10.请为企业在实施流程再造过程中经常出现的失误找出相应的对策。 常见失误 对策 1.将再造当作实现其他目的的手段 明确提高企业总体管理和服务水平的目标，以实现该目标为前提进行再流程造。 2.再造领导人在未获得授权的情况下就1、全面分析全部作业流程，选择存在急于开始实施再造计划 问题最突出的环节进行重建。明确战略需求，确定正确项目目标。 2、去的高层领导的参与和支持。 4.盲目移植经验 建立决策团队，对前人经验进行分析讨论，取长补短。 5.因小失大 1、建立决策团队，制定出正确决策。 2、抓住存在问题突出的流程。 3、加强流程重组的整体性。