供便利、综合、全面的电影院服务,使电影产品的附加值得到大大的提高。电影院线的营销也不能只注重电影的宣传而忽略自身品牌的建设与宣传。更不能忽略当地社会经济人文等基础情况而盲目布点、过份追求布点密度。总结广东大地数字电影院线的营销策略,本文将指出国内二三线城市电影院线的营销策略问题上存在的不足,以供各大电影院线参考。
(一)电影院服务的不全面
电影院的产品,毫无疑问就是电影。电影的质量直接关系到收看率,但单靠大片来保证盈利,对于电影院本身是不实际,而且是相当被动的决策。因此,电影院一定要从顾客的角度出发,提供更好的的服务。如电影院的环境、电影放映设备的调试、电影周边产品的搭配销售、零食饮料等的供应等。一间装修得体、环境舒适干净的电影院无疑能使观众更愉悦地观赏电影,提高对电影院的满意度。但有些电影院线不注重环境卫生的维护,给消费者的印象不佳。有些电影院对基础设备的建设及维护不够,放映中不仅能听到隔壁厅观众的笑声,冷气设备也不正常运作,音响偶尔不清晰,这些都使影片的放映质量大打折扣。缺少电影的配套产品出售、零食饮料等种类太少都限制了影院的收入来源,也给顾客感觉服务不够贴心、全面。
(二)缺乏营销理论中的突出产品性价比观念
面对日益精明的消费者,电影院线在营销过程中,一定要突出产品的性价比,不然就难以拥有长久的忠实观众。在国内电影院线的营销过程中,往往难以让观众体现电影票的性价比,要么是放映设备落后,服务质量差,观众连购票的欲望都没有;要么是票价高得惊人,尽管有好的放映设备与服务质量,但是观众却觉得难以承受。正由于没有突出电影票的性价比,造成了同等级电影院线的利润高低不一。
(三)缺乏对当地具体情况的深度分析,盲目布点
电影院线由于缺乏对当地具体情况的深度分析,盲目布点,从而造成了电影院线收回成本的周期加长,甚至是投资成本难以收回。在这个问题上,国内电影院线容易出现两种现象。第一是对当地交通便捷程度的分析不够,影院建设选址在较为偏远的地区,观众即使想去观映也难以到达。第二是对当地居民消费力的盲目乐观,过份追求布点密度,令到电影院线加大了投资成本的同时,亦流失了旧影院的固定观众。
(四)销售渠道和促销手法单一
如上文所述,国内电影院线的销售渠道基本都是以电影院为直售票给观众为主。促销手法也只是局限于与购物中心的商家合作为主。这种单一的销售渠道和促销手法已无法应对如今营销策
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略日新月异的电影院线市场。未来电影院线市场发展趋势应该是多渠道销售配合各种新颖的促销手法。
六、展望中国二三线城市电影院线市场未来发展及所遇问题
随着这几年一线城市影院数量增长快,未来的电影院线市场空间正在被压缩,竞争越加激烈;房租暴涨,带来经营成本的急剧增加。而二、三线城市影院发展相对滞后,独立投资者以及各大电影院线自然会抢占先机。总体观察2008年城市影院投资热点正从一线城市向二线、三线乃至地区级城市发展,二线城市分布就比较广,全国各省会城市,计划单列城市几乎均在电影院系与影院开发商的计划中。不少电影院线都纷纷摩拳擦掌,准备在国内二、三线城市加快发展脚步,以大地电影院线为例,截止到2011年一月,大地电影院线已拥有超过127家影院(含加盟影院),2014年院线的目标是完成250家电影院(含加盟影院),1000张银幕的建设。
当然,强劲的发展势头是好事,但随着大量的投资到来,必定会使市场的风险增加。星光国际总裁宋广成说过:“影院的扩张在5年前也许会是一个很好的计划,但是现在还是需要谨慎一些。由于行业发展过快,在一些二线城市已经有些饱和。在完善产业链下游的时候,潜在的风险也在增加。同时某些二、三线城市商业地产扩增加快、租金上涨厉害,令到电影院的利润空间正在缩小。”
从上述对中国二三线电影院线市场制约发展因素的分析及未来预测中可见,有效的、适合市场发展规律的营销策略对各电影院线的生存发展极具意义。以下本文将联系国内电影院线营销策略中存在问题,并结合未来市场的发展对二三线城市电影院线的营销策略提出一些建议。
七、对中国二三线城市电影院线营销策略的建议
(一)加深对当地情况具体状况了解,做好投资成本分析
二三线城市近年来发展十分迅猛,某些城市如佛山的地价和房价都在不断的飙升中。投资建设电影院时首先要调查清楚当地政府用地规划、政策与城市发展方向,这是一个比较宏观的问题,但由于涉及到整个城市的衣吃住行各方面问题,必须加以重视。其次,是当地的地价和房价现状。因此要考虑电影院选址问题,然后根据多方面因素对其作出一个比较长远的估测,这必将涉及到电影院建设成本问题。第三是城市内同行业的竞争状况。第四是调查居民消费水平,再根据自身品牌形象与价值定出一个理想的票价范围。最后是考虑当地工人薪酬水平等细节问题。
(二)开创品牌路线,注重特色文化传播
品牌概念在现今的社会上越来越深入民心。各行各业想做大做强,都需要打造属于自己的品
