深圳市德信诚经济咨询有限公司 文件名称 QC080000-2017管理体系手册 生效日期 2018-06-28 文件编号 QM-03 页数 1/34 生效版本 04
文 件 制 修 订 记 录
NO 制/修订日期 修订编号 1 2 3 4 2005-08-01 2010-08-08 2015-08-08 2017-06-28 制/修订内容 根据IS9001：2000要求，新制订 版本 页次 01 QM201011 根据ISO9001：2008要求，新修订 02 QM201516 重新修正相关文件编号，新增有害物质内控标准 03 QM201710 QC080000-2017新版全面升级 04
制 订 品管 营销 生产 QA 1 技术 品管 PE 1 会 审 采购 人力资源 PD 1 仓库 PG 1 核 准 ?总经理 ?管理代表 PI 1 分发部门 份数 (保存至文件废止) 深圳市德信诚经济咨询有限公司 文件名称 QC080000-2017管理体系手册 生效日期 2018-05-08 文件编号
QM-03 页数 2/72 生效版本 04 目录
1 范围 1.1 总则 1.2 应用
2 规范性引用文件及术语和定义 3 公司简介 4 公司环境 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
附件1 程序文件清单 附件2 管理者代表任命书 附件3 职能分配表
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深圳市德信诚经济咨询有限公司 文件名称 QC080000-2017管理体系手册 生效日期 2018-05-08 文件编号
QM-03 页数 3/72 生效版本 04 第1章 范围
1.1 总则
为满足欧盟RoHS、WEEE和相关国家环境物质法规要求，及客户提出有害物质管理要求，本公司在ISO9001：2015标准的基础上，以IECQ QC080000:2017《有害物质过程管理体系要求》的要求为依据，结合公司实际情况编制本手册做为《质量手册》的补充要求。
本公司在经营管理中建立完善的有害物质过程管理体系，通过管理体系的有效运作向客户、社会等证实本公司能稳定地提供符合各相关方要求的HSF产品，从而达到和增强客户满意。本手册按，对公司的有害物质流程管理手册进行了描述。
1.2环境物质管理体系范围
本公司有害物质过程管理体系适用于本公司生产的所有产品，本体系对QC080000:2017的所有要素都适用。
HSF产品范围：连接器及其零部件的设计和生产。 场所范围：广东省XXX市XXX镇XXX工业区
本手册规定了本公司建立的有害物质流程管理体系的总体要求，适用于本公司设计、制造的产品，也适用于第三方对公司进行的有害物质流程管理管理体系审核。
第2章 规范性引用文件和术语定义
2.1规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
IECQ QC080000:2017《有害物质过程管理体系要求》的要求； GB/T19001-2016/ISO 9001：2015《质量管理体系 要求》。 IECQ 03-1 程序规则-第1部分：对所有IECQ方案的通用要求
IECQ 03-5 程序规则-第5部分：IECQ HSPM方案-有害物质过程管理要求 ISO9000:2015 质量管理体系-基础和术语 ISO9000:2015 质量管理体系-要求
ROHS 欧洲议会和欧盟理事会2011年6月8日关于限制在电子电气设备中使用某些有害物质的2011号指令
中国ROHS 2，2016-01-21 电器电子产品有害物质限制使用管理办法
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深圳市德信诚经济咨询有限公司 文件名称 QC080000-2017管理体系手册 生效日期 2018-05-08 文件编号
QM-03 页数 4/72 生效版本 04 2.2通用术语和定义
本手册引用ISO9000：2015 及IECQ QC080000:2017中的定义。
2.3管理原则
公司以七项管理原则作为质量管理的指导思想和基本原则： 以顾客为关注重点； 领导作用； 全员参与； 过程方法； 持续改进；
基于事实的决策方法； 关系管理。
并在质量管理中倡导：以过程为中心、顾客满意为导向的管理思想！
第3章 公司简介
3.1公司概况
省略
公司地址：广东省深圳市XX区XXX街2号XXX栋厂房整层 联系电话：0755-25585689 传真：0755 23216255
3.2 HSF方针
公司HSF方针：
采用环保材料、预防污染、持续改进、满足法规及客户要求！
3.3组织架构图
省略
3.4公司各部门职责与权限
a)总经理
1）制定HSF方针； 2）任命HSF管理者代表；
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深圳市德信诚经济咨询有限公司 文件名称 QC080000-2017管理体系手册 生效日期 2018-05-08 文件编号
QM-03 页数 5/72 生效版本 04 3）保证有害物质过程管理体系持续有效运行所需的资源； 4）主持有害物质过程管理体系定期的管理评审；
5）HSF目标、指标和有害物质过程管理方案、批准本手册的发布。 b)品管部
1）负责规定原材料和成品的质量及HSF验收标准
2）负责成品样品﹑原材料样品及成品、主要原辅材料的检验/验证 3）协助管理者代表之策划、建立、实施和维护有害物质过程管理体系； 4）负责HSF不合格品的最终判定和处理；
5）负责有害物质过程管理体系的纠正措施之跟踪验证； 6）负责检验测量仪器设备的管理；
7）有害物质过程管理体系之相关法律法规及相关信息的收集、整理和传达； 8）负责HSF目标、指标和HSF管理方案的管理、检查； 9）负责应急准备和响应方案的制定和实施； 10）有害物质过程管理体系所必需的教育与培训。 c)行政部
1）负责公司人力资源的规划及人事档案的管理；
2）负责全体员工的培训管理工作及新员工的QC080000基础知识的培训； 3）负责人员招聘及辞退等工作； 4）负责公司内外部信息交流。 d)采购部
1）负责物资及有毒有害化学品的采购、运输； 2）HSF原材料供应商的开发与管理；
3）负责向供应商的有害物质过程管理施加影响。 e)工程部
1） 维护建筑物﹑工作场所和相关的设施 (如厂房 ﹑电源 ﹑水源 ﹑搬运设备) 。 2） 维护保养、维修过程设备 (如生产设备 ﹑测试设备 ﹑治具 ﹑办公设备 ) 。 3）维护保养保障设施 (如防火设施)。 4）负责安全生产/设备维护的培训工作。 f)技术部
1）负责新技术、新方法、新材料、新项目的引进和应用； 2）负责新建、扩建、改进项目过程中HSF的落实；
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