一、建设概况
1、申报主体介绍
XX省XX县物资劳动服务公司（以下简称劳动服务公司）是XX省XX县
商务局下属的自收自支性质的事业单位。劳动服务公司立足利用原物资局的国有资产，运用多种投资渠道，达到国有资产保值增值的目的。目前的发展方向是公司现有的人力资源，并外聘专业技术人员，对IT互联网技术、电商网络平台、国内电子商务贸易、跨境电子商务及其它高新技术企业及产业园区进行专业化管理。劳动服务公司和XX〃云商聚的合作将积极助推XX县域经济实现“弯道超车、洼地崛起、跨越发展”，劳动服务公司管理XX〃云商聚作为XX县政府全力打造的创新创业示范工程，于2014年10月全面启动，目前已入驻创业团队（企业）16家，已培训创业创新型人才1000余人次，正在孵化项目14个。
XX〃云商聚的创建，全面体现了国务院提出的“大众创业、万众创新”的发展理念，在XX县构造了通过市场化机制、专业化服务、资本化途径运作的模式，构筑了一个低成本、便利化、全要素、开放方式的创业创新平台，为创客个人、大学毕业生、小微企业等提供了自主创业的工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间。进入XX?云商聚的个体或企业，随时可以享受到创业初期培训、投融资对接、商业模式构建、团队融合，以及政策申报、工商注册、财务服务、法律咨询、媒体推介等标准化和系列化服务，为创业者和创业团队迅速成长提供一个良好的生态环境。
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2、机构设置情况
招商服务部 部门经理 总经理 创业孵化部 部门经理 人力资源部 部门经理 综合财务部 部门经理 创业服务专员 招商专员 项 目 创业服务专员 人力资源专员 人力资源专员 财务会计 资金出纳 财税规划统筹 专员 3、场地建设情况
XX〃云商聚由位于XX县XX镇XX北路101号，总建筑面积2200平方米，总投入1600万元。可以提供直接入驻的固定装修办公场所，并根据房间布局和企业需要提供了必须的办公家具，做到了“拎包式”入驻。大厦内配备了面积超过400平方米的企业介绍展示厅1个，容纳200人开会或培训的多功能会议厅1个，容纳30人进行业务洽谈和开会的大小会议室4间。园区内实现了移动互联网、24小时视频安全监控、消防自动灭火设施的全覆盖，并且配备足够的安保人员实行24小时的安保守卫，保证了入驻公司的财产安全。
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4、管理制度制定情况
? 服务和孵化企业/团队管理
XX〃云商聚建立了针对孵化企业/团队的规范化管理及入孵筛选机制、创业孵化、孵化毕业机制，如创业者的创业动机，创业团队的构建是否合理，是否拥有可以商品化的产品或服务，是否具有快速成长的能力， 是否可以使孵化器计划服务的企业类型得到增加，是否属于孵化器计划服务的产业对象或技术领域，是否处在适当的发展阶段，能否真正利用孵化器提供的服务，是否愿意接受孵化器的建议和咨询。
通过审核评定后，创业孵化部门着手制定该进驻企业的孵化计划、建立企业档案、更新企业信息库、落实负责跟踪服务的项目经理、发放孵化服务手册、讲解企业促进服务内容等；招商服务部门向进驻企业介绍孵化器的房源情况，介绍租金和相关费用的收取规定，根据物业服务管理程序与企业签订房屋租赁合同、孵化协议书、消防安全和安全责任书等合同文本，并收取房租、发放钥匙、演示各项服务设施、更新房屋及收费信息系统等；下图为孵化项目管理流程：
不合格拒收 孵化器的招募宣传 引导企业参观并介绍准入条件 受理客户企业申请 评估企业提交的创业计划 不成功退出 孵化 达成孵化协议并安排企业入驻 双方制定孵化计划 反馈意见并沟通交流 成功企业毕业迁出 8
? 内部管理制度建设
XX〃云商聚以市场经济运行机制为依托，在政府的引导和支持下，围绕电子商务和科技创新发展方向，在入驻对象、孵化条件、服务内容和管理团队上实现专业化，不断完善服务功能。在管理模式上采用总经理负责制，如遇重大事项，则由管理层共同决定，各部门经理将负责管理本部门日常业务的运作，可根据部门人员情况和业务情况按项目、客户、业务类型设立项目经理或客户经理，实现垂直化管理模式。
公司在管理上注重科学化管理，规范化运作，系统化配套，目标化管理，人性化管理，定期培训学习，不断提高自身管理水平，完善各项入驻和孵化体制建设。目前，XX〃云商聚已形成一套比较全面的管理办法和完善的规章制度，包括：《入驻企业入驻和退出管理办法》、《XX〃云商聚财务管理办法》、《XX〃云商聚员工考勤管理办法》、《XX〃云商聚物业管理办法》、《XX〃云商聚服务内容》，以及为企业服务的公开、透明的《XX〃云商聚服务设施使用价格》、《入驻企业租房合同》等一系列规范化服务条文。
5、管理团队介绍
XX〃云商聚顶层设计体现了科学、有效、合理，每个成员都有丰富的管理经验丰富，实现了优势互补。其中：
XX〃云商聚管理层设计分为总经理领导下的招商服务部、科技创业服务部、投融资服务部、财务人事部，部门经理分别由从事本岗位多年经验的人员组成，来源由XX本地有大专以上学历的人员构成。
基础层设计主要为分部门的项目专员，主要从XX本地毕业的大专毕业生，以及有从事相应岗位多年工作经验的人员为主，具有爱岗敬业、工作积
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极、肯于专研的精神。
6、创业导师团队介绍
XX〃云商聚在创业导师服务模式和创业导师背景特长上具有一定优势，XX〃云商聚采取一名XX〃云商聚驻点创业导师+一名流动创业导师+一名创业导师联络员3人组成的创业导师服务团共同为科技企业或项目提供创业导师服务，这样的创业导师服务团添加了一名创业导师联络员保证创业企业和项目与创业导师们保持稳定和顺畅的沟通，同时添加一名流动创业导师，为创业导师的服务带来一些新元素、新思路，能够实现更好的辅导效果，目前XX〃云商聚创业导师共9人，其中驻点的创业导师5人，流动创业导师4人，创业导师各人介绍如下： 序姓名 号 工作单位 企业家/学擅长领域和专业 者 山东联荷电子商务有限擅长市场规划、连锁经营、目标1 邝伟德 副总经理 公司 100%达成、团队合作、资源整合 2 赵永亮 盐城工学院经济管理学院长 院 财经、商贸、经济管理、商业战略 政府采购招标、工程招标、技术咨询、工程项目管理、给排水专业技术、青年创业、统筹策划、资源整合 辅导100多名大学生创业公司的建立和发展 互联网络、电子商务 透过资源链接，为初创企业提供指导帮助 XX远信工程咨询招标3 罗东亮 有限公司 董事长 4 黄李昌 电子科技大学 副教授 北京大学新媒体营销传5 马旗戟 研究员 播研究中心 6 王少婷 悠然文化交流有限公司 董事长 10