3、对检查中存在的困难，上报优质护理服务示范病区质量管理委员会，及时协助解决；
4、定期召开优质护理服务质量分析会，分析存在问题原因，制定相应措施，督促落实。
蚌埠市中医院外科病区基础护理制度
1、严格按照《住院患者基础护理服务项目》落实基础护理工作； 2、洗头：新入院评估或每周一次下午有管床护士或责任组长完成； 3、剪指（趾）甲：新入院评估后执行，每周二由管床护士或责任组长完成； 4、全身擦浴：术后多汗病人和特殊需要又P班完成，每周三由管床护士或责任组长完成；
5、洗脸、洗脚、会阴擦洗，由P班认真完成，夜班协助；
6、工作完成后，认真填写《蚌埠市中医院基础护理服务项目记录单》，并签名；
7、护士长每日对基础护理执行情况进行检查，在《蚌埠市中医院基础护理服务项目记录单》上记录。
蚌埠市中医院基础护理服务项目记录单
（一级护理生活不能自理）
科别 床号 姓名 诊断
时间 项 目 整理床单位 面部清洁和梳头 口腔护理 会阴护理 足部清洁 协助翻身及 有效咳嗽 留置尿管护理 床上温水擦浴 床上洗头 压疮预防及护理 安全管理 协助床上移动 失禁护理 床上使用便器 协助更衣 指／趾甲护理 护士长检查 每日 频次 执行 执行 执行 执行 执行 执行 签名 签名 签名 签名 签名 签名 1次／日 1次／日 1次／日 1次／日 1次／日 1次／ 2小时 2次／日 1次／ 2-3日 1次／周 必要时 必要时 必要时 必要时 必要时 必要时 必要时 1次／日 蚌埠市中医院优质护理服务示范病区APN排班
A班：3-4人，负责各组病人的治疗及护理任务 时间：7:30—12:00 14:00—17:00
P班：（早晚班）：1人 负责落实晨晚间护理工作 时间：6:00—9:00 17:00—21:00
N班（夜班）：夜间执行各种治疗及护理工作，协助P班落实晨晚间护理
工作
时间：17:00—8:00（次日）