社会工作师
2016年全国职业水平考试培训
（内部资料）
云南现代教育进修学院 昆明六合智慧健康服务中心
2016年5月
目 录
一、了解考试相关信息 .......................................................................... 3 一）考试科目 ................................................................................... 3 二）《社会工作综合能力》主要内容 .............................................. 3 三）《社会工作实务》主要内容 ...................................................... 4 四）《社会工作法规与政策》主要内容 ........................................... 5 五）通过率低的原因 ........................................................................ 5 二、了解考试题型、教材重难点分析 .................................................. 5 一）考试题型 ................................................................................... 5 二）历年真题分布 ............................................................................ 8 三、认识自己 ....................................................................................... 11 一）劣势与不足 ............................................................................. 11 二）优势 ......................................................................................... 11 三）应对 ......................................................................................... 11 四、一次通过备考策略 ........................................................................ 11 一）复习方法的5点建议 .............................................................. 11 二）学习思路： ............................................................................. 11 三）复习计划 ................................................................................. 12 五、2016年中级社会工作者考试《实务》答题技巧 ........................ 12 一）案例分析题的答题技巧 .......................................................... 12 二）方案设计题的答题技巧 .......................................................... 13 第一部分：对比阅读教材 .............................................................. 14 第二部分：寻找案例分析题出题点 .............................................. 15 第三部分：注意方案设计纵向契合 .............................................. 17
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六、社工中级考试（实务答题框架） ................................................ 18 一）各种社会工作的特点 .............................................................. 18 二）各种人群的需要： .................................................................. 19 七、社会工作者社会工作常用18种理论 .......................................... 25 一）马斯洛需求层次理论 .............................................................. 25 二）社会学习理论 .......................................................................... 25 三）舒茨的人际需要理论 .............................................................. 25 四）镜中我理论 ............................................................................. 25 五）贝塔朗菲的一般系统论 .......................................................... 26 六）埃里克森人格发展八阶段理论 .............................................. 26 七）九型人格理论 .......................................................................... 27 八）社会损害理论和社会重建理论 .............................................. 27 九）社会支持网络 .......................................................................... 28 十）优势视角理论 .......................................................................... 29 十一）弗洛伊德人格结构理论 ...................................................... 33 十二）生态系统理论 ...................................................................... 34 十三）社会化理论 .......................................................................... 34 十四）活动理论 ............................................................................. 35 十五）弗洛伊德性本能理论 .......................................................... 36 十六）心理防御机制理论 .............................................................. 37 十七）社会系统理论 ...................................................................... 38 十八）场地理论 ............................................................................. 39
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一、了解考试相关信息
一）考试科目
助理社会工作师（初级） 《社会工作综合能力》
《社会工作实务》 《社会工作综合能力》
社会工作师（中级） 《社会工作实务》
《社会工作法规与政策》
二）《社会工作综合能力》主要内容
理解：
充分掌握理论知识
了解服务对象，问题产生原因，已经服务对象的发展潜能 必须有专业灵魂作为指引——专业价值观
在价值观的引领下，运用各种方法，去服务服务对象 以第一章作为起点 专业+职业+学科 价值观+科学知识 科学方法+助人过程 课程说明：
最为核心和关键的一门课程 是最难的一门课程 作用：
帮助理解社会工作的本质
帮助完成社会工作实务课程学习的基础
课程内容分析——10章内容，四大模块
1、一般性的知识基础——社会工作师是什么，社会工作是做什么的，社会
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工作服务对社会的、家庭和个人都有什么作用：第一章：社会工作的含义、目标、要素及领域（概述）
2、社会工作的特点——社会工作所提供的服务，与教师、医生、家政服务员等社会服务类工作相比，有哪些独特的价值特点：第二章：社会工作价值观与专业伦理
3、理论框架——社会工作实务中，所需要的理论指导和思路框架有哪些，社会工作者应以何种理论为指导，设计服务的实施框架：第三章：人类行为与社会环境；第四章：社会工作理论
4、社会工作基本方法——在社会工作服务过程中，有哪些工作方法，每种方法所适应的问题情境是什么，以及不同工作方法中的具体工作技巧有哪些，这些内容直接指导我们如何具体接触和服务一个问题对象。第五——十章
一是直接服务方法：个案、小组、社区 二是间接服务方法：行政、督导、研究
考试涉及知识点框架
三）《社会工作实务》主要内容
1、社会工作实务的通用过程模式和通用过程（前2章）
2、以特定人群为对象的实务工作领域：青少年、儿童、老年人、妇女、残疾人、矫正对象、优抚安置对象等。（接下来的7章）
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