们在新创企业中拥有各自的股份[4]。
虽然迄今为止创业团队尚无一个权威且统一的界定,但从总体上说,创业团队具有两个主要特征: 一方面,创业团队成员必须是创业初期加入,全身心投入新企业创建活动,在新企业核心决策中发挥积极且关键的作用; 另一方面,是否 拥有新企业所有权是判断创业团队成员的关键标准,但拥有所有权的比例并不构成判断创业成员的依据[3]。
2 创业团队的形成
创业就是发现或创造市场机会, 利用与开发机会来满足现实或潜在的市场需求( Kirzner, 1973 and Schumpeter 1934)。创业所要做的是发现与利用机会, 创造与分享租金, 这需要创业者或团队要具有发现市场机会的能力, 要能够从各种要素市场上获得资源, 并且要有能力组合与配置资源来开发利用机会。创业团队的产生源于对机会的开发利用。很多创业研究是在假定创业团队已经建立的基础上进行的。创业团队不仅仅是作为一个状态存在具有研究意义, 它更应该表现为一种动态的形成过程。
在从创业点子到商业概念形成决策方面, Kamm & Nurick(1993)认为可区分为两种类型。一种是由主导企业家发现机会或创业点子, 形成创业概念, 然后他根据自己的资源状况做出由自己个人提供资源还是提供合约召集其他成员组成所需的团队,例如 Sun 创业当初是由 Khosla 认知到开放工作站的概念, 接着他找了 Joy 和 Bechtolsheim 两位分别在软件和硬件的技术专家,和一位具有实际制造经验和人际技巧的 McNeary, 于此, 创业团队诞生了。另外一种从群体视角( group approach) 出发的, 这类团队的建立主要来自于因为经验、友谊和共同兴趣的关系而结缘的伙伴, 经由合伙彼此在一起发现商业机会, 例如 Yahoo 的杨致远和史丹福电机研究所博士班的同学大卫·费罗、微软的比尔·盖兹和童年玩伴保罗·艾伦、HP 等多家知名企业的创建多是先藉由关系而结识, 基于一些互动激发出创业点子, 形成商业概念与创业团队[4]。
对于创业点子而言我比较赞同第一种观点,首先对于一个创业团队而言一定要有一个能够发现机会的人,然后分析个人状况整合资源,组建自己想要的创业
团队。然后现在我身边么比较多的是亲戚朋友在一起创业,他们也是一个人看到市场觉得有赚钱的希望然而本身也没有那么资源,故就找了自己的亲戚朋友一起来干,他们大多数是利益为导向的,没有那种使命感,对于他们的创业团队大家差不多都是同一个背景的,因为亲戚朋友好多都是干按他们那一行的。我觉得在团队的形成符合这个理论。
另外对于一些发展比较的企业,我觉的他们在创业之初,创业团队的形成过程也是一个比较有眼光的首先发现市场机会,然后进行资源整合,这样依赖创业团队自然而言就形成了,对于团队的成员我一下几章会说到。
3 创业团队的组建 3.1 创业团队组建的原则
1.目标明确合理原则。目标必需明确,这样才能做到使团队成员清楚的认识一致的奋斗方向。与此同时,目标也必须是合理的、切实可行的,这样才能真正达到激励的目的。
2.互补原则。创业者之所以寻求团队合作,其目的就在于弥补创业目标与自身能力间差距。只有当团队成员相互间在知识、技能、经验等方面实现互补时,才有可能通过相互协作发挥出“1+1 >2”的协同效应[5]。
3.精简高效原则。为了减少创业期的运作成本、最大比例的分享成果,创业团队人员构成应在保证企业能高效运作的前提下尽量精简[5]。
4.动态开放原则。创业过程是一个充满了不确定性的过程,团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人在离开,同时也有人在要求加入。因此,在组建创业团队时,应注意保持团队的动态性和开放性,使真正完美匹配的人员能被吸纳到创业团队中来[5]。
5.统一指挥与分工协作原则。一个组织要有执行力,无论人员有多少差异,但必须有统一指挥,统一指挥原则是组织中的一个下级部门的岗位只能接受一个上级的指挥,尽量避免政出多门,多头领导,保证统一的指挥和命令关系[6]。
一个好的创业团队一定能够经受这些原则的考验,创业一个大的方向就是
任何行动都是以利益为导向的,这其中目标大家在创业初期肯定是一致的;然后一个好的创业团队又要满足互补原则,这样才用呢发挥这个团队的最大的价值,避免几个人做相同的事情,另外在团队决策时也能够做出更好的决策,不同背景的人在一起看问题的角度是不相同的,这个导致了一个多元化,这个正好是一个成熟企业所需要的。
3.2 创业团队组建的主要影响因素
创业团队的组建受多种因素的影响,这些因素相互作用共同、影响着组建过程并进一步影响着团队建成后的运行效率。
