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注 意 事 项
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
题 号 一 二 三 四 五 总分 总分人 分 数
得分 评卷人
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的
序号填入括号内）
1．消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（）。 A.认识功能 B.信息功能 C.沟通功能
D.反馈和调节功能
答案：A
2．市场调查与预测工作的复杂性，要求实现（）。 A.现代化 B.科学化 C.集约化 D.组织化 答案：B
3．市场调查与预测的目的在于（）。 A.为企业提供决策的依据 B.了解竞争者的营销战略
C.了解和掌握各种市场及其影响因素的状况与发展趋势 D．有效地处理企业与市场的关系 答案：C
4．企业开展市场调研与预测工作的最高境界是（）。
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A.现代化 B.科学化 C.信息化 D.一体化 答案：A
5．为了及时获得商品的市场销售情况，在开展市场调研与预测中，通常使用（）。 A.电子录放技术和设备 B.扫描技术和设备 C.通讯技术和设备 D.人工智能 答案：B
6．“某企业的商品销售比去年增长20%”属于（）。 A.定量信息 B.定性信息 C.原始信息 D.加工信息 答案：A
7．对企业而言，市场信息的主要部分是（）。 A.原始信息 B.加工信息 C.外源信息 D.内源信息 答案：C
8．建立市场调研与预测信息系统，必须以最大限度地提高企业的经营活动水平、提高效益为目的，这体现了（）。 A.系统原则 B.发展统一原则 C.可靠性原则 D.经济效益原则 答案：D
9．建立市场调研与预测信息系统并成功运行的必要条件是（）。 A.一定的外部条件 B.一定的硬件条件 C.企业领导人的支持 D.合理的企业组织结构 答案：C
10．建立市场调研与预测信息系统需要政府的政策、社会信息网络的完善，这说明建立市场调研与预测信息系统需要（）。 A.一定的外部条件 B.一定的软件条件
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C.一定的硬件条件
D. 合理的企业组织结构 答案：A
11．样本设计的核心的是（）。 A.确定市场调研与预测的方法 B.确定信息收集的途径
C.确定市场调研与预测的对象 D.确定样本规模 答案：C
12．市场调研过程第一阶段的主要职能对所要进行的调研课题进行（）。 A.正式的摸底 B.非正式的摸底 C.资料收集 D.调研设计 答案：B
13．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（）。 A.抽样调查 B.普查
C.个别调查 D.总体调查 答案：A
14．（）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。 A.判断抽样
B.独立控制配额抽样 C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样 答案：D
15．小刘想对Z市人口居住情况进行一个调查，因此他把Z市随机分成了几个情况相似的区域，然后从中选去了10个区域并对其这些区域的家庭情况进行了全面的调查。在这个例子中，小刘运用的是（）。 A.分层随机抽样 B.分群随机抽样 C.判断抽样 D.系统抽样 答案：B
16．关于配额抽样，不正确的是（）。 A.样本不一定具有代表性
B.会受到调查人员选择偏好的影响
C.在某些情况下，配额抽样得到的结果跟一般随机抽样法得到的结果相似 D.配额抽样注重“质”的分配
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答案：D
17．非随机抽样时按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）。 A.非随机抽样可以充分利用已知资料 B.可以缩小抽样范围 C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会 答案：C
18．根据调查人员的经验或某些有见解的专家选定样本的抽样技术，属于（）。 A.任意抽样 B.判断抽样 C.配额抽样 D.系统抽样 答案：B
19．进行现场访问，任意选择一群消费者或企业人员进行谈话，了解他们对商品质量的看法或购买动向。这样的方法称为（）。 A.任意抽样技术 B.判断抽样技术 C.配额抽样技术 D.以上都不是 答案：A
20．一般而言，抽样的样本占总体比例同抽样误差（）。， A.呈同向关系 B.呈相关关系 C.呈反向关系 D.没有关系 答案：C
21．邮寄访问问卷的最大缺陷是（）。 A.成本较高 B.操作较难 C.设计较难 D.回收率低 答案：D
22．“某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误。 A.不易回答
B.容易引起误解
C.使用了不适当的假设 D.诱导性问题 答案：D
23．问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长时间的实践总结，人们总结出基本的步骤，其
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中问卷设计的第一步是（）。 A.明确调查对象的类型和特点 B.明确调研主题与所需的资料 C.明确数据收集的方法
D.设计问卷 答案：B
24．一般认为，（）是焦点小组访谈成功的关键因素。 A.拥有合格的参与者和优秀的主持人 B.有详细的讨论指南 C.良好的过程控制 D.优秀的结果汇报 答案：A
25．第二手资料不可以用于（）。 A.解释说明第一手资料 B.论证因果关系 C.识别问题 D以上都是. 答案：B
26．下列（）不是信息的内部来源。 A.企业报表 B.统计年鉴 C.生产经营计划 D.宣传材料 答案：B
27．数据收集的费用最昂贵的访问方法是（）。 A.面谈访问法 B.电话访问法 C.邮寄访问法 D.留置问卷访问法 答案：A
28．量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正的零点的量表是（）。 A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表 答案：C
29．“例如：在未来的一年中，你是否有购买家庭轿车的计划？a.是b.未决定c.否”这样的态度测量量表，称为（）。 A.类别量表 B.顺序量表
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