媒介主动组织受众调查以听取意见。
38、（自我控制）媒介组织对本机构成员的纪律要求与行为规范
各类传播从业者按照一般的行为准则和自身的职业道德对自己行为的约束——行业自律
39、（布里德的潜网理论）任何处于特定社会环境中的传播媒介都担负着社会控制的职能，而这类控制往往是一种潜移默化、不易察觉的过程，用一个形象化的词来概括就是“潜网”。
40、（媒介规范理论）不同的时代、社会对传播制度有不同的理论和规范，它包括：
对大众传播社会影响力的认识
对大众传播所应执行的社会功能的期待 基于这些认识和期待的对传播制度或体制的构想
41、（社会责任论）主张有限制的新闻自由、承认政府对新闻业干预和控制的一种新闻观念。第二次世界大战后流行于西方国家。
主张没有完全自由，不受限制的自由会带来危险。自由和责任应该相联系，传媒从业者应加强自律。
42、民主参与理论又叫受众参与理论，20世纪70年代以后出现
这一理论出现的背景是，社会的信息化进入了一个新的阶段，普通民众利用媒介的要求不断提高，而同时媒介的垄断程度也更加严重，这就形成了民众与媒体之间的矛盾。
该理论的产生反映了广大民众对社会责任理论的失望和主动争取自身的传播权和媒介接近权的决心。
43、（我国目前的传播制度规范）我国的新闻传播事业以社会主义公有制为主
必须坚持党的领导
执行报道新闻、传递信息、引导舆论、提供娱乐等多方面的社会职能 具有重要的经济功能
44、（部落化——脱部落化——重新部落化）麦根据人类历史上占主导地位
的传播方式手段的演变，把人类社会分为三个时期：口头传播、文字印刷传播、电子传播。在每个时期里，人类感官之间的相互作用以及思维的方式都有其特点，与此相对应的是部落文化、脱离部落文化、重归部落文化
45、（麦克卢汉媒介理论的意义和局限性）开辟了从媒介技术出发观察人类社会的视角
过分强调媒介在人类社会发展中的作用，沦为技术决定论者。
而事实上媒介发挥作用，是社会政治、经济多方面因素综合作用的结果 46、（林雄二郎：电视人）这是日本学者林雄二郎在将印刷媒介环境和电视媒介环境中完成社会化过程的两代人加以比较后提出的概念，强调电视对现代人社会化过程的巨大影响，是对现代人行为方式特征的一种概括。
“电视人”指的是伴随着电视的普及而诞生和成长的一代，他们在电视画面和音响的感官刺激环境中长大，是注重感觉的“感觉人”，与在印刷媒介环境中成长的他们的父辈重理性、重视逻辑思维的行为方式形成鲜明的对比。
47、（媒介依存症）是一种由新媒介带来的社会病理现象，媒介依存症有几个特点：
①过度沉湎于媒介接触而不能自拔；
②价值和行为选择一切必须从媒介中寻找依据；
③满足于与媒介中的虚拟社会互动而回避现实的社会互动； ④孤独自闭的社会性格等。
48、（组织目标）组织社会学家艾兹奥尼根据组织目标将组织分为：强制性组织，功利性组织，规范性组织
（媒介组织的目标）经营目标，利润的来源。宣传目标，意识形态的灌输。公益目标，促进社会准则
49、（麦克内利的把关模式）优点：描述了新闻事件和受众之间的各种各样的中间传播者。缺点：每个把关人都平起平坐，不分主次
（实质）把关学说的提出，宣告了“镜子理论”的终结。大众传媒的新闻生产与传播并不具有客观中立性。与媒介的方针和利益一致的内容更容易得到传播。把关总体上是传媒组织的立场和方针的体现。
50、（受众的三个划分层次）受众总体：特定区域内能够接触到传媒信息的
总人口
固定受众，报纸订户，广播电视节目的稳定听众、观众
有效受众，不但接触了媒介内容而且在态度上或行动上接受了媒介影响。 （特征）被动性、广泛性、混杂性、分散性、隐匿性
（权利）传播权：言论自由，出版自由。知晓权（知情权）。传媒接近权（传媒使用权）。其核心是：传媒必须向受众开放，是全体受众的传媒而非传者的传媒。它包括：反论权、意见广告和开放频道三种主要实现形式。
51、（使用与满足理论）人们出于各自不同的目的使用媒介，从中得到各自不同的满足。
