中国电信XX分公司
农村支局所ADSL维护实用手册
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网络保障部 2008年5月
目录
第一部分 ADSL简介???????????????????????????? 一、 什么是ADSL????????????????????????????
二 、 ADSL的特点??????????????????????????? 三、 ADSL网络结构?????????????????????????
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第二部分 ADSL业务开通??????????????????????????
一、 预约及准备工作????????????????????????? 二、 线路检查???????????????????????????? 三、 室内线路连接方案???????????????????????? 四、 MODEM的安装?????????????????????????? 四、 网卡的安装检查????????????????????????? 五、 拨号软件???????????????????????????? 六、 开通测试????????????????????????????
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七、 服务反馈???????????????????????????? 第三部分 ADSL维护????????????????????????????
一、 ADSL故障分类?????????????????????????? 二、 ADSL维护界面?????????????????????????? 三、 障碍判断处理?????????????????????????? 四、 维护技能???????????????????????????? 五、 常见故障案例?????????????????????????? 附表一:ADSL MODEM指示灯说明(中兴 ZXDSL831、华为 MT800)????????
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附表二:PPPOE错误代码?????????????????????????? 附表三:常用技术术语???????????????????????????
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