金蝶PLM 常见问题集V1.0
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2012年12月
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目 录
第一章 数据库性能优化篇 ............................................................................................................. 5
1. 如何在Windows32位系统中，提高SQL Server服务性能？ ................................ 5 2. 如何通过重建索引提高数据库访问性能？ ................................................................... 5 第二章 安装、登录、服务器篇 ..................................................................................................... 6
1. 客户端登录提示：更新（文件操作组件）发生错误！ ............................................... 6 2. 64位服务器安装PLM后客户端无法正常登录PLM系统。 ..................................... 7 3. 客户端访问报错：服务器错误，检索COM类报错 ................................................... 8 4. License服务连接失败 .................................................................................................... 9 5. Windows7中启动LicenseServer失败 .................................................................... 10 6. PLM注册出现run-time error'429'错误 .................................................................. 10 7. 用户 'nt authority\\network service' 登录失败 ..................................................... 12 8. SQL数据库晚上备份后，有时造成客户端无法登录。 ............................................ 14 9. 虚拟机不支持PLM系统 .............................................................................................. 14 10. 11. 12. 13.
安装完成后打开plm没有登录按钮 .................................................................... 14 使用IE8.0时客户端报SysFader:IEXPLORE.EXE应用程序错误 .................... 15 报错：System.Web.DataVisualization ........................................................... 17 先装.net再装IIS后报错，IIS访问源数据库失败 ............................................. 18
第三章 基本框架管理 ................................................................................................................... 18
1. 报表或表格模版失效，显示不准确 ............................................................................. 18 2. 打开PIM即时消息后无法接收发送消息。 ............................................................... 19 3. 能否禁止PIM消息使用？ ........................................................................................... 21
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目录 金蝶PLM常见问题集常见问题集 4. PLM系统能否实现短信发送功能？............................................................................ 21 5. PLM站点突然出现树状结构显示不出的情况 ............................................................ 23 第四章 研发文档管理 ................................................................................................................... 23
1. 部分文件没有上传成功,不允许导入。原因:找不到应的物理文件。 ....................... 23 2. 文档浏览过程中报错 ..................................................................................................... 24 3. 导入文档或者注册物理文件时，IE报“不能为read”的错误 ............................... 25 4. 设置【打开方式】浏览图纸后仍无法正常浏览 ......................................................... 25 5. 多WEB站点，手工调度，提示调度成功后，但是打开提示：“文档没有被下载到本地” ..................................................................................................................................... 26 6. PLM文件上传报错，选择文件类型后出错，整个IE全关了 .................................. 26 7. 无法正常打开PLM文档 .............................................................................................. 27 第五章 表单管理 ........................................................................................................................... 27
1. 不能插入节或行 ............................................................................................................. 28 2. WIN2008系统，表单模板上传提示“拒绝访问” .................................................. 28 3. 表单中导入附件报错 ..................................................................................................... 29 4. 在表单显示页操作报错：提示“对象的当前状态使该操作无效” ......................... 29 5. 表单导入后从表数据保存不了 ..................................................................................... 30 6. IIS7服务器，上传表单模板报“无法访问” ............................................................. 32 第六章 CAD集成平台 ................................................................................................................. 32
1. 安装V13.0版CAD集成平台时，提示无法安装 ...................................................... 32 2. 安装V13.0版CAD集成平台时，提示无法安装 ...................................................... 32 3. 集成文档导入形成借用关系，但是导入到文件夹后不显示 ..................................... 33
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4. 集成文档无法导入，错误提示“该Cad文档类型没有设置文档关联索引” ........ 34 5. 集成文档无法导入、检入图纸时：提示“××× Configuration errors” ........... 34 第七章 Autocad集成 .................................................................................................................. 35
1. AUTOCAD无法检入，提示已被别人检出。 ............................................................ 35 2. AUTOCAD进行PLM功能操作提示，找不到对象。 .............................................. 35 3. Autocad图纸检入时提示：“此明细用于已归档的物料，不允许修改” .............. 35 第八章 Solidworks集成 ............................................................................................................. 36
1. SolidWorks中隐藏属性是否可以集成 ...................................................................... 36 2. Solidworks工程图签字，签完后工程图某些视图“丢失” ................................... 36 第九章 Pro/e集成 ....................................................................................................................... 37
1. 安装完PROE插件后，PLM菜单无法启动 ............................................................... 37 2. Creo集成PLM菜单导入图纸，在PLM系统中无法打开、检出 .......................... 38 第十章 Cadence集成 ................................................................................................................. 38
1. Cadence集成导入物料信息不准确 ........................................................................... 38 2. Cadence集成界面无法获取bom信息 ..................................................................... 38 3. 在Cadence集成当中，如果在原理图中有些焊盘、测试点有元器件但是不需要出BOM，如何保证原理图可以顺利导入？ ........................................................................... 39 第十一章 物料管理 ....................................................................................................................... 39
1. BOM报表格式调整 ...................................................................................................... 40 2. 如何设置图纸及BOM结构的提层情况？ ................................................................. 40 3. 在物料库都有菜单操作是否显示缩略图，但是物料组成页面却没有按钮配置 ..... 41 4. 在物料库都有菜单操作是否显示缩略图，但是物料选择页面却没有按钮配置 ..... 41
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