获得知识、监测环境、转换心绪、代替社交、提供谈话素材、自我确认等等。 提供了从受众出发研究传播过程的新视角，在信息时代大放异彩。 52、（传播效果的双重含义）带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。传播活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体
（三个层面）环境认知。价值形成与维护。社会行为示范
53、（魔弹论）媒介传播的信息就像是具有魔力的子弹，而受众就像是毫无防护能力的靶子，在媒介发出的信息魔弹下应声即倒。换句话说，媒体的传播具有强大的效果，能够在受众这里引起直接的、速效的反应。
该理论过分地夸大了传播的效果，把受众置于无所作为、被动挨打的境地，容易令传者盲目自满，是一种错误的效果观
54、（有限效果论）20C40S-60S，有限效果论。这一阶段特点：实证研究。研究领域：传播流研究。说服性传播的效果研究
55、（《人民的选择》）拉扎斯菲尔德，伊里调查 政治既有倾向假说 选择性接触
两级传播和意见领袖
对传播效果的分类：无变化、小变化、强化、结晶、改变
56、意见领袖：活跃在人际传播网络中，信息渠道多，因而能经常为他人提供信息、观点或者建议并对他人施加个人影响的人物。
57、（《大众传播效果》）克拉帕在1960年，对传播流的研究进行总结，提出了关于大众传播效果的五项一般定理。
其核心观点是：
大众传播不是效果产生的唯一的和充分的条件，它只能在各种关系中发挥作用。
强化效果。
58、（传播对象与传播效果）意见领袖。特点：与被影响者平等；信息渠道多；均匀分布于任何社会群体和阶层；分单一型和综合型。
群体归属与群体规范
受传者个性与传播效果：自信心越强，可说服性越低
59、（主流化和共鸣效果）主流化发生于不同社会群体的大量看电视者，他们的意见趋同。电视在形成当代社会观和现实观的主流上发挥着强大作用。
共鸣发生于人口中的某些特定族群，培养效果在那里非常突出。电视中的观点和受众的某些特点发生了共鸣。
60、（知沟理论）1970年，美国传播学家蒂奇诺在一系列实证研究的基础上提出：随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识沟将呈扩大而非缩小之势。
（知沟扩大的因素）接触媒介和学习知识的经济条件 传播技能上的差异 已有知识储存量的差异 社交范围的差异
信息的选择性接触、理解和记忆的因素 大众传播媒介的性质
61、（实证学派的缺陷）社会现象是无限的，实验材料是有限的，在有限材料中推出的结论用于无限的社会实践，难免有误差。而且实验环境是单要素的，现实环境是多要素的，这也会影响结论的效力。
过分依赖定量方法
停留在微观层面上，对宏观的社会历史过程和社会结构缺乏考察
维护现行社会制度，不触及社会深层矛盾，只是从“管理角度”做一些修修补补的工作
62、（四大先驱和集大成者）拉斯韦尔 拉扎斯菲尔德 卢因 霍夫兰 施拉姆
63、（信息论对传播学的贡献）信息论的创始人——香农 信息的概念，编码、译码的概念
１９４９年，香农、韦弗发表《传播的数学理论》一文，这是信息论的奠基之作，提出香农－韦弗模式。
（控制论对传播学的贡献）维纳，控制论之父，１９４８年，出版《控制论》一书。
提出反馈概念。对传播学影响深远。使人们认识到传播的双向性和互动性。 64、（批判学派）传统学派关注：如何传播，关注传播的技巧 批判学派关注：为何传播，关注传播的原因
批判学派的重心在于批判，揭开表面的、浅层的东西，对资本主义制度，对媒介背后的控制力量进行无情批判。
中心：西欧
从３０年代开始孕育，６０年代之后逐渐崛起。
（两派差异比较）态度取向上，传统学派肯定现状，服务现状；批判学派批判现状、否定现状
关注焦点上，前者效果、受众，后者目的、传者
（两者得失）传统学派的成果可以直接指导实践，但过分微观，对宏观现实缺乏批判，实用主义和服从主义
批判学派站在秩序之外无情批判，眼界开阔，立意高远，但远离传播实践，只顾自己高谈阔论，对实际传播活动无多大指导意义。