XXXX信息技术有限公司 XXXX市工信局门户网站建设方案
试运行 1. 负责试运行期间的系统日常操1. 提供维护和技术支持。 作，包括观察、记录系统运行2. 及时响应及处理系统出现的故状况，发现系统运行异常时及时通知乙方技术人员。 2. 负责各级管理操作员口令的管理。 障。 终验 1. 按工程进度及时组织及实施系1. 负责完成终验的准备工作。 统终验。 2. 确认终验通过后签署验收合格证书，并按合同规定付给乙方 相应款项。 2. 负责对终验中发现的问题进行分析和解决。 项目管理 1. 确定本单位代表或项目负责1. 确定本单位代表或项目负责人，人，对工程质量、进度进行监督，及时解决应由甲方解决的问题。 对工程质量、进度进行监督，及时解决应由乙方解决的问题。 2. 按合同规定组织项目实施。 2. 负责组织专家顾问(或监理)进3. 负责向甲方提交工程建设进度。 行咨询工作。 3. 配合乙方进行项目的协调工作。
4.7 技术风险分析与控制
在支撑平台系统建设中，选择合适的技术路线和核心产品非常重要。但是每种技术路线和产品都会有其不足之处，从而不可避免地带来某些风险。本节将分析技术方面可能的风险，并提出避免或降低风险的措施。
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4.7.1 集成和迁移风险
本次项目范围相对较大，采用各种技术开发，同时包括集成市场上的网络管理等产品，在新系统建设中，还会涉及和原有已上线系统的联系，如在机房线路方面的整合等问题。另一方面，系统内子系统众多，将来还会有新的子系统、平台的建设，子系统间的集成也是不可忽视的问题。 对此我们将采用以下应对措施：
? 在应用系统架构设计时注重系统架构的包容性与兼容性，并仔细规划设
计系统对外接口标准，降低数据迁移的难度。
? 认真规划机房实施策略和方法，做到提早分析、提前设计、精密实施。
4.7.2 升级风险
本系统的建设是一个长期、持续的过程。鉴于目前技术发展的速度，在将来必然会遇到技术规范、技术平台发展和产品升级的问题；另一方面，随着系统应用，用户必然会产生新的需求，从而导致系统的升级。对此我们将采用以下应对措施：
? 注重系统设计的前瞻性。在系统设计时充分考虑到技术的发展趋势，避
免采用即将被淘汰的技术和产品。
? 加强系统灵活性和可扩充性的设计，根据业界标准选择开放性、兼容性
较强的系统平台，选择业界通用的、开放的技术实现应用。
4.7.3 市场支持风险
在技术和产品的选择上，市场支持度是不可轻视的问题。如果得不到主流厂商的支持，或受制于单一的厂商，都是极大的风险。对此，在技术及产品的选型上将选择主流的产品和技术解决方案。
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4.7.4 运维风险
鉴于J2EE平台的技术难度对运维人员的要求，如何组织和保障运维队伍的建设，将是保证运维顺利进行的首要问题。对此我们将加强人员的培训,注重开发规范，完善技术文档管理。
4.8 运行推广风险与控制
本系统为信息化业务处理领域，属于实施和维护都相对艰难的范畴，对此我们将采用以下应对措施：
? 加强前期的宣传工作； ? 用户方领导和各级部门的重视； ? 系统上线前后的培训；
建立用户对该系统的合理期望，客观评价系统成功的标准。
6. 管理、培训与运营
6.1. 项目管理 6.1.1. 项目规划
对于一个具体的行政门户网站项目来说，做好前期规划至关重要。做好一个项目规划通常包括以下步骤：
◆ 建立完善的领导机构和实施机构；
◆ 确定明确的需求，以问题和需求为导向，设定总体目标和阶段目标； ◆ 进行信息系统总体设计，确定开发应用标准和规范； ◆ 从技术和功能层面构建基本支撑和应用体系； ◆ 进行系统评价标准，确保目标逐渐实现。
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6.1.2.建设环境
XXXX市工信局各部门信息化程度、水平参差不齐，建设环境相当复杂。对已建立信息化处理系统的部门，从保护前期投资的观点出发，可以不对现有的信息系统进行改造，但必须提供符合标准接口的数据格式。对未建立信息化处理系统的部门，应根据全市统一规划和标准，逐步建立符合本部门工作职能的信息化处理系统。
6.1.3.风险控制
风险，是一种结果的不确定性。在网站建设过程中，面临的风险主要包括：战略层面上的风险；经济/财政/市场风险；法律与管制的风险；组织管理与人的因素的风险；政治/社会风险；环境的风险；技术/运作/基础设施的风险。
风险管理是一种旨在电子政务建设方面减少和消除风险的过程、机制和制度安排。有效的风险管理，可以提高政府从事日益复杂的政务建设的能力，可以依靠政务实现良好的绩效；更好地提供和传递服务；更有效地管理变革，利用资源；更好地项目管理，消除浪费和腐败；支持创新。
6.1.4.项目监理
工信局门户网站建设监理是受业主（用户）的委托，代表业主方的利益，依法对该部门（单位）政务信息工程项目的全过程（包括其中不同阶段）进行监督管理，并站在第三方的立场上，公正地对待建设方（承建商），协调业主和建设方的关系，按质按进度完成该项信息工程的建设。
工信局门户网站建设监理的中心任务就是科学地规划和控制工程建设项目的投资、进度和质量三大目标；监理的基本方法是目标规划、动态控制、组织协调和合同管理；监理工作贯穿于策划、设计和施工整个工程的全过程。
6.1.5.质量保障
工程实施单位在保证进度的同时应充分保证项目的质量。为此，应制定相关
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电子政务质量保障体系，从工程质量管理体系、工程标准与规范和工程设备选型等方面来进行规范化管理，从而保证按时保质地完成工信局门户网站工程的建设。
6.1.6.IT审计
信息系统（IT）审计是根据公认的标准和指导规范对信息系统及其业务应用的效能、效率、安全性进行监测、评估和控制的过程，以确定预定的业务目标是否实现。
在工信局门户网站项目的全生命周期中，定期或不定期地进行审计，发现问题，解决问题，可以保证政府信息化过程中的每个环节经常处于可控之中，使系统达到真正的安全、高效，避免给国家造成浪费和损失。
6.2. 人员培训 6.2.1. 培训目标
政府是城市信息的中心节点。工信局门户网站的目的在于，通过培养公务员使用信息化的手段获取、处理、表现信息和知识的能力，从而提高各级公务员的信息素养。信息化的社会需要一支信息化的公务员队伍。工信局门户网站的建设离不开高素质的人才培养。
根据对象的不同，工信局门户网站培训可以分为领导层、公务员操作层、系统管理和维护层等几个层面。具体的培训目标表现为： ? ? ? ? ?
促使各级公务员认识电子政务带来的变革 向各级公务员介绍电子政务相关政策法规 帮助各级公务员掌握和提升所要求的基本电脑技能
培养骨干力量学好用好管理好电子政务系统，提高效率，降低成本 提供长期、可持续发展的培训服务
从广义上看，人才培养还可以包括广大企业和市民信息化水平的培养和提高。只有广大企业和市民信息化水平提高了，才能充分运行电子政务的建设成果，实现企业、市民和政府的良性互动，推动政务建设的深入发展。
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