广州市秘书职业资格鉴定总复习一(2)

2020-02-21 01:46

C.竞争比合作重要 D.不知道

6.职业荣誉是职业责任和()的价值尺度 A.职业纪律 B.职业良心 C.职业理想 D.职业行为

7.维持生活、发展个性和()构成职业的三个要素 A.实现职业理想 B.遵守职业纪律 C.承担社会义务 D.获取职业荣誉

8.()对职业态度具有决定性的影响 A.职业性质 B.从业者的文化层次 C.群体的价值观念 D.从业者的生理特征

9.职业理想是对职业道德行为的社会价值所作出的公认的客观评价和从业者的主观感受。()

10.职业纪律在人们的职业生活中有巨大的调适作用() 11.职业荣誉是职业责任和职业良心的价值尺度()

12.维持生活、发展个性和承担社会义务构成职业的三个要素。()

13.职业良心是指从业人员在职业实践中所应遵循的具有一般强制性特点的行为规范。() 五、社会主义职业道德的基本规范

1.()自始至终体现在爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众的各种要求之中。 A.奉献社会 B.顾全大局 C.严守机密 D.细致周到

2.()是职业道德对各行业所有从业人员的要求 A甘于寂寞 B.办事公道 C.摆正位置 D.服务群众

3.()是对从业人员的最基本要求,是其职业道德规范的前提和基础,也是社会主义职业道德的最基本的道德规范。 A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.服务群众

4.一顾客在某饭店用餐完毕,故意将一小虫放入菜中,借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是()

A.让保安将顾客驱逐出去 B.耐心说明,若无效便交上司处理 C.对顾客进行批评教育 D.拨打110,请警察处理

5.下列体现办事公道的做法是()

A.在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务 B.对当事人“各打五十大板” C.协调关系奉行“中间路线” D.处理问题“不偏不倚” 6.要做到诚实守信,应该() A.按合同办事 B.绝不背叛朋友

C.按领导与长辈的要求去做 D.始终把企业现实利益放在第一位 7.作为一名员工,你迟到或者早退() A.总是 B.从不 C.较少 D.较多

8.假设今天的事情没按规定完成,你会() A.晚上一人加班加点做完 B.等明天再做

C.请同事协助完成 D.懒得理会

9.张某既是你同事又是你的好朋友,有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣,你会采取哪一种方法?() A.帮他隐瞒过去,规劝他下次不要再犯

B.规劝他把回扣上缴,若他不愿上交,就向有关部门反映情况,由主管部门来处理

C.规劝他把回扣上缴,若他不愿上交,就保持沉默 D.直接向主管部门说明情况,由主管部门来处理 10.关于诚实守信的阐述,你认为不正确的是() A.诚实守信是企业无形资本 B.诚实守信是为人之本 C.诚实守信是从业之要

D.诚实守信并非实在的职业道德,不应该提倡 11.关于爱岗敬业的表述,下面不正确的是() A.爱岗敬业是现代企业精神的组成部分 B.它与人才流动相矛盾,没有倡导价值 C.爱岗敬业要树立终身学习观念

D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现 12.社会主义职业道德的根本要求是() A.集体主义 B.社会主义

C.全心全意为人民服务 D.“五爱”

13.敬业是爱岗的前提,爱岗是敬业的进一步升华。() 14.诚实和守信是统一的,守信以诚实为基础,离开诚实就无所谓守信。()

15.办事公道是处理职业活动内部和外部关系时所应遵循的道德原则。()

16.服务群众是职业道德对各行业所有从业人员的要求。() 六、秘书的特殊职业道德规范 1.()是对秘书工作的基本要求 A.热情 B.细致 C.周到 D.耐心

2.办公室工作的特殊性决定了秘书的主要职能就是() A.服务群众 B.甘于奉献 C.服务领导 D.严守秘密

3.()是所有社会组织对办公室人员的尤其是秘书无条件的纪律要求。 A.爱岗敬业


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