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牌,并且能在品牌中体现出特色文化,才能实现目标。如上文所述,大地电影院线的品牌文化是“让电影回归大众”。为传播这种文化,大地电影院线从定价,经营模式等多方面作出努力,才能做到广泛布点。而保利电影院线则以“打造精品影院”为理念,贯彻高端品牌文化,从各方面都做到最高标准,务求让顾客得到高品质的观映体验。也正是这品牌的准确定位与传播,前往保利国际影城观映的人绝不少数。
(三)突出与提高电影票的性价比
尽管二三线城市的居民消费水平不断提高,但消费意识与消费欲望在短时间内还难以与一线城市相提并论。因此国内电影院线想吸引更多的观众来到电影院消费,必须要突出电影票的性价比,让观众的消费得到满意的回报。而随着市场竞争愈加激烈,电影院线要想在市场占有席位,提高电影票的性价比迫在眉睫。电影票的价值体现在影院服务质量与放映设备的先进程度等方面。针对这些方面,电影院线可以提高对硬件设施的投入,并做好工作人员培训,通过薄利多销的手法压缩短期利润空间,为未来持久利润发展做好铺垫。
(四)开创灵活促销手法,加强与商家的横向互动
电影院线在营销方面要与有关商家进行横向的互动。比如跟中国移动、联通、银行的信用卡体系、购物中心和娱乐场所等商家的互动。因为电影的消费主要是18-35岁的人群,而这些人群几乎都跟上述商家有所接触,所以说与这些商家进行互动,产生的营销将会非常有效果。
举个例子,有一次本人到保利国际电影城看电影,60块钱一张票,可以看电影,之后还可以到隔壁的滑冰场滑冰,这样的营销会给顾客以及合作的商家带来惊喜。另外,院线在二、三线城市的影院,还可以结合当地所在的地方的特点,和特色商家联合策划促销活动,带动当地的观影的人群。
(五)加深对电影院布点的研究
结合二、三线城市的发展状况,我们必须清楚地知道城市间发展是有差别的,很多二、三线城市由于公共交通的发展还未完善,私家车拥有量不多,居民想出门看电影或许要仔细思考一下电影院的位置才决定,这样就容易造成客户的流失了。“无论多好的电影院,都不及在家附近的电影院看电影方便”相信许多人都会存在这样一个想法。这就意味着各大电影院线要思考设立电影院的数量和地理选址了,同一地区电影院太多了容易造成投资成本过大,固定观众流失。太少了会令到市场占有率不足,票房收入较低。当然,具体情况还要电影院线从品牌定位等方面考虑。从大体市场来看,中小型电影院线还是应该朝密集型发展。因为这样才能迅速抢占一个市场。并且中小型电影院线还有一个优势就是投入的成本相比大型高端电影院线要小得多。
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(六)开创多元化营销渠道
随着二三线城市电影院线市场竞争愈加激烈,单一的营销渠道和促销手法已不能满足国内电影院线的效益需求。电影院线必须大胆创新,拓宽营销渠道,例如可以与国内票务代理商合作,通过利用其多方面的销售渠道,从而提高电影票购买的便捷性。
八、结束语
中国,是有着一个13亿潜在观众的市场,是一个越来越被世界关注的电影市场,是一个“院线制”电影发行放映的市场,也是一个有着越来越多的现代时尚的连锁影院被不断兴建的市场。回望今天的中国电影院线市场,看到的是在中国电影产业化进程中,二三线城市电影院线市场的发展才刚刚开始。本文简单分析了国内二三线城市电影院线市场的发展现状。运用4P营销理论分析了国内传统电影院线的营销策略,在此基础上进一步分析了大地电影院线的营销策略,通过联系大地电影院线的营销策略与院线市场的未来发展,提出了关于国内二三线城市电影院线营销策略的建议。在机遇与风险并存的国内二三线城市电影院线市场中,如何能够在竞争越加激烈的情况下脱颖而出,对各电影院线是一种严峻考验。要想在市场占有一席位,还需要各电影院线从营销策略等各方面继续努力并不断创新。
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致谢
四年前,这个校园是我的梦想。
四年后,微笑回首来路,一幕幕,宛在昨天。
人生就是如此吧,每个段落结束的时候,我们总会感慨时光飞逝。 作为这次毕业季节的主角,真的感触良多,此刻的心正是千言万语堆积却又拿不出适合的言语去表达,只能概括为舍不得很多,留不下很多。
尽管如此,还是衷心地感谢所有佛科院的老师,没有你们的教导,我们在求知的路上将更加迷茫;没有你们,我们将少了很多良师益友。
特别感谢王朝辉老师,没有你的悉心指导,我的论文将不能顺利完成;特别感谢廖涛韬老师,没有你的悉心教导与照顾,我的校园生活将会失去很多色彩。
感谢所有07市营的同学,因为你们才有了我4年生活的点点滴滴以及各个难以忘记的片段。
最后要感谢我的家人,没有你们,不会有今天即将毕业的我?? 再多的语言也难诉心中之情,期待再有凤凰花开季节,我们再聚首,再欢笑。愿所有人都能生活美好,身体健康。
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