传播学重点
1、 （信息）信息由两个层面构成，一个是符号，是信息的外在形式，一个是意义，是信息的精神内容。
2、 （符号）符号是信息的外在形式和物质载体。 符号的根本特征：指说性。
在语言学中，符号也被称之为能指，而符号指说的对象被称为所指（有形的符号在人的大脑中激发出的图像）。符号分为信号和象征符。
3、20世纪初，美国的社会心理学家米德提出了象征性的社会互动理论。 这种理论把人看作是具有象征能力的社会动物，这是他们和低等动物的区别。
象征性的社会互动，是互动双方通过象征符来交流、交换意义的活动。 编码——译码，符号化——符号解读
4、一个基本的传播过程，是由以下要素构成的： 传播者 、受传者、讯息、媒介、反馈
5、（5W模式）谁——说什么——通过什么渠道——对谁说——有什么效果 （缺点）单向直线性，忽视了反馈环节，孤立性，假定任何讯息总是有效果的。
6、在《传播在社会中的结构和功能〉的后半部分，拉斯维尔还首次提出了传播的三大功能：监视环境、联系社会和传递遗产。
7、 （香农---韦弗模式）信息论对传播学的贡献：信息概念的提出，在科学技术史上第一次提出与质量、能量并列的信息概念。编码、译码概念的使用。
（模式特点）在这个模式中，媒介一分为三：发射器——信道——接收器 讯息一分为二：发出的和收到的，而且把信号和讯息又分开了。体现了编码和译码的过程。
8、（直线模式的局限性）传受双方角色固定，不能对调，这不符合传播现实。 缺少反馈环节。
9、（控制论模式）维纳——控制论之父。控制论的关键在于反馈，没有反馈，便无从控制。正是在反馈这一环节的提出上，控制论对传播学做出了重要贡献。
10、施拉姆（1907-1988），曾经任美联社记者，衣阿华大学新闻学院主任，30年代起转入传播研究领域，为传播学的创立倾注了毕生之力。
功绩：集大成，将他人的贡献集中起来，进行整理，使之完善化、系统化，最终使传播学作为一门独立的学科，崛起于学术的殿堂。1949年施拉姆出版《大众传播学》，这是第一部系统化的传播学著作。
11、奥斯古德、施拉姆传循环模式特点受双方无区分，地位平等，你来我往。 传播主体在不同阶段依次扮演着编码者（符号化）、释码者（解释意义）、译码者（符号转换、解读）功能。加入了反馈环节。引入了传播单位的单位。因此这个模式也被称作2+4定律。
（缺陷）传受双方完全平等，与传播现实不符。体现人际传播特点，不适应于大众传播。
循环性。传播经过了一个完全的循环，不折不扣的回到了原来的出发点。 12、（赖利模式的评价）赖利夫妇的模式揭示了各种社会系统与传播过程的互动
缺点是过于简略，没有具体到哪些因素对传受双方发生影响。仅仅提示了有形的社会作用力之间的作用，忽视了无形的社会作用力——社会心理因素的互动。
弥补这一缺陷的是德国学者马莱茨克1963年提出的大众传播场模式。 13、马莱茨克1963年提出的大众传播场模式。（见教材） 这个模式是如此详尽，被称为关于大众传播过程研究的一张清单。 对于影响信息传播的诸因素，可从个人层面、组织层面和社会层面三个层次上来予以理解。
14、（人内传播的概念）也称内向传播、自我传播，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。人内传播是一切社会传播的基础。
15、（人内传播的环节）：感觉：通过感官对事物个别属性的反应。知觉：对感性信息的综合。表象：感觉和知觉信息在头脑中的再现。概念：从同类事物中抽象出的共同属性。判断：对思考的对象做出结论。推理：由已知推出未知
16、（米德的观点）“主我”与“客我”理论。认为人内传播是“主我”和“客我”之间双向互动的社会过程互动的介质是“有意义的象征符”。主我：意愿和行为的
主体。客我：作为他人的社会评价和社会期待的代表。
17、（人际传播）个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。人际传播无处不在。是最常见的传播方式。人既不完全是天使，也不完全是魔鬼，他们的信息交流行为证明他们完全是人。
18、（镜中我）库利，美国社会学家，提出了“初级群体”和“镜中我”的概念，主要著作有《人性与社会秩序》、《社会组织》等。
他在《社会组织》一书中提出“镜中我”的概念。他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。
