公务员结构化面试 - 组织管理(6)

2020-02-21 15:11

第六、由主持人宣布最终结果,邀请评委上台为获奖选手颁奖并合影留念,对于其中选手的优秀片段进行展播,图片在展板上进行宣传,加深学生对“诚信”校园的认识,提升对于诚信的践行度。

26.伴随社会的发展,留守儿童的问题日趋凸显,很多儿童因为得不到社会的关心,存在着心理问题。如果你是妇联部门的一个工作人员,请针对上述情况策划一次活动,举出三个主题。追问:以其中的一个主题为例,叙述实施中应注意的重点。

【解析】何凤芝

解决留守儿童的心理问题,保证留守儿童健康成长,对于我们城镇化建设的推进以及社会稳定至关重要。作为妇联部门的工作人员,我认为可以采取以下几种活动形式,对留守儿童心理进行正确的梳导。一是以“同享一片蓝天”为主题的文艺晚会;二是以“给留守儿童一个温暖的臂膀”为主题的宣传活动;三是以“让我们携起手来,关注留守儿童”为主题的调研活动。

以“让我们携起手来,关注留守儿童”为主题的调研活动为例,我认为此次活动实施中应注意的重点,就是保障此次调研的效率和数据的真实、有效。因此,我打算采取下面措施来进行解决:

第一,要想提高调研的效率,我打算采取随机、分层或分群的形式确定调研对象,因为我国目前留守儿童较多,所以在调研对象的确定上,应采取以上比较科学的方式,来确保调研工作的顺利展开。与此同时,要采取多种多样的调研方式,多管齐下,如网络调查、问卷调查、入户走访、街头调查、电话访问等方式齐头并进,加速调研的进程。

第二,为了保障数据的真实、有效,我认为应该让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。那么在调研过程中,工作人员就要注意调研的方式和方法,注意说话的方式,要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态度,让人民群众看到我们的决心。与此同时,我们也会做好保密工作,注重个人隐私的保密性,让调研对象无后顾之忧。

第三,为了鼓励更多的留守儿童参与到我们的调研中,以确保足够多的样本数据,我们可以准备一些孩子喜欢的玩具,作为小礼品,吸引孩子们表达他们的真实想法。

最后,通过此次活动,我认为这也是对我能力的一种锻炼,我会认真总结工作,争取以后能够更好地完成工作。同时,我也相信,通过我们全社会的共同努力,一定能够给留守儿童创造一个更加美好的明天!

27.你是市残联的工作人员,现在让你组织一个关爱残疾人的活动,你打算怎么开展?追问:在活动中有什么重难点?

【解析】何凤芝

我作为市残联的工作人员,组织一个关爱残疾人的活动是我们的工作职责所在,可以与我的团队一起让残疾人有更好的生活环境。我将从以下几个方面开展工作:

第一,我要认真地在单位查找关于残疾人的详细个人信息及身体状况,选择身体状况和生活状况较差并且无固定收入的残疾人作为我们的本次特定关爱人群。

第二,确定关爱残疾人活动的方式,我选择三种方式来将关爱进行到底,一是根据本次选定的待关爱人群的身体状况,来确定他们是否可以经过相关培训再次上岗就业,对于身体状况不好无法参加培训的残疾人,如果他们有家人也处于失业状态,则选择给他们的妻子或者丈夫进行相关技能的培训以确定他们有再次就业的机会;二是对于已经有子女的残疾人,对于他们的子女是否存在上学难或者上学贵的问题,与相关部门进行联系并最终对他们给予一定程度的照顾和安排;三是对于独自生活的并不具备外出就业条件的残疾人,则与相关部门协商给予其最低生活保障。

第三,在本单位组织参加此次关爱行动的工作人员,并将工作组划分为宣传组、培训组、后勤组等各个工作小组。宣传组主要负责此次活动在电视、网络等媒体上的活动推广,使更多的人了解到这项活动。培训组主要负责根据市场需求,培训残疾人相关技能。后勤组要找好我们活动的场地,选择残疾人行动方便的、一些无障碍的地方以及提供一些其他的生活帮助。为了更好的发挥各小组的作用,可以在各个工作小组确定一个负责人。

第四,严格按照方案进行落实,与各个部门小组保持沟通,随时掌握残疾人的心理状态和他们的一些其他需求。在活动中遇到居住条件不良,家庭环境恶劣的残疾人鼓励在场的工作人员给予适当的捐助。

第五,总结此次关爱残疾人的活动,一方面总结本次活动解决了什么样的问题,通过本次活动的展开是否真的对残疾人的生活改善起到了作用;另一方面继续思考关于残疾人的生活和工作状况,争取形成一个关爱他们的长效机制,维持社会安定团结。

我认为本次活动的重点是:能否真正帮助残疾人改善了生活,我们可以采取继续关注残疾人群体的方式来解决这一重点,可以给我们的帮扶对象建立档案,经常联系他们,关注他们的生存状态。在这些人之后的生活中遇到什么困难,依然帮助其解决。而本次活动的难点是:我们能照顾到的残疾人毕竟是少数,如何从大多数人中选择最迫切需要我们帮助的人是很困难的。我们可以通过各县区民政部门的推荐加我们实地调查来确保此次活动的公平公正,让真正需要帮助的人获得帮助。

