洛阳理工学院毕业设计（论文）
开 题 报 告
题 目： 论企业经营中的信用建设 系 部： 经济与工商管理系 专 业： 工 商 管 理 学生姓名： 钱东锋 班级学号： B07070631 指导教师姓名： 钟 劲 松 指导教师职称： 副 教 授
2011 年 4 月 5日
课题名称 学生姓名 指导教师 钱东锋 钟劲松 论企业经营中的信用建设 专业班级 职称 B070706 课题类型 副教授 课题来源 论文 自拟 1. 选题目的与意义 对一个国家而言，诚信是立国之本，对于一个企业而言，诚信是立业之本。诚信作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，是市场经济条件下不可或缺的道德观念，是企业经营者最宝贵的无形资产。然而在目前我国企业经营中在信用方面存在着很多问题和不足，具体有以下几个方面： （1）资金借贷方面，企业赖债、躲债和恶性逃债等现象较严重。目前在建筑领域恶意拖欠农民工工资问题是其中较为典型的案例之一。 （2）在商品交易方面，不受信用，合同欺诈行为时有发生。在企业经营往来中，各类企业组织之间越轨违规和不正当竞争已成为一种普遍现象。 （3）在生产和消费方面，假冒伪劣商品，制假贩假活动屡禁不止。三鹿的三聚氰胺奶粉和目前的瘦肉精事件等严重扰乱了市场秩序，危害消费者的人身和生命安全，对行业和企业的经营发展都造成了严重的影响。 （4）在知识产权方面，我国的一些中小企业由于法律意识淡薄，往往由模仿产品导致专利侵权商标侵权。这些问题在服装和鞋业制造领域尤为明显，这些现象的存在给企业和行业的健康发展都带来了严重的危害。 以上的各种企业信用缺失问题严重损害了国家的各项利益和企业的正常经济活动秩序，扭曲了企业的道德观念和价值取向，加强企业信用建设刻不容缓。加强信用建设对国家和企业都有着十分积极地意义，信用是经济发展的产物，可以保证竞争规则的有效执行，并以信用管理手段，扩大供给与拉动需求，减少交易成本并提高生产和交易的效率，促进社会资源合理有效的配置。信用是现代市场经济的基本准则，企业信用建设是社会主义市场经济健康发展的客观要求，是规范市场秩序的必然选择。 2. 国内外研究概况 企业信用作为社会信用体系的重要组成部分，关于企业信用管理的研究国外起步较早，在欧美等发达国家已经有170余年的研究历史，形成了比较完善的运行机制和规则体系，主要的理论包括罗伯特·奥曼和托马斯·谢林的博弈论，
科斯的交易费用理论，威廉姆森的有限理性“经济人”假设，巴泽尔德内生交易费用及外生交易理论，新制度经济学的变迁理论，信息经济学的现代合约理论和信息非对称理论，还有社会学的信任文化论等,这些理论对完善市场体系、维护市场秩序、促进市场经济发展起到了重要作用。 美国是世界信用交易额最高的国家，美国学者对信用制度的研究主要集中在以下几个方面：（1）相关法律体系。美国基本信用法律框架是以《公平信用报告法》为核心的一系列共17部法律，但规范目标大都集中在规范授信、平等授信、保护个人隐私等文献，而对征信行为中企业资信调查和市场调查行业则没有相应的法律法规约束。（2）信用中介服务机构。美国有许多专门从事征信、信用评级、商账追收、信用管理等业务的信用中介服务机构。如美国的杜恩和布瑞德思特公司就是一家著名的信用评估机构。（3）信用行为管理。除有关政府部门和法院的信用监督和执法作用，美国信用管理协会、信用报告协会、美国收账协会等一些民间机构，在信用行为的自律管理等方面发挥了重要作用。 法国、德国和比利时等一些欧洲国家的社会信用体系同美国存在一定差别，表现在三个方面：一是信用信息服务机构是被作为中央银行的一个部门建立，而不是由私人部门发起设立；二是银行需要依法相信用信息局提供相关信用信息；三是中央银行承担主要的监管职能。 由于所处发展阶段和各国国情的差异，一些发展中国家在建立本国的信用制度过程中，同发达国家的经历并不完全一致。主要有以下特点：一是立法工作多由中央银行推动，信用中介机构也有中央银行发起设立。但有关信用中介机构的和义务在法律上并未做出明确规定。二是信用中介服务机构主要包括信用信息局和资信评级公司两类，且大多数国家都只建立一家资信评级机构。