人的自我是在与他人的联系中形成的。初级群体中的人际传播，是形成“镜中我”的主要机制。
19、（人际传播的特点）渠道多。意义更丰富。反馈好，互动性高。非制度化
20、（群体的社会功能）把个人和社会联系起来。产生群体规范，帮助个人实现社会化。进行协作。为个人提供安全感和庇护
21、（群体意识）群体目标。群体规范，是群体意识的核心。群体感情。群体归属感。群体传播是形成群体意识的基础。一个群体中信息流量越大，互动越频繁，合意基础越好。
22、（集合行为）某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象，多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。
具有去个性化、非理性化的特征
（发生的三个条件）结构性压力。触发性事件。正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化
23、（流言）集合行为中主要的信息形式是流言。
流言是一种无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，而正规的传播渠道不畅通或者功能减弱的时期。
24、（公关危机3T原则）Tell it your own(以我为主提供情况); Tell it fast(尽快提供情况); Tell it all(提供全部情况)。
25、（防止集合行为发生）加大正式公开渠道的信息传播
扶植正面行为以抑制负面行为
总之，媒介既不可以视而不见，造成信息匮乏，也不可以推波助澜，提供反面榜样。
26、（组织传播的功能）内部协调 指挥管理 决策应变 形成共识
27、CIS的主要含义是将组织文化与理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系统），传达给组织内部与社会公众，使其对组织产生一致的认同感，以形成良好的组织印象，最终促进组织利益和目标的实现。
28、（大众传播的定义和特点）专业化的媒介组织。先进的传播技术和产业化手段
面向一般大众。大规模。信息生产和传播。既有商品属性，又有文化属性。单向性。制度化
（功能）关于传播功能的研究主要是从两个层面上展开的：从心理学角度分析传播对于个体的功能。从社会学、经济学、政治学角度分析传播的社会功能
29、（使用与满足理论）以英国传播学者丹尼斯·麦奎尔为代表，认为传播具有如下个人功能：
信息功能 发展个性的功能 与社会整合的功能 娱乐
30、（社会协调、社会整合功能）是指大众传媒通过对信息的选择、解释和评论，把社会各部分协调为一个统一的整体，对环境做出有效的回应，把人们的视线集中到当前最重要的事情上来。社会协调功能主要是通过对新闻的编辑和评论来实现的。
31、 （赖特的四功能说）环境监测 解释与规定 社会化
提供娱乐
32、（施拉姆关于大众传播社会功能的概括）施拉姆把大众传播的社会功能分为政治、经济、社会三个部分。
政治功能,包括环境监测、社会协调和遗产传承 社会功能,包括社会控制、规范传递、娱乐 独到之处在于提出了传播的经济功能
33、拉扎斯菲尔德和默顿（的功能观）1948年发表《大众传播、大众鉴赏力和有组织的社会行为一文，提出大众传播的三大功能：
授予地位 重申社会准则
麻醉作用（属于功能失调） 34、（拟态环境）李普曼的观点
由大众传媒所提供的信息环境，它并不是现实环境的“镜子式”的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。
（特点）拟态环境有如下特点：一方面，拟态环境不是现实环境“镜子式”的摹写，不是“真”的客观环境，或多或少与现实环境存在偏离。另一方面，拟态环境并非现实环境完全割裂，而是以现实环境为原始蓝本。
35、（信息环境的环境化）藤竹晓的观点：许许多多的拟态事件，最初并不见得有代表性或者普遍性，但一旦进入了大众传播渠道，很快就会演化为社会流行现象，变成随处可见的社会现实。反映了大众传媒的强大暗示作用。
36、（控制的形态）政治控制（主要指政府控制）。经济控制。受众控制。自我控制
37、受众控制的主要渠道是反馈，具体有： 受众来信、来电、来访，直接表达意见。 受众通过是否订阅、收听、收看，间接表明意见。 组成受众团体，以群体运作的方式施加影响。 诉诸法律