28. 有一个公益组织,在某一个筹集善款出现了问题,导致该公益组织无法开展其他收集善款的活动,请问要怎么做才能改变这种情况?(2013年5月27日广东省公务员面试真题) 【解析】王秀菊

思路:微观组织管理类,针对一个问题,做出针对性解答,题目中公益组织无法开展其他收集善款的活动,针对这个问题,进行解答

公益组织筹集善款是中国优良传统的延续,是构建社会主义和谐社会的内在要求,体现了公益组织勇于承担社会责任,能够为社会无私奉献的精神面貌。然而,这个公益组织在筹集善款时出现了一些问题,导致其公信力丧失,从而无法开展其他收集善款的活动。我认为产生这一问题的原因有以下几个:

第一,公益组织在每次筹集善款时,没有主动将其所筹集到的善款数额、善款去向等事宜向群众公开,筹集善款的相关制度没有公开透明,剥夺了群众的知情权,所以,当公益组织有一个问题表露在群众面前时,群众就很难再去相信这个组织。

第二,公益组织缺乏良好的监管机制,没有相关的规制措施。我国现今的公益组织是一种实行自主管理的民间志愿性的社会中介组织,缺乏有效的机构对其监督管理,这也导致公益组织容易产生一些问题,脱离社会的监督。

针对上述问题,我觉得可以采取以下几个具体有效的措施:

第一,公益组织应该多听取群众的意见,多满足群众的要求,主动将其筹集善款的相关制度向群众公开,将其每次筹集到的善款数额、善款去向等数据一一向群众说明,接受群众的监督,接受社会的监督。只有这样,公益组织的公信力才能重新获得,群众才会重新支持公益组织。

第二,政府应该出台一些规制政策措施,加强对公益组织的监督管理,使得公益组织能够更加有序的开展公益活动,能够真正做到为广大人民群众服务。 综上所述,公益组织要想更好的为群众服务,要想使更多的群众信服,要想重拾自己的公信力,必须要加强自律,学会自省,密切联系群众,多听取群众的意见,做到制度公开透明。

29.某市出现多例中小学学生因食用学校周边小摊贩食物而出现身体不适的状况,因此某市出台了禁止小摊贩在中小学周边两百米内摆设,请问要怎么落实,重难点是哪些?(2013年5月27日广东省公务员面试真题) 【解析】王岩虎

【答案】学校周边摊贩云集可以说是我国普遍存在的一种社会现象,这些小摊贩的由于流动性大,难以管理,因此其卫生状况往往难以达标,这会对祖国的下一代的身体健康造成严重的威胁。所以,在学校周边禁止小摊贩摆摊是非常有必要的,不仅应该禁止,更要长期严格禁止。

为了严格落实政府这项规定,我会从以下几方面着手开展工作:

第一,在整治开始前的一段时间,我可以通过横幅向群众及学生宣传路边摊的危害,并且通知群众路边摊即将被取消。这样做的目的主要有两个:一是让学生意识到路边摊的危害,不去吃路边摊;另一方面,给周围一些以摆路边摊为生的群众以反应时间,避免突然性的禁止给群众带来的心理冲击和生活冲击,避免出现激烈的社会矛盾。

第二,在禁令期限到来当天,我会联合城管、工商、公安等多个部门,联合执法,对于视禁令如无物的摊点予以坚决清理,必要时可以请求武警的支援。人

性化的服务是建立在守法的基础上的,对于违法的行为,要违法必究,执法必严,这样才能从根本上保护更多数人的利益。

第三,在第一次清理之后,要把工作重点放在防止死灰复燃上,避免运动式整治。运动式整治不仅不能解决任何问题,反而会损害政府公信力,使得政府的工作沦为笑柄,损害政府形象。

当然,学生们出去吃路边摊,主要还是路边摊便宜、种类多样,所以,我们还可以把路边摊请进校园餐厅,纳入统一管理,健全卫生标准体系,既可以解决学生们的吃饭问题,又能解决民众的就业问题,也不失为一个好方法。

30.国家对春节、清明、劳动节、国庆节实行7座以下小客车免收通行费,你认为地方交通部门在实行过程中重点是什么?(2013年6月1日广东省公务员面试真题) 【解析】纪丽薇

国家针对一些法定节假日免收7座以下小客车通行费是一件惠民利民的举措,方便了人们在节假日期间出游,大大降低了出行的成本。但把这一政策落实到位,地方交通部门的作用显得尤为重要。地方交通部门在实行过程中,要严格按照国家的实施方案的要求,确保政策统一、口径一致、操作流程统一规范。。因此,应该从以下几个方面实行:

第一,严格按照国家发布的免费通行时间执行,不得擅自更改时间。 第二,地方不得擅自扩大免费通行车辆的范围,避免各地方免费车辆范围不一致而引发新的矛盾。

第三,地方交通部门应协同公安、景区、医院等部门建立应急处置机制,及时妥善处理各类突发事件。

第四,地方交通部门应该联合电视、广播媒体,及时向群众发布实时路况信息,方便缓解道路运输压力。

在实行过程中着重注意以上方面,有助于推进该政策平稳落实。

31.为了监督政务大厅的服务质量,决定组织暗访,由工作人员扮成群众去办事体验全过程,你认为组织实施的重点环节是什么?(2013年6月1日广东省公


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