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本题考查家庭干预的常用技巧。常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。本题主要考查例子使用技巧的运用。因此，答案为C。 (57) :B 略 (58) :A
在青少年社会工作服务中，社会工作者针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作。如娱乐小组、焦点小组、教育小组、自助小组、问题解决和决策小组等。其中，自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。因此，A选项正确。 (59) :C 无 (60) :C
从医患关系的角度看，医院社会工作的内容主要有：①以调解者的身份处理医患关系；②搭建医生与患者之间沟通的桥梁：促进医患信息交流；保证医患沟通渠道通畅；创造医患沟通的良好环境；形成文明友好的医患沟通交流方式。
二、多选题(下列每题的备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。本大题共20小题，每题2分。) (1) :A, B
在个体层面，老年在社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。 (2) :A, C, D
从社区服务的角度来说，为老年人提供的福利服务有：一是养老服务；二是文化教育；三是健康服务；四是再就业服务；五是婚姻服务。A、C、D项都是养老服务，B项是文化教育，E项属于婚姻服务。因此，本题正确答案为A、C、D。 (3) :A, B, D, E
在灾害预防阶段的主要工作方法有：
(1)普及自然灾害的知识，了解灾害来临前的征兆，平时定期组织灾害预防演习，训练大家掌握自救逃生的技巧；一 (2)灾害风险分析。
因此正确答案为A、B、D、E。 (4) :A, B, C
老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，表现在三个方面：(1)生理的老化；(2)心理的老化；(3)社会的老化。 (5) :A, B, D, E 略
(6) :A, C, D, E 略
(7) :A, B, E 无
(8) :A, D
儿童界定主要参照儿童的生理年龄和心智年龄。 (9) :A, B, D, E
家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能。因此，C选项不正确。正确答案为A、B、D、E。
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(10) :A, C, D, E
老年人社区工作可以为老年人提供医疗性和社会性的照顾，提高老年人的生活质量，重点关注四类老年人群，包括独居老人、高龄老人、伤残老人、困难老人。 (11) :A, B, C, D, E 无(12) :A, B, C, D 在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能：提供支持；减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；促成服务对象为解决问题采取有效的行动。因此，本题正确答案为．A、B、C、D。 (13) :A, B, C, D
生态系统理论是家庭社会工作经常运用的理论，它把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为四个系统：微观系统、中观系统、外部系统及宏观系统。家庭系统理论也是家庭社会工作经常运用的理论之一。 (14) :A, B, C, D, E 无
(15) :A, B, C, E
教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活。这包括：能够自我接纳；能建立和谐的人际关系；有能力认识社会问题，且积极参与谋求改善的行动等。 (16) :A, C
家庭调整阶段的任务和要求有：重新调整夫妻的角色；学习把子女作为成人对待。因此，A、C正确。B选项是子女独立阶段的任务和需求，D选项属于青少年家庭阶段的任务和要求，E选项属于家庭组成阶段的任务和要求。 (17) :B, D, E
服务计划不仅要详细说明介入目标，而且要列明介人工作所关注的问题和对象。其中关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。
(18) :A, B, C, D, E
社会工作者在机构照顾中的主要工作有：作需求评估；入住引导；协助入住者家庭用社区资源解决入住机构带来的经济、法律、精神健康和其他方面的问题；制订机构的社会工作服务计划；协调各项和社会服务方案；落实社会支持；个案管理；转介等。 (19) :A, B, C, D
学校社会工作者在面对心理困境的学生时，可以采取以下方法开展服务：． (1)个案工作方法； (2)小组辅导方法； (3)学校宣传方法； (4)整合资源方法。 (20) :A, B, C, D, E 无
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