电商概述 单选题
1. Dell经营模式的核心就是（）。 A 买卖公平
B 实时生产
D 与客户进行直接沟通
C 大规模按单定制
2. 目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。 A 手机
3. 电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 A 电子
4. 传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。 A 数据流
5. 电子商务的流通渠道是（）。 A 企业-批发商-零售商-消费者 C 企业-中介商-消费者
6. 电子商务的主要成分是（）。 A 电子
B 网络 C 计算机 D POS机
B 微波 C 多媒体 D 计算机
B 资金流 C 知识流 D 企业流
B 企业-消费者
D 企业-零售商-消费者
B 商务 C 交易 D 网络
7. 电子商务的前提是（）。 A 商务信息化 C 交易国际化
8. 交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（）完成。 A 媒体
9. 直接电子商务指的是（）。 A 软件订购
B 计算机配件订购
D 有形货物的电子订货
B 互联网 C
计算机
D 电子工具
B 商务国际化 D 交易网络化
C 无形货物和服务
10. 间接电子商务指的是（）。 A 软件订购
B 计算机配件订购
D 有形货物的电子订货
C 无形货物和服务 多选题：
1. Dell与客户的沟通方式主要有（）。 A 电话沟通
2. 网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下，在线自主完成购物的全部过程：（）。 A 产品生产 B 付款订货 C
B 网络沟通 C 邮寄沟通 D 门店沟通
选择产品 D 进行产品比较
3. Dell的网上商店的优点是（）。 A 降低了成本
B 提高了产品质量
D 进一步扩展了直销渠道
C 提高了人员素质
4. 传统商务运作过程是企业在具体进行一个商务交易过程中的（）。
A 处理过程 B 商务过程 C
5. 传统商务运作过程可分为（）。 A 物流
6. 在传统商务交易过程中，商品供应方的促销策略是通过（）等各种广告形式宣传自己的商品信息。 A 报纸
7. 在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。 A 电话
8. 传统商务中进行支付的一般方式有（）。 A 支票
经营过程 D 实际操作步骤
B 单证流 C 资金流 D 信息流
B 电视 C email D 网络广告
B 传真 C 网络 D 邮寄
B 存折 C 现金 D 储蓄卡
9. 在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有（）的特点。 A 快速
10. 企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网或外联网直接与分布在各地的（）连接，创造更具竞争力的经营优势。 A 客户
电子商务模式 单选题：
1. 拉拉手电子商务网站采用了（ ）类型电子商务交易模式。 A 经营离线商店的B2C
B 经营虚拟零售企业的B2C D 面向中间交易市场的水平
B 员工 C 经销商
D 供应商
B 低速 C 低效率
D 高效率
C 面向实体企业的垂直B2B B2B
2. 拉拉手率先采用的（ ）的交易模式，为企业交易运营资源提供了先进的在线商务平台，降低了运营成本，增强了企业的竞争力。
A 买方先询价、卖方后报价 C 买卖双方同时报价、议价 价
3. 商家要开展电子商务活动，应该用（ ）作为其主要的生意
B 卖方先报价、买方后议价 D 买卖双方直接见面报价、议
平台。 A BBS
4. 电子商务完全取代传统商务将有一个（ ）的过程。 A 短暂
5. 目前，Internet上最为著名，最为常用的搜索引擎是：（ ）。 A sina
6. 电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（ ）。 A 语音交谈
7. 实现在线交易，最重要的是解决交易中的（ ）问题。 A 信誉
8. （ ）是商务活动的基础，是商务、业务信息传送的工具，是商务活动的纽带。 A 软件
9. （ ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。 A CA中心
B 电子邮件 C 在线商店 D 电话定购
B 漫长 C 无法确定 D 无法实现
B sohu C google D yahoo
B 实时通讯 C 在线交易 D 实时物流
B 安全 C 法律 D 同步
B 硬件 C 互联网 D 交易平台
B 网上银行