目前我国的信用评估机构有两种主要形式：一种是独立的社会评估机构，它们只根据自身的业务吸引有关专家参加，不受行政干预和集团利益牵制，独立自主的开展信用评估业务；另一种是政策银行和商业银行负责组织的评估机构 ，一般由银行有关人员和各部门专家进行评估。 在20世纪90年代初期，国务院就因为国内出现的三角债问题下发了《关于在全国范围内开展清理“三角债\工作的通知》，这是我国第一次以国务院文件的形式提出信用问题。近年来，针对信用问题，国家先后颁布了一些法律法规如《公司法》、《合同法》、《担保法》等，对市场失信的行为提供的惩治的法律依据。随后，随着企业信用意识的增强，要求对不同的企业对象进行信用
评级，政府有关部门为此积极推行市场信用监管制度，对企业的进行信用评级，并逐步建立企业信用建设体系。我国己经加强了对信用的有关研究，并落实到行动当中。2000年8月，国家经贸委青年理论研究会举办了“信用制度、信用体系与信用管理”研讨会;2001年国家经贸委会同国家工商总局等十部委联合下发了《善于加强中小企业信用管理若干意见的通知》，提出了依法披露、合法征集、信用服务、失信惩戒、信用管理等推动以中小企业为主体的社会信用体系建设的指导意见;同年还在兰州召开了有全国政协委员、国内知名专家、信用中介机构等参加的“社会信用制度和信用体系”研讨会，并出版了《诚信为本—社会信用体系研讨会文集》;2002年4月国家经贸委青年理论研究会召开了国家经贸委直管的15个行业协会信用体系建设座谈会。同时我国著名的经济学家吴敬琏、江平、厉以宁、柴海涛、张维迎、任兴洲等纷纷发表了自己对信用建设的一些见解，阐述了善于建立国家信用管理体系、企业信用管理、企业征信和资信评级行业的发展等问题。 国内的学者也就企业信用问题从不同角度进行研究，主要表现在以下几个研究角度：第一，从企业信用治理方案角度研究，认为信用成本低是造成企业失信的一个重要因素，因此要求提高信用成本。例如：吴敬琏先生强调的是企业主体要产权明晰、治理结构完善，要建立信用管理体系和法律保障制度。张维迎先生强调了产权改革对信用建设的重要性。第二，从政府在信用建设中的作用角度研究，认为政府应该在企业信用建设中要起着“推动、规范、监督、服务”作用。例如：在《信用治理：文化、流程与工具》一书中，作者石晓军、陈殿左就提出由政府主导的企业信用体系缺乏公正，容易滋生腐败。第三，从借鉴国外企业信用建设经验来进行国内信用建设的角度研究，要求在企业信用建设中要借鉴国外的经验，尽快立法和建立信用主体。第四，从社会信任角度研究，认为企业信用建设需要从人们的思想道德建设做起，通过建立“诚信”经营观念，才能有效地建设企业信用。 3. 研究方法与内容 3.1研究方法 3.1.1理论归纳法 通过阅读国内外相关的著作、论文、期刊，了解各个学者在相关领域取得的研究成果，进行归纳和总结，为本文的研究奠定理论基础。
3.1.2二手资料调查法：采用调查法，通过对文献进行搜集和网上资料整理，发掘其中存在的问题。 3.1.3个案研究法：本文为了证明一些论点，对部分问题进行了个案研究。 3.1.4内容分析法：采用内容分析的方法，对所查阅的资料文献进行整理分析，取其精华，去其糟粕。 3.2 研究内容 1 导论 1.1 研究背景与意义 1.2 文献综述 1.3 研究方法与思路 2 企业信用建设概述 2.1企业信用 2.2企业信用在经济发展中的作用 3 我国企业信用建设的现状 4 加强企业信用建设的必要性分析 4.1 企业信用缺失的表现 4.2企业信用缺失的原因分析 4.3企业信用缺失带来的负面影响 4.4 加强企业信用建设的意义 5 加强企业信用建设的对策建议 5.1 关于宏观环境信用建设的建议 5.1.1 建立和完善信用制度 5.1.2 建立和健全信用管理和评估机构 5.2.关于企业自身信用治理的相关措施 5.2.1加强企业道德建设，提升经营者的信用 5.2.2加强内部约束机制，着重提升产品质量 5.2.3正确处理信用建设与利益的关系 5.2.4加强企业内部信用管理体系建设 6 结束语 3.3研究目标与创新点 预期目标：本文通过对企业信用建设必要性进行分析并据此提出相关的对