1.创业者。创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团队以及团队组建的时间表以及由哪些人组成团队。创业者只有在意识到组建团队可以弥补自身能力与创业目标之间存在的差距,才有可能考虑是否需要组建创业团队,以及对什么时候需要引进什么样的人员才能和自己形成互补做出准确判断
[5]
。
2.商机。不同类型的商机需要创业团队的类型。创业者应根据创业者与商机间的匹配程度,决定是否要组建团队以及何时、如何组建团队。
3.团队目标与价值观。共同的价值观、统一的目标是组建创业团队的前提,团队成员若不认可团队目标,就不可能全心全意为此目标的实现而与其他团队成员相互合作、共同奋斗。而不同的价值观将直接导致团队成员在创业过程中脱离团队,进而削弱创业团队作用的发挥。没有一致的目标和共同的价值观,创业团 队即使组建起来,也无法形成有效发挥协同作用,缺乏战斗力[5]。
4.团队成员。团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力。创业团队成员的才能互补是组建创业团队的必要条件。而团队成员间的互信是形成团队的基础。互信的缺乏,将直接导致团队成员间协作障碍的出现[5]。
5.外部环境。创业团队的生存和发展直接受到了制度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。这些外部环境要素从宏观上间接地影响着对创业团队组建类型的需求。
3.3 创业团队的组建程序
创业团队的组建时一个比较发杂的过程,对于不能的创业者来说,他们组建创业团队的方法不进一样,创业道理也不完全一样。概括的来说大致组建程序如下:
1. 明确创业目标。创业团队的总目标就是要通过完成创业阶段的技术、市场、规划、组织、管理等各项工作实现企业从无到有、从起步到成熟。
2.制定出创业计划。在确定了一个个阶段性子目标以及总目标之后,紧接着就要研究如何实现这些目标,这就需要制定周密的创业计划。创业计划是在对创业目标进行具体分解的基础上,以团队为整体来考虑的计划,创业计划确定了在不同的创业阶段需要完成的阶段性任务,通过逐步实现这些阶段性目标来最终实现创业目标。
图 1 创业团队创建程序图
构建制度体系 职权划分 寻求合作伙伴 制定创业计划 明确创业目标 团队调整融合 3、寻求合作伙伴。招募合适的人员也是创业团队组建最关键的一步。关于创业团队成员的招募,主要应考虑两个方面:一是考虑互补性,即考虑其能否与其他成员在能力或技术上形成互补。这种互补性形成既有助于强化团队成员间彼此的合作,又能保证整个团队的战斗力,更好的发挥团队的作用。一般而言,创业团队至少需要管理、技术和营销三个方面的人才。只有这三个方面的人才形成良好的沟通协作关系后,创业团队才可能实现稳定高效;二是考虑适度规模,适度的团队规模是保证团队高效运转的重要条件。团队成员太少则无法实现团队的功能和优势,而过多又可能会产生交流的障碍,团队很可能会分裂成许多较小的团体,进而大大削弱团队的凝聚力。一般认为,创业团队的规模控制在2人~12人之间最佳[5]。
4.职权划分。为了保证团队成员执行创业计划、顺利开展各项工作,必须预先在团队内部进行职权的划分。创业团队的职权划分就是根据执行创业计划的需要,具体确定每个团队成员所要担负的职责以及相应所享有的权限。团队成员间职权的划分必须明确,既要避免职权的重叠和交叉,也要避免无人承担造成工作上的疏漏。此外,由于还处于创业过程中,面临的创业环境又是动态复杂的,不断会出现新的问题,团队成员可能不断出现更换,因此创业团队成员的职权也应根据需要不断的进行调整。
5.构建创业团队制度体系。创业团队制度体系体现了创业团队对成员的控制和激励能力,主要包括了团队的各种约束制度和各种激励制度。一方面,创业团队通过各种约束制度(主要包括纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例等)指导其成员避免做出不利于团队发展的行为,实现对其的行为进行有效的约束、保证团队的稳定秩序。另一方面,创业团队要实现高效运作要有效的激励机制(主要包括利益分配方案、奖惩制度、考核标准、激励措施等),使团队成员才能看到随着创业目标的实现,其自身利益将会得到怎样的改变,从而达到充分调动成员的积极性、最大限度发挥团队成员作用的目的。。要实现有效的激励首先就必须把成员的收益模式界定清楚,尤其是关于股权、奖惩等与团队成员利益密切相关的事宜。需要注意的是,创业团队的制度体系应以规范化的书面形式确定下来,以免带来不必要的混乱。