好工作,健康的身体是一个必不可少的条件。 我认为我的这些爱好都能帮助我做一个合格的公务员。 七、你受过挫折吗?请谈谈你有何感想。(你最难忘的事) 审题:面对挫折,困难的表现。(最好是小事,以小见大,对自己的世界观人生观的影响,切忌拉杂,切忌恋爱失败、哥们背叛等消极内容) 答:伟大的领袖毛主席曾经说过:“前途是光明的,道路是曲折的”。的确如此,没有哪一个人的一生都是一帆风顺的,我也一样,在我的记忆中,有这么一件事至今难忘:

作为一名国家公务员,特别是基层公务员,天天和老百姓打交道,难事肯定不少,但当面临困难的时候,我一定牢牢记住一句话“困难像弹簧,你弱它就强”,决不回避,要勇敢面对,想办法及时解决困难,只有这样,我们才能更好更快地成熟起来。 八、请谈谈你参加面试的感受?(重提炼,忌拉杂) 审题:实话实说,重在真诚。

答:现在,坐在评委面前的我,可以说是十分激动,感慨万千,总结起来有以下几点感受:

1、高兴。我国的公务员考试制度,充分体现了公开、公平、竞争、择优的原则,为优秀人才的脱颖而出营造了良好的环境,有利于把各类人才选拔到适合的岗位上去,所以我心里是由衷的感到高兴。

2、感谢。今天,我看到各位评委们,为了党和人民的事业而如此尽心尽力地工作,我的心中充满了谢意。如果我能够代表所有参加面试的考生的话,我愿意用最诚挚的心意向你们说两个字:谢谢。 3、自豪。能以优秀的成绩(全市第四,全县第一)进入面试,这是对自己努力学习的回报,是自我价值的一种体现,感到很是自豪。

4、紧张。尽管我不断提醒自己,别紧张,争取好好发挥,得到评委的认可,但我还是比较紧张,因为,我确实很想成为一名公务员,一想到这里我就忍不住激动的心情。 九、请谈谈笔试到现在的心理历程。 审题:自我认知。

答:高兴—犹豫—雄心。 第二部分组织能力

一、领导交给你一个关于调查进程务工人员生活状况的任务(培训、比赛、考察),你有什么打算? 答:领导交给我这项工作,充分体现了领导对我的信任,我一定不辜负领导的重托,把它当作是一次锻炼自己的机会,满怀信心,争取圆满完成这项工作,我决定从以下几方面入手:

1、拟定调查研究的方案。方案应包括此次调研的重要性、必要性、内容、时间、地点、调查对象、调查方法等,同时,要多向有调查经验的老同志请教,吸取以往的经验教训,力争方案的完善合理。 2、当方案得到领导批准后,要严格按照方案组织实施,组织人员,召开会议,落实任务,明确职责与分工,深入实际,深入基层,掌握第一手资料,确保调研的真实性、群众性、广泛性,自己要做到经常检查,遇到问题及时协调处理,使调研活动正常进行,达到预期的目的。

3、调研结束后,认真梳理材料,分析总结,写出当前进城务工人员的生活现状,提出有针对性的建议、对策,全面总结,找出差距,在以后的工作重不断提高自己的业务水平和工作能力,以便以后更好地开展工作。

二、领导安排你与一位老同志去考察,老同志性格古怪,不好合作,怎么办? 审题:组织能力+协调能力。“一个帽子,三个环节”之间再加上一个协调环节。 1、帽子。

2、在制定计划之前,虚心向老同志请教,做到情真意切,我相信,只要我尊重老同志,一定会得到老同志的支持。在充分听取老同志意见的基础上,制定详尽的方案。

3、在考察过程中,要多体贴老同志,关心老同志身体,要做到“想得多一点,手脚勤一点,工作积极一点”。力争圆满完成领导交办的任务。 4、总结。

第三部分协调、应变能力

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一、你精心地撰写了一个方案,不仅没有得到领导的批准,反而受到讽刺,你怎么办?(同事受表扬而自己挨批)

审题:协调、应变能力,框架是“八字方针”。(正确对待批评的问题)

1、冷静。当遇到此类情况,心中难免有一丝委屈,但要做到不急躁、不冲动,以平和的心态去对待。

2、反思。冷静下来后,进一步认真反思出现这种情况的原因,是否是方案不够完善,缺乏可行性和可操作性,或者是方法不当引起了领导的误解。(是否自己有嫉妒心理,戴着“有色眼镜”看别人;是否自己有错误,却因有“待人严,待己宽”的思想作怪;是否是自己没有向领导汇报,领导不知道自己工作的进度。)

3、沟通。若方案不完善,要进一步的通过调查核实,完善方案,若是工作方法不当,要在适当时间适当时候找领导,沟通思想,以取得领导的理解和支持。(打牌要钱的哲学)

