E.营业推广
10.实现促销组合的优化必须考虑的因素有（ ）。 A.产品生命周期所处阶段 B.促销目标 C.产品特点 D.市场类型 E.促销预算
11.属于激励经销商经营的营业推广方法的有（ ）。 A.免费提供陈列样品 B.推广资助 C.销售竞赛 D.奖励券 E.业务会议
12.公共关系活动借助的常用工具有（ ）。 A.新闻 B.广告 C.演讲 D.事件 E.公益活动
13.广播媒体的优越性是（ ）。 A.空间无限 B.制作简单、成本低 C.目标顾客选择性强 D.保留时间长 E.针对性强
14.理想的推销人员应具备如下特征（ ）。 A.富有自信，精力充沛，工作热情 B.性格外向，能说会道 C.对工作有献身精神 D.具有强烈的顾客导向 E.了解企业、市场和产品知识
15.常用的推销人员评价标准有（ ）等。 A.完成的销售额与毛利 B.访问成功率 C.销售总费用及费用率 D.客户流失数 E.新客户数
16.营业推广具有以下特点（ ）。 A.形式多样化 B.规模大型化 C.应用灵活化和普及化 D.影响长期性 E.提高各种促销方式的促销效率
[参考答案] 1.ACDE 2.ABE 3.BCD 4. DE 5.ABCDE
6. BCDE 7. ABCDE 8. AB 9. BCDE 10. ABCDE 11.ABCE 12.ABCD E 13. ABC 14.ABCE 15. ABCDE
三、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。) 1.人员推销特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息。 ( ) 2.促销的实质是与顾客建立良好的关系。 ( )
3.若促销目标为树立企业形象，提高产品知名度，促销重点应在公共关系。( )
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4.“推”式策略的目的是使中间商产生“利益分享意识”，促使他们向那些打算购买但没有明确品牌偏好的消费者推荐笨企业的产品。( ) 5.信息收集不属于公共关系的职能范围。( )
6.顾客型组织的优点是推销人员深入掌握某类产品的专业知识和推销技术，并运用这些专业知识争取更多的顾客。( ) 7.研究表明，在典型的销售队伍中，60％以上的销售额是由30％的优秀人员创造的。( ) 8.广告是最古老的促销方式。( )
9. 直接评分法属于广告沟通效果测定法中的广告后的预测方法。( )
10.营业推广具有形式多样化、规模大型化、应用灵活化和普及化特点，能迅速扭转销售下降的局面。( )
11.通过公关活动，使企业、国家、社会、公众都得到利益，是全优性原则的核心。( ) 12.如促销目标为近期内迅速增加销量，则人员推销最易立竿见影。( )
13.推销人员的任务除了要拜访客户，传递信息，说服顾客购买外，还应该成为顾客的顾问。( )
14.广播具有丰富的表现力和感染力。( )
15.人员推销之所以长盛不衰，关键是其具有可替代性的特点与优点。( ) 16.广告宣传的缺点是只针对一般消费者，难以立即促成交易。( )
17.纯佣金制可最大限度地调动推销人员的工作积极性，并形成竞争机制。( ) 18从产品特点看，技术复杂，单价昂贵的商品适用人员推销。( ) 19.量力支出法的缺点是预算额可能随销售变化不稳定，给企业制定长期促销计划带来困难，同时，完全忽视了促销活动对销售量的直接影响。( ) 20.公共关系是一种直接的促销方式。( )
21.提醒性广告主要用于产品的衰退期阶段。( )
22.公共关系当中的组织包括各类企业、政府机关、事业单位、社会团体等。( ) 23.推广资助属于激发推销人员推销积极性的方法。( )
24.广告主题最重要的是突出产品能够给买者带来的利益，它也是产品概念中的一部分。( )
25.组合测试法主要用于帮助淘汰和剔除那些质量差的广告。( )
[参考答案] 1. ×2.× 3. ×4.√5.×6.×7. √8.×9. ×10. √11. ×12. ×13.√ 14. ×15.×16. √17. √18. √19. √20. ×21. ×22. √23. ×24. √25. ×
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奖品名称：500万U豆体验卡 卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain ７、The words below equals to one another except（ ）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season 8、Sichuan cuisine is () and contains chili. A、sour B、sweet C、hot D、salty ９、The word “cuisine” means （）.. A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、 第 48 页 共 49 页
C、聚会 D、党员 12、“PC”is short for（） A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C 13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone? Au? B、welcome to our hotel. C、please come to our hotel D、please 14、The objects below are needed in Recreation Servic A boot B booth C buffet D beverage 一、多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分） 1、 What should be prepared for a private secretary ?（） A、yoga B、PC C、copier D、printer 2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。 A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。 A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices C、bar bell D、snooker 4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c
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