4、扬弃。不因领导不采纳我的方案而挫伤了工作的积极性,今后,我将一如既往地勤奋工作,踏实工作,把工作做得更好、更实、更细,促使自己健康成长。

二、你是一个机关普通工作者,去别处联系工作时,别人小瞧你,你怎么办? 审题:应变、协调能力,“八字方针”。

1、保持一颗平常心,以平和的心态面对眼前发生的情况。

2、尽快反思,及时沟通。如果是自己的穿着打扮、言行举止不妥,或者是自己没把事情表述清楚就要真诚地向对方道歉;如果是自己手续不够完善,立刻回到单位补办相关手续;如果是属于对方素质底下,有意刁难,就直接找领导汇报工作。

3、在今后的工作中,树立全局观、大局观,其他单位同志来办理业务时,一定要做到热情接待,决不有意为难。

三、你和同事依法行政受围攻,你将会怎么做? 审题:突发事件。

答:1、沉着冷静,做到不慌乱,控制事态进一步恶化。

2、反思。如果是自己工作方法简单、态度粗暴,要立刻向群众道歉,转变态度。同时,细心听取群众反映的情况,若符合政策规定,立刻告诉群众正确的解决途径;若不符合相关规定,要向群众耐心宣传,动之以理,晓之以情,劝解群众回家;若有实际困难但又不能立刻解决的,要及时向上级反映。

3、如果不能控制场上的局势,要果断决定,迅速撤离现场,并及时向领导和公安部门汇报。 四、如果你在执法过程中,收到了一封恐吓信,你会怎么办? 审题:原则问题。(处理突发事件的能力)

答:应该承认社会上确实存在这么一种现象,所以,收到信后没必要大惊小怪,惊慌失措,要做到以下几点:

1、坚决不低头。因为这正是考验自己的时候,一定不能放弃原则,必须严格按照制度办事,不徇私枉法。

2、及时汇报。要向领导及时汇报,取得大家的支持,同时向公安机关报案。

3、要树立既要对工作负责,也要对家人负责的观念,必要的时候,要将家人转移到安全地带。 五、你在依法执行公务中,有亲友、师长来说情,你怎么办? 审题:原则性。同上。 答:应该承认这是会经常遇到的事,要明白这是对自己原则性的考验,因此,必须保持清醒的头脑,要把原则与做好亲友的思想工作结合起来,分门别类处理:

1、如果亲友反映的情况符合相关的政策规定,就要按有关程序进行办理。如果不符合,要耐心地做解释,晓之以理,动之以情,争取得到理解。

2、当前面二者发生矛盾,实在不能调和时,一定要坚持原则。因为原则重于亲情,制度高于友情,公情大于私情,坚决做到不徇私枉法。

六、你到某村落实扶贫工作,见两个农民在路旁厮打,你怎么办?

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审题:协调能力。

答:遇到此类事件,决不能绕道而去,应该把群众的事当作自己的事,“想群众之所想,急群众之所急”,立即上前处理,我认为可以从以下几方面去解决:

1、采取果断措施,制止两个农民的厮打,防止矛盾进一步激化。

2、认真听取两个农民的陈述,弄清楚原因后,处于公心协调解决,就是俗话说的“一碗水要端平”,争取化干戈为玉帛。

3、如果是涉及到婚姻、财产继承、家族等比较复杂的事情,要告诉他们解决问题的正确方法,并劝解他们回家。

4、及时向领导汇报,如果事件需要及时解决,要尽快联系好当地派出所或村组干部,协调解决。 七、当工作和学习发生了矛盾,你在工作时间抽空学习,领导和同事对此颇有微辞,你该怎么办? 审题:协调能力。

答:1、应该肯定学习是好事,我们每个人都要树立终身学习的理念,只是要讲究学习方法。

2、要树立工作学习两不误的观点,因为学习是为了更好地工作,我们应该尽量牺牲休息时间学习,争取不和工作相冲突。如果二者发生矛盾,要按轻重缓急的原则进行处理,比如说,要替领导起草一个讲话稿,就要放下手中的其他工作,全力以赴的将此项任务完成。 八、两位上司有矛盾,分别向你诉说,你怎么处理? 审题:协调能力。“三个原则一个观点”

答:两位上司都向我诉说,体现了上司对我的信任,如果处理不好,肯定会自己带来不利影响。对于此种情况,我们应该坚持以下几个原则: 1、坚持感情中立的原则。只当“收音机”,不做“传话筒”,不在同事中传播、散布。

2、坚持工作态度端正的原则。不能因为领导的矛盾而影响了工作的积极性,在工作中,要忠于职守,更加努力,无论哪位领导安排的任务,都要尽心尽力的去完成。 3、坚持维护团结的原则。要做到两个“凡是”:凡是有利于团结的话多说,凡是有利于团结的事多做。促使两位领导早日化解矛盾。 有一首歌唱得好:“一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”。作为一名国家公务员,要树立“团结就是力量”的观点,要明白,取得成功,团结是基础;取得成绩,团结是前提,要在事业上有所突破,一定要重视团结的力量。

九、你见义勇为救了一个被车撞倒的老人,肇事者扬长而去,受害者家人误会是你干的,你怎么办?

审题:应变能力,协调能力。

答:遇到这种情况,心中难免有一丝委屈,但我不能丧失信念,因为见义勇为是中华民族的传统美德,无论在哪种情况下,我们都应该大力提倡。因此,我应当坚持做到以下几点:

1、无论在任何情况下,我将千方百计把伤者送到医院抢救,因为个人的委屈和生命的价值比起来是微不足道的。同时,立刻向公安部门报案。

2、安置好伤者后,及时与受害者家属沟通,耐心地向他们解释事情发生的经过,得到他们的理解,要以一颗宽容的心去对待受害者家属的误解。

3、尽量提供人证物证,积极协助公安部门的工作,尽快找到真正的肇事者,事后及时将情况向单位领导汇报。

4、如果做了上述工作仍不能解决问题,要善于运用法律手段维护自己的合法权益。 十、参加工作后,怎样处理好与同事、领导的人际关系? 审题:协调能力。 答:马克思说过:“人是社会关系的总和”。处理好人际关系是干好工作的前提,是十分重要的。我参加工作以后将尽力做到以下几点:

1、虚心。戒骄戒躁,尊重领导,尊敬同事,虚心向领导和同事请教。 2、诚心。为人做事,诚实守信,做到“言必行,行必果”。

3、热心。在工作上积极肯干,少说多做,把远大目标同脚踏实地干工作结合起来,从身边做起,

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从一点一滴做起。

十一、10名群众到你单位上访,扬言不解决问题就绝食,领导委托你全权处理此事,你怎么办? 审题:协调能力。“一个帽子+八字方针”

答:领导委我以重任,体现了领导对我的信任,我一定把这当作锻炼自己的机会,尽心尽力处理好这件事,以不辜负领导对我的信任。我将从以下几方面去处理:

1、保持冷静,热情接待。做好情绪激动群众的劝解工作,避免矛盾进一步激化。

2、细心询问,认真记录,分门别类处理。如果群众反映属实,但不属于本单位的管理范围,就要告诉正确的解决途径;若属于单位管理范畴,但一时又不能处理的,要给群众承诺办理时限,待请示领导后再答复群众;如果群众是受人教唆,就要动之以理,晓之以情,做好解释工作,取得群众的理解。

3、要告诉群众,绝食是解决不了问题的,只能使事情变得更糟,并劝解群众回家。

4、等群众走后,及时将记录整理成规范的书面材料,向领导汇报,争取早日处理好这件事。 十二、在完成某项工作时,我认为领导的方式不好,该怎么办? 审题:协调能力。 答:遇到这种情况,先要冷静下来,反复思索自己的判断是否正确,在确定以后,也要分情况处理: 1、如果领导已做出决定,就要坚定不移地执行,要始终记住:下级服从上级,个人服从组织。 2、如果方案正在讨论中,就要发挥工作上的积极性、主动性,在合适时间向领导提出合理化的建议。

3、如果领导决定违反了原则,要及时提醒领导,如果领导置之不理,要及时向上级领导汇报,以免造成严重的后果。

十三、直接领导在向上级汇报工作时,把你的功劳说成是他的,你怎么办? 审题:观念问题,协调能力。

答:遇到这种情况,心中难免有一丝委屈,但要理性地去认识这个问题,正确对待,思想千万不能走极端。

1、要树立正确的功劳观。因为功劳的取得,凝聚着领导的关心,同事的帮助,是集体智慧的结晶。 2、直接领导这样做,是因为他站的角度不同,他是站在全局的角度去汇报,这样做也没什么不妥。 3、上级对直接领导的肯定,其实也就是对我的肯定,俗话说“强将手下无弱兵”,这是我们集体的荣誉。

最后,我一定会一如既往,甚至更加努力地工作,全心全意为人服务,做一个让组织放心,让人民满意的公务员。

十四、你手头又很多工作,领导又交给你一项工作,但时间相当紧张,你怎么办? 审题:协调能力。“一个帽子+具体分析”。 答:帽子。我一定要妥善处理,正确对待。

1、在确保质量的前提下,牺牲休息时间,加班加点完成这项工作,以不辜负领导的信任。 2、如果实在没时间完成,应主动向领导汇报,请求调整工作的安排。 第四部分对社会现象的认识 一、有人说:“有的干部不给好处难办事,给了好处乱办事”,你是怎样看待的?(很多机关存在“门难进,脸难看,事难办”你怎样认为?) 审题:腐败现象。“十字方针”:认账辨证危害表扬表态

1、认账。按照实事求是的观点,应该承认这种现象在社会上确实存在。

2、辨证。不过针对这种现象,我们应该一分为二地来看,这种现象毕竟是少数,它只是支流而不是主流,是局部而不是全部,是部分而不是整体,我相信绝大多数干部真心实意替老百姓办事的。 3、危害。尽管是少数,但它严重随还了党和政府的形象,破坏了干群关系,阻碍了经济和社会的发展。如果任其发展,将危及到党的执政地位,关系到国家和民族的生死存亡。

4、表扬。党中央、国务院高度重视,采取果断措施,反腐倡廉取得了阶段性的成果,据统计,今年以来,已有109名厅级以上高官落马,体现了党中央、国务院反腐的决心,我相信,